Fais attention! L'application Courrier et Calendrier de Windows 10 supprime votre compte Gmail !

Les utilisateurs de Windows 10 qui utilisent l'application Courrier et calendrier UWP sur Windows 10 avec Gmail voudront peut-être vérifier leur dossier Spam, car il semble que l'application y envoie silencieusement leurs e-mails envoyés.

Plusieurs utilisateurs de Microsoft Answers se sont plaints du bogue, l'un d'entre eux disant :

J'ai rencontré un problème avec l'application Windows 10 Mail liée à un compte Google. J'ai remarqué que lorsque je réponds aux e-mails, l'e-mail que j'envoie disparaît et ne peut pas être trouvé dans les éléments envoyés, la boîte d'envoi, la corbeille, les spams ou n'importe où. L'e-mail disparu est également introuvable sur l'interface Web de gmail. Il semble qu'il soit automatiquement supprimé et effacé du serveur.

Quelqu'un connait-il une solution à ce problème ? J'ai posté ma question à la communauté Gmail et on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème signalé de manière récurrente par les utilisateurs de Windows 10.

Le problème semble faire suite à une mise à jour de l'application fin mai qui a cassé un élément de l'intégration de Gmail. Les utilisateurs ne peuvent plus non plus connecter l'application au service Gmail.

Phil, un MVP sur Microsoft Answers, suggère que la meilleure solution pourrait être de se connecter via POP ou IMAP, en disant :

J'ai fait une étude plus approfondie sur ce problème:

La dernière version de Windows Mail a cassé les paramètres de Gmail. La méthode automatisée d'ajout du compte à l'aide du lien Google fourni par l'application Mail ne fonctionne plus.

La meilleure façon de contourner ce problème consiste à supprimer le compte Gmail de l'application Mail, puis à le rajouter manuellement via la route Autre compte POP/IMAP à l'aide des paramètres IMAP, comme décrit dans l'aide de Gmail :

https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=en

Une autre chose que vous devrez peut-être faire est de modifier un paramètre de sécurité dans Google pour autoriser l'accès à des applications moins sécurisées. Google considère désormais l'application Windows Mail comme une application moins sécurisée et l'empêche donc d'effectuer certaines tâches.

En attendant que Microsoft règle ce problème, il serait peut-être plus sûr d'utiliser Gmail uniquement via un navigateur utilisant mail.google.com

Une autre solution de contournement temporaire de Praful K trouvée sur Microsoft Feedback Hub comprend :

– Allez sur gmail.com et connectez-vous

– Cliquez sur « Paramètres », en haut à droite

– Cliquez sur « Filtres et adresses bloquées »

– Cliquez sur « Créer un nouveau filtre »

- Mettez votre adresse e-mail dans le champ "De"

– Cliquez sur « Créer un filtre »

– Sur la page suivante, sélectionnez "Ne jamais l'envoyer en spam"

– Cliquez sur « Créer un filtre »

Étant donné que les e-mails du dossier Spam sont régulièrement supprimés, il peut être prudent de parcourir votre dossier Gmail Spam et d'essayer de sauver autant que vous le pouvez.

Le problème a été signalé à Microsoft via le Feedback Hub, mais la société n'a pas encore répondu.

Certains de nos lecteurs sont-ils concernés? Faites-nous savoir ci-dessous.

Merci Mike-E pour le pourboire.