Facebook Marketplace ne radi: 10 jednostavnih rješenja

Facebook Marketplace vam više ne radi? Kao strastveni korisnik Facebooka, i ja sam se susreo s ovim problemom. Iako neugodno, lako je rješivo.

U nastavku ću podijeliti svoje praktično iskustvo i rješenja koja će vam pomoći da se nosite s ovim izazovom. Osim toga, objasnit ću zašto se ovaj problem uopće pojavljuje i kako osigurati da se više nikad ne dogodi. Spreman?

Što je ovo greška?

Facebook Marketplace postao je osnovni alat za milijune diljem svijeta, omogućujući korisnicima kupnju, prodaju i trgovinu unutar svojih lokalnih zajednica. Međutim, kao i svaka druga online platforma, nije imuna na smetnje i probleme.

Korisnici se mogu susresti s problemima kao što su:

• "Ne mogu se povezati s Marketplaceom"
• "Tržište vam nije dostupno"
• "Trenutačno ne možete pristupiti Marketplaceu."

Mnoga Facebook ažuriranja spominjala su neke izmjene na Marketplaceu. To bi mogao biti jedan od razloga njegove nestabilnosti.

Ključno je identificirati točan problem s kojim se suočavate. Evo nekih uobičajenih poruka o pogrešci i njihova potencijalna značenja:

• Blank zaslon: Ovo može ukazivati ​​na problem s učitavanjem ili privremeni problem s aplikacijom.
• Marketplace vam nije dostupan: Ovo može značiti da vaš račun nema pristup, vjerojatno zbog regionalnih ograničenja ili ograničenja računa.
• Ne možete pristupiti Marketplaceu: To bi moglo biti zbog privremene zabrane ili ograničenja na temelju pravila Facebooka.

Zašto Facebook Marketplace ne radi?

Prije nego što se upustim u rješenja, dopustite mi da objasnim moguće uzroke:

1. Problemi sa poslužiteljem: Ponekad problem nije na vašoj strani. Facebook poslužitelji možda ne rade ili su na održavanju.
2. Ograničenja računa: Facebook je možda ograničio vašem računu pristup Marketplaceu zbog kršenja pravila.
3. Greške u aplikaciji: zastarjele aplikacije mogu imati problema s kompatibilnošću i prestati raditi normalno.
4. Internet Connection: slaba ili nestabilna internetska veza može ometati rad aplikacije.
5. Dostupnost računa: Provjerite da vaš račun nije novonapravljen i to značajka Marketplace dostupna je u vašoj zemlji. U protivnom ga nećete moći koristiti.

Kako popraviti Facebook Marketplace koji ne radi korak po korak 

Prema mom iskustvu, ažuriranje aplikacije ili odjava i ponovno prijavljivanje obično rješava problem. Dakle, počnimo s najjednostavnijim rješenjima i polako prelazimo na složenija.

1. Provjerite status Facebook poslužitelja

Prije nego što se upustite u osobno rješavanje problema, uvjerite se da problem nije na strani Facebooka. Web stranice poput Downdetector može pružiti informacije u stvarnom vremenu o statusu svog poslužitelja.

2. Ažurirajte Facebook aplikaciju

Uvijek provjerite koristite li najnoviju verziju aplikacije Facebook. Zastarjele verzije mogu sadržavati pogreške koje su riješene u novijim izdanjima.

Stoga idite u svoju trgovinu aplikacija (Google Play Store ili Apple App Store) i ažurirajte je ako je potrebno.

3. Ponovno se prijavite na Facebook

Ponekad jednostavna odjava i ponovna prijava mogu osvježiti postavke vašeg računa i riješiti probleme. U aplikaciji odaberite ikonu hamburgera, pomaknite se prema dolje i odaberite "Odjava.” Zatim se ponovno prijavite i provjerite je li Marketplace dostupan.

4. Očisti predmemoriju i podatke

Nakupljena predmemorija i podaci mogu uzrokovati neispravan rad aplikacije. Brisanjem se često mogu riješiti manji kvarovi.

Na Androidu:

1. Idite na Postavke > Aplikacije.

2. Sada pronađite Facebook i onda dodirnite "Pohrana".

3. Na kraju dodirnite "Obriši podatke" i "Očisti predmemoriju".

Na iPhoneu:

Zbog ograničenja iOS-a, možda ćete morati deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju Facebook kako biste očistili predmemoriju i podatke.

