La mise à jour Windows 10 KB4549951 provoque des problèmes de BSOD, Bluetooth et WiFi, des plantages aléatoires du système

La dernière mise à jour de Microsoft Patch Tuesday pour Windows 10 versions 1909 et 1903, à savoir la mise à jour Windows 10 KB4549951, serait à l'origine de plusieurs problèmes pour ceux qui ont installé la mise à jour ainsi que pour ceux qui tentent de l'installer. Il est intéressant de noter cependant que le journal des modifications de la mise à jour KB4549951 n'inclut aucun problème connu.

Lors de l'installation de la mise à jour, les utilisateurs reçoivent des messages d'erreur génériques tels que 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701, etc. Et maintenant que la mise à jour offre des fonctionnalités de sécurité importantes, ne pas pouvoir installer la mise à jour est un sujet de préoccupation.

Ce qui est encore pire, c'est qu'après avoir installé la mise à jour, vous serez confronté à un tas d'autres problèmes qui finiront par intervenir dans votre flux de travail. Après avoir installé la mise à jour Windows 10 KB4549951, les utilisateurs sont désormais confrontés à des problèmes tels que Bluetooth et WiFi cassés, problèmes de connectivité, BSOD, mauvaises performances du système. Certains utilisateurs sont également confrontés à un plantage complet du système.

"J'ai mis à jour (KB4549951) ma fenêtre 10 le 15.04.20. Après la mise à jour, Bluetooth cesse de fonctionner. Maintenant, Bluetooth ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques. J'ai essayé de désinstaller les mises à jour mais cela ne s'affiche toujours pas. Que faire maintenant. Mon ordinateur portable prend en charge Bluetooth », un utilisateur écrit sur le forum Microsoft.

"Après cette mise à jour, mon PC ne peut pas se connecter à Internet. Je peux voir l'adaptateur wifi dans le gestionnaire de périphériques et aucun problème n'est signalé. Aucun réseau disponible ne s'affiche pour se connecter également », a noté un autre utilisateur.

Un certain nombre d'utilisateurs se plaignent du problème BSOD. "J'ai remarqué qu'après avoir installé la mise à jour KB4549951, j'obtiens des BSOD avec l'erreur" KERNEL MODE HEAP CORRUPTION "chaque fois que j'essaie de faire quelque chose d'apparemment gourmand en CPU (regarder des diffusions en direct/conférences, même essayer de regarder l'Observateur d'événements). J'ai fait quelques expériences et j'ai remarqué que la mise à jour était apparemment la cause du BSOD - tout le reste semble aller bien », a écrit un utilisateur.

Microsoft n'a encore reconnu aucun des problèmes, nous n'avons donc aucune solution officielle pour résoudre ces problèmes. Néanmoins, comme toujours, vous pouvez toujours désinstaller la mise à jour cumulative et cela, espérons-le, ne causera plus aucun des problèmes susmentionnés. Cependant, il convient de noter que la désinstallation de la mise à jour rendra votre PC plus vulnérable aux attaques car votre PC ne dispose pas du correctif de sécurité important. Si vous souhaitez continuer, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désinstaller la mise à jour Windows 10 KB4549951.

COMMENT DÉSINSTALLER LA MISE À JOUR KB10 de Windows 4549951

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres
2. Cliquez sur l'option "Mise à jour et sécurité".
3. Sur l'écran "Mise à jour et sécurité".
4. Passez à l'onglet "Windows Update".
5. Cliquez sur l'option "Afficher l'historique des mises à jour".
6. Cliquez sur le lien "Désinstaller les mises à jour".

Si vous avez installé la dernière version cumulative de Windows 10, rencontrez-vous des problèmes ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

via Windowslatest