La dernière version de Windows 11 Insider Preview Build casse Windows Hello, voici le correctif
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De nombreux initiés de Windows 11 rencontrent une erreur Windows Hello "Quelque chose s'est mal passé" après l'installation de la dernière version d'aperçu 22000.100.
Ce fut un problème connu Microsoft était au courant avant la publication de la version, Microsoft déclarant :
Windows Hello (Face) peut afficher une erreur disant "Quelque chose s'est mal passé" lors de la tentative de connexion après la mise à niveau.
Il existe deux solutions de contournement. La première consiste simplement à utiliser votre code PIN, jusqu'à ce que la prochaine version corrige le problème.
L'autre consiste à désinstaller le pilote biométrique Windows Hello et à laisser Microsoft installer une nouvelle version qui fonctionne mieux.
Pour faire ça:
- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
- Accédez à "Appareils biométriques"
- Faites un clic droit sur et choisissez de désinstaller "Windows Hello Face Software Device"
- Redémarrez votre PC.
Votre PC devrait automatiquement installer un nouveau pilote qui devrait résoudre le problème.