Za Google Chrome:

1. Otvorite Google Chrome.

2. Kliknite na tri okomite točke (ikona izbornika) u gornjem desnom kutu.

3. Zadržite pokazivač iznad "Više alata" i odaberite "Obriši podatke pregledavanja".

4. Odaberite vremenski raspon. Za brisanje svega odaberite "Cijelo vrijeme".

5. Označite okvire pored “Kolačići i drugi podaci web-mjesta” i “Predmemorirane slike i datoteke”.

6. klik "Obriši podatke".

5. Provjerite internetsku vezu

Slaba ili nestabilna internetska veza može ometati rad aplikacije. Prebacite se između Wi-Fi i mobilnih podataka ili pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač.

6. Onemogućite proširenja trećih strana

Kada se suočite s problemima s Facebook Marketplaceom, prvo osigurajte stabilnu internetsku vezu resetiranjem usmjerivača ili modema. Proširenja preglednika, osobito blokatori oglasa, također mogu ometati njegovu funkcionalnost.

Za optimalnu izvedbu deaktivirajte ova proširenja i ponovno posjetite Marketplace. Proces će se malo razlikovati ovisno o vama preglednik, ali je prilično sličan.

Na primjer, na Firefox:

1. Pritisnite tri retka u gornjem desnom kutu i odaberite “Dodaci i teme.”

2. Dodirnite preklopni gumb pored njih da ih onemogućite.

7. Ponovno instalirajte Facebook aplikaciju

Ponekad nova instalacija može riješiti osnovne probleme. Deinstalirajte aplikaciju Facebook, ponovno pokrenite uređaj, a zatim ga ponovno instalirajte iz trgovine aplikacija.

8. Provjerite pristupačnost svog računa

Provjerite ispunjava li vaš profil kriterije za pristup Marketplaceu. Vaš račun ne bi trebao biti potpuno nov, trebali biste imati više od 18 godina i provjerite jeste li u podržanoj regiji i jeziku.

9. Žalba na opozvani pristup

Ako sumnjate da vam je pristup Marketplaceu opozvan zbog kršenja pravila, možete se žaliti Facebooku. Pristupite ikoni Marketplace i odaberite "Zatraži pregled” za podnošenje žalbe.

10. Alternativne metode za pristup tržištu

Ako i dalje imate problema s aplikacijom, razmislite o ovim alternativama:

1. Pristup radnoj površini: Koristite stolno ili prijenosno računalo i pristupite Facebook Marketplaceu putem službene web stranice. Ova metoda često zaobilazi probleme specifične za aplikaciju.
2. Mobilni preglednik: Umjesto aplikacije, koristite mobilni preglednik za pristup Facebooku i navigaciju do Marketplacea.

Kontaktirajte Facebook podršku

Ako ništa drugo ne uspije i iscrpili ste gore navedena rješenja, možda je vrijeme da se obratite Facebookovom timu za podršku. Oni vam mogu dati uvid u sve tekuće probleme ili specifične probleme s vašim računom.

1. Centar za pomoć: Posjetite službenu stranicu Facebooka Centar za pomoć i pretražite upite vezane uz Marketplace.
2. Prijavi problem: Unutar Facebook aplikacije ili web stranice idite na "Postavke">"Pomoć i podrška">"Prijavi problem.” Detaljno opišite svoj problem.

Kako spriječiti ovaj problem?

Kako biste izbjegli buduće probleme i poboljšali svoje iskustvo na Marketplaceu, preporučujem vam:

• Uvijek se pridržavajte Facebook-a Pravila tržišta.
• Redovito čistite predmemoriju i kolačiće vaše aplikacije ili preglednika.
• Koristite pouzdanu internetsku vezu za nesmetan pristup.

Dodatni resursi i podrška

Ako se i dalje suočavate s izazovima, razmislite o istraživanju ovih resursa:

1. Centar za pomoć za Facebook: Facebookov službenik Centar za pomoć pruža mnoštvo informacija o raznim temama, uključujući Marketplace.
2. Forumi zajednice: Web stranice poput Facebook zajednica nude forume na kojima korisnici dijele svoja iskustva i rješenja za uobičajene probleme.
3. Prijavi problem: Unutar Facebook aplikacije ili web stranice idite na “Postavke” > “Pomoć i podrška” > “Prijava problema”. Detaljno opišite svoj problem i Facebookov tim bi vam mogao pomoći.

Zaključak

Dakle, sada znate što učiniti ako Facebook Marketplace ne radi ispravno. Iako je to neprocjenjiv alat, nije bez svojih izazova. Međutim, uz odgovarajuće znanje i malo strpljenja, te probleme možete lako riješiti.

Slobodno podijelite koje vam je rješenje pomoglo u komentarima u nastavku!