Un recours collectif contre Xbox a été déposé pour des sticks analogiques à la dérive

Un recours collectif Xbox a été déposé pour le grand nombre de sticks analogiques dérivants sur Contrôleurs Xbox One.

Déposé par le demandeur Donald McFadden, et rapporté par VGC, le procès couvre une variété de modèles de contrôleurs différents qui ont été affectés par des problèmes de stick-drift.

Déposée le 28 avril devant le tribunal de district américain du district ouest de Washington, le recours collectif Xbox est une réponse aux clients rencontrant des problèmes de dérive de bâton après la fin de leurs garanties de 90 jours en raison d'une prétendue "faute connue".

McFadden affirme que ses problèmes sont apparus après quelques mois de possession d'un contrôleur Xbox One Elite. Après avoir rencontré des problèmes avec le contrôleur, McFadden a décidé d'acheter un contrôleur de remplacement qui présentait également le même défaut après "trois ou quatre mois". McFadden affirme qu'il a passé "un temps considérable" à tenter de résoudre lui-même les problèmes des contrôleurs.

Le recours collectif Xbox affirme que le potentiomètre du contrôleur Xbox One racle le matériau résistif du contrôleur pendant l'utilisation, ce qui enregistre à son tour des mouvements analogiques indésirables.

Le procès du plaignant affirme que Microsoft est conscient des problèmes liés à ses contrôleurs mais qu'il "n'a pas divulgué le défaut et refuse systématiquement de réparer les contrôleurs sans frais lorsque le défaut se manifeste". Le procès ajoute qu '"un grand nombre de consommateurs se plaignent de la dérive du stick sur les contrôleurs Xbox One depuis au moins 2014".

Avez-vous eu des problèmes avec la dérive de la manette Xbox One ? Parlez-nous de vos expériences dans les commentaires ci-dessous.