Les utilisateurs de Windows 10 signalent des contacts manquants dans le People Hub (avec solution)

Certains utilisateurs signalent des problèmes avec People Hub dans Windows 10.

L'application est le référentiel de vos adresses e-mail, numéros de téléphone et autres informations de contact, et a gagné en importance dans Windows 10 Fall Creators Update avec la nouvelle fonctionnalité My People de Microsoft, qui vous permet d'épingler des contacts réguliers sur votre barre des tâches pour un accès rapide.

Il semble que cela ait pu causer un problème au niveau du back-end de Microsoft, car certains utilisateurs signalent la disparition de leurs contacts du People Hub et la dissociation de leurs comptes.

A Rapports Redditor:

Je me suis couché hier soir avec tous mes contacts. Quand je me suis réveillé, je n'en avais que 4. Je n'ai rien fait de différent avec mon téléphone ces derniers temps, ils ont donc disparu du jour au lendemain.
Mon calendrier était complètement vide aussi. Faire l'option Synchroniser ne résout rien. Lorsque je me connecte sur le Web, je peux voir tous mes contacts, e-mails et événements de calendrier.
Après 3 heures à essayer de comprendre ce qui n'allait pas, tout est revenu comme par magie. Allez comprendre…
J'ai parlé à mon père, il avait aussi des problèmes avec son compte Microsoft sur son téléphone ce matin.

Comme suggéré ci-dessus, si vos contacts manquants n'ont pas été supprimés, mais ont simplement du mal à le faire sur votre PC.

La solution consiste à visiter les paramètres dans la zone de compte de l'application, puis à forcer une synchronisation.

Pour ce faire, appuyez sur l'icône Paramètres> Clic droit sur le compte concerné et cliquez sur Synchroniser.

Il s'agit, bien sûr, d'une solution temporaire et la solution principale serait que Microsoft résolve tous les problèmes de back-end.

Certains de nos lecteurs sont-ils concernés? Faites-nous savoir ci-dessous.

Via WindowsLatest