Le mouvement du bien-être numérique prouve que Windows Phone de Microsoft avait raison sur une chose

Vous l'avez remarqué maintenant. Il ne s'agit plus seulement de téléphones. Chaque ordinateur que vous possédez, du modeste Chromebook, du PC Windows à tout faire jusqu'au coûteux MacBook, est livré avec un centre de notification pour vous aider à gérer votre vie. À la fin de 2018, chaque ordinateur que vous possédez sera livré avec un moyen de dire à ces notifications où se coller. Ce n'est pas parce qu'il y a quelque chose de mal avec les notifications en tant que concept. Nous avons besoin de savoir quand nos e-mails et nos SMS arrivent. C'est qu'ils ont été abusés et transformés en une chaîne pour nous maintenir indéfiniment liés à nos appareils. 

Le Windows Phone de Microsoft est au mieux un récit édifiant. Le smartphone fonctionnant comme Icare, s'est trop éloigné de la norme, vers le soleil et s'est écrasé. Le système d'exploitation avait de très nombreuses idées brillantes, mais aujourd'hui, je vais penser à l'une de ces idées qui ne semble vraiment bonne que rétrospectivement, en particulier les tuiles dynamiques. Non, pas les carreaux eux-mêmes, mais ce qu'ils incarnaient et la philosophie qui les sous-tend. L'une des principales critiques adressées à Windows Phone, qui a contribué à son incapacité à prendre en charge les applications, était son manque d'adhérence. Inhérent au concept des tuiles dynamiques, il y avait l'attente que les utilisateurs entrent, regardent les tuiles et continuent leur vie sans avoir besoin de passer trop de temps dans chaque application individuelle. C'est cette philosophie qui a poussé le contenu au-dessus de la conception chromée du téléphone Windows. Entrez, sortez, continuez.

D'autres plates-formes comme iOS et Android avaient cette adhérence, et les développeurs d'applications ont afflué. Désormais, les utilisateurs se retrouvent submergés par les notifications et les applications qui veulent que vous reveniez sans cesse. Il s'avère que le miel n'est pas la seule chose collante. Les pièges à souris sont, et les utilisateurs sont les rongeurs nourris peu attirés dans cette application et cela.

"Les neuroscientifiques cognitifs ont montré que les stimuli sociaux gratifiants - visages rieurs, reconnaissance positive par nos pairs, messages de nos proches - activent les mêmes voies de récompense dopaminergiques", un article de Havard Explique, "Les smartphones nous ont fourni une offre pratiquement illimitée de stimuli sociaux, à la fois positifs et négatifs. Chaque notification, qu'il s'agisse d'un message texte, d'un "j'aime" sur Instagram ou d'une notification Facebook, a le potentiel d'être un stimulus social positif et un afflux de dopamine.

Les médias sociaux et le centre de notification de votre ordinateur servent tous deux à fournir cette stimulation. Chaque nouveau Snap, SMS et nouvel e-mail vise à faire en sorte que l'utilisateur se sente important et à l'attirer. Les utilisateurs des médias sociaux n'ignorent pas cet effet et considèrent les entreprises avec méfiance. Facebook, pour commencer, a été (inexactement) accusé de retenir les notifications sur Instagram pour inciter les utilisateurs à utiliser davantage l'application car ils ont soif de validation.

En ce qui concerne la question de la dépendance, des entreprises comme Facebook, Apple et Google ont adopté des mesures pour nous permettre de quantifier plus facilement le temps que nous passons à utiliser leurs services. Cela ne veut pas dire qu'ils ne veulent pas que nous utilisions leurs services, simