Corrigez l’erreur de mise à jour de Windows 11 en 6 étapes simples

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erreur de mise à jour Windows 11

Windows 11 apporte une multitude de fonctionnalités et d'améliorations intéressantes. Mais comme tout système d’exploitation, il n’est pas à l’abri d’erreurs de mise à jour occasionnelles. Ils peuvent être frustrants car ils entravent l’installation de mises à jour cruciales. Cela rend votre système vulnérable et entraîne des problèmes de performances.

Heureusement, c'est facilement réparable. J'ai examiné les solutions recommandées les plus courantes pour l'erreur de mise à jour de Windows 11 sur le support Microsoft, Reddit et les guides en ligne. La plupart ont suggéré la même chose, comme exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou redémarrer le service de mise à jour. Cependant, certaines « solutions » n’ont pas fonctionné du tout.

Je suis parti des correctifs les plus simples et suis passé aux plus complexes, en les essayant sur mon PC Windows 11. Alors, allons explorez les types courants d'erreurs de mise à jour, explorez les causes sous-jacentes et apprenez comment corriger ces problèmes étape par étape.

Types d'erreurs de mise à jour de Windows 11

Avant de présenter les solutions, il est essentiel de comprendre les différents types d'erreurs de mise à jour de Windows 11. Cela vous aidera également à identifier la cause du problème en premier lieu.

Voici donc les codes d'erreur que j'ai rencontrés jusqu'à présent :

  • 0x80070002: Indique des problèmes avec corruption de fichiers ou des fichiers manquants.
  • 0x8007000d: se produit généralement en raison de conflits de modules linguistiques lors de l'installation de la mise à jour.
  • 0x80072ee7: Implique problèmes liés au réseau qui empêchent Windows Update de se connecter aux serveurs Microsoft.
  • 0x8007000e: Souvent causé par des ressources système insuffisantes pour terminer la mise à jour.
  • 0x80072efd: Semblable à 0x80072ee7, cette erreur concerne également des problèmes de connectivité réseau.
  • 0x8024401c: Indique un problème avec le service Windows Update.
  • 0x8024500c: suggère que Windows Update ne peut pas être installé en raison d'une corruption des fichiers système.

Quelles sont les causes de l’erreur de mise à jour de Windows 11 ?

Ces problèmes peuvent se manifester pour diverses raisons, notamment :

  • Espace disque insuffisant: Lorsque votre système ne dispose pas d'un espace disque suffisant, les mises à jour ne peuvent pas être téléchargées et installées.
  • Paramètres de date, d'heure et de fuseau horaire incorrects: Les divergences dans les paramètres d'heure du système peuvent perturber le processus de mise à jour.
  • Composants de mise à jour corrompus: Des fichiers système endommagés ou manquants liés à Windows Update peuvent gêner l'installation.
  • Problèmes liés au service Windows Update: Des problèmes avec le service Windows Update, tels qu'un fonctionnement incorrect, peuvent entraîner des erreurs de mise à jour.
  • Problèmes de réseau et de connexion Internet: Une mauvaise connectivité réseau, notamment des problèmes de résolution DNS, peut empêcher le téléchargement des mises à jour.
  • Mises à jour en attente: Parfois, les mises à jour en attente peuvent bloquer l'installation de nouvelles.

Comment réparer l’erreur de mise à jour de Windows 11 ?

J'ai identifié 6 étapes de dépannage qui ont réellement fonctionné au cours de mes recherches. Commençons par les plus simples :

1. Vérifiez l'espace disque dur

Avant d'installer les mises à jour, assurez-vous que votre système dispose de suffisamment de stockage. Lancez l'Explorateur de fichiers et vérifiez l'espace disponible sur votre lecteur système (généralement C :). S'il est faible, envisagez de libérer de l'espace de stockage en supprimant les fichiers ou applications inutiles.

Vous pouvez également libérer de l'espace en supprimant les déchets du système avec l'outil de nettoyage de disque Windows. Voici comment procéder :

  1. Dans la zone de recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et cliquez sur son icône pour lancer.Icône de nettoyage de disque sous le menu Démarrer
  2. Choisissez votre lecteur système dans le menu déroulant et cliquez sur D'ACCORD.choisissez le lecteur système à nettoyer
  3. Maintenant, cochez soigneusement toutes les cases que vous trouvez sans importance et que vous pouvez supprimer en toute sécurité de votre PC. D'après mes recherches, il est recommandé de tout vérifier.sélectionnez les fichiers à supprimer dans la fenêtre Nettoyage de disque
  4. Enfin, cliquez sur OK et attendez que le nettoyage de disque effacer les fichiers indésirables à partir du disque système.

2. Vérifiez la date, l'heure et le fuseau horaire

Des paramètres précis de date, d’heure et de fuseau horaire sont cruciaux pour les mises à jour Windows. Vérifiez et ajustez ces paramètres si nécessaire :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Paramètres dans le menu Démarrer.
  2. Passer à la Heure et langue catégorie dans le volet de gauche et sélectionnez la catégorie Date & Heure option sur la droite.Paramètres de date et d'heure de Windows 11
  3. Veiller à ce que "Régler l'heure automatiquement" et "Set fuseau horaire automatiquement»sont allumés.régler automatiquement l'heure et le fuseau horaire
  4. Ajustez manuellement la date, l'heure ou le fuseau horaire s'ils sont incorrects.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update est un outil intégré qui peut détecter et réparer automatiquement les problèmes liés à la mise à jour. 

Si vous êtes toujours confronté à l'erreur de mise à jour de Windows 11, suivez ces étapes :

  1. Lancez les paramètres Windows en utilisant Windows + I ou le bouton de démarrage.
  2. Maintenant, passez au Système sur la gauche et sélectionnez l'onglet Résolution des problèmes option sur la droite.Option de dépannage sous les paramètres système de Windows 11
  3. Ensuite, cliquez sur le Autres dépanneurs option.Autre option de dépannage sous Paramètres de dépannage
  4. Recherchez « Windows Update » et appuyez sur le bouton Courir bouton à côté de celui-ci.Exécuter le dépanneur Windows Update
  5. L'utilitaire de résolution des problèmes commencera à rechercher le problème.Problème de détection de l'utilitaire de résolution des problèmes
  6. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et résoudre les problèmes.

4. Redémarrez le service de mise à jour Windows

Le système d'exploitation Windows fonctionne en disposant de services spécifiques pour effectuer diverses tâches système. D'après mon expérience, le redémarrage du service Windows Update résout généralement les erreurs liées à la mise à jour.

Voici comment procéder:

  1. Presse Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Type services.msc et appuyez sur Entrée.Exécutez la commande pour lancer la fenêtre des services Windows
  3. Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et localisez Windows Update.Service Windows Update sous la fenêtre Services
  4. Faites un clic droit sur « Windows Update » et sélectionnez Recommencer dans le menu contextuel.redémarrer le service Windows Update

5. Effacer le dossier SoftwareDistribution

Le dossier SoftwareDistribution stocke les fichiers nécessaires à la mise à jour de Windows. Parfois, ces fichiers sont corrompus, ce qui entraîne des erreurs de mise à jour.

Pour résoudre ce problème, vous devrez effacer le dossier SoftwareDistribution et lancer le nouveau téléchargement des fichiers de mise à jour nécessaires. Cependant, ce n'est pas aussi simple que de supprimer n'importe quel autre fichier sous Windows. Vous devrez d'abord arrêter le Windows Service de mise à jour et des Background Intelligent Transfer Service (MORCEAUX).

Cela peut paraître compliqué, mais j'ai terminé le processus en quelques minutes. Suivez ces instructions :

  1. Dans la zone de recherche Windows, tapez « Invite de commandes », cliquez avec le bouton droit sur son icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.Exécuter en tant qu'administrateur Invite de commandes
  2. Maintenant, sur la fenêtre de ligne de commande, vous devez appliquer les deux lignes suivantes :
    • net stop wuauserv : pour arrêter le service Windows Update 
    • net stop bits : pour arrêter BITSCommandes pour arrêter les services Update et BITS
  3. Lancez maintenant le Explorateur de fichiers.
  4. Accédez à C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
  5. Effacez complètement tous les fichiers et dossiers de ce répertoire.supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution
  6. Relancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
  7. Appliquez les commandes suivantes pour redémarrer le service Windows Update et BITS :
    • net start wuauserv : pour démarrer le service Windows Update 
    • net start bits : pour démarrer BITSCommandes pour redémarrer les services Update et BITS

6. Exécutez les commandes SFC et DISM

SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM (service d'imagerie de déploiement et outil de gestion) sont des outils de ligne de commande Windows.

Laisse-moi expliquer:

SFC analyse et répare les fichiers système corrompus ou manquants, garantissant ainsi la stabilité et l'intégrité du système d'exploitation Windows. Pendant ce temps, DISM peut préparer, modifier et réparer les images Windows, y compris les fichiers d'installation et les fichiers système. 

Au cours de mes recherches, l’exécution de ces commandes a réussi à corriger l’erreur de mise à jour de Windows 11. Suivez ces étapes:

Exécution de SFC (vérificateur de fichiers système)

  1. Lancez l' Invite de commandes avec des droits d'administrateur.
  2. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée : sfc /scannow
  3. L'outil SFC analysera votre système à la recherche de fichiers système corrompus ou manquants. Ce processus peut prendre un certain temps, alors soyez patient.Exécution de la commande SFC
  4. Une fois l'analyse terminée, vous recevrez un message indiquant si des problèmes ont été détectés et s'ils ont été réparés. Suivez les instructions à l’écran si vous y êtes invité.

Exécution de DISM (service d'imagerie de déploiement et outil de gestion)

  1. Tout comme avec SFC, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur en recherchant « cmd », en cliquant avec le bouton droit sur « Invite de commande » et en sélectionnant « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. L'outil DISM lancera le processus d'analyse et de réparation de l'image Windows. Cela peut également prendre un certain temps, alors attendez que cela se termine.exécuter la commande DISM
  4. Une fois le processus terminé, vous recevrez un rapport indiquant si des problèmes ont été détectés et s'ils ont été réparés.

FAQ

1. Pourquoi des erreurs de mise à jour de Windows 11 se produisent-elles ?

Des erreurs de mise à jour de Windows 11 peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment :

  • Espace disque insuffisant
  • Paramètres d'heure système incorrects
  • Composants de mise à jour corrompus
  • Interférence avec un logiciel de sécurité tiers
  • Problèmes du service Windows Update
  • Problèmes de réseau
  • Pilotes incompatibles.

2. Comment puis-je déterminer le code d'erreur spécifique d'une erreur de mise à jour de Windows 11 ?

Pour identifier le code associé à une erreur de mise à jour de Windows 11, vous pouvez consulter l'historique des mises à jour. Aller à « Paramètres » > « Windows Update » > « Afficher l'historique des mises à jour ». Chaque mise à jour échouée devrait afficher un code d'erreur.

3. Que se passe-t-il si aucune des méthodes ne résout mon erreur de mise à jour de Windows 11 ?

Si aucune des méthodes proposées ne résout le problème, vous devrez peut-être demander une assistance technique avancée. Vous pouvez consulter le support Microsoft ou un technicien qualifié pour un diagnostic et une résolution plus approfondis. Vous pouvez aussi installer manuellement les mises à jour.

Conclusion

Tout bien considéré, il est important de s’attaquer à l’erreur de mise à jour de Windows 11 avec patience et une approche systématique. J'ai moi-même suivi cette méthode et elle m'a bien servi lors de mes tests. Ce guide de dépannage complet fournit des solutions à divers problèmes de mise à jour.

N'oubliez pas qu'un système bien entretenu et à jour est la clé d'une expérience informatique fluide, renforcée par les dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité. Ne laissez pas les erreurs de mise à jour vous gêner ; utilisez plutôt ce guide pour les surmonter et maintenir votre système Windows 11 en fonctionnement optimal.

Si vous avez des trucs et astuces supplémentaires, n'hésitez pas à les partager ci-dessous.

En savoir plus sur les sujets : fenêtres 11, Windows Update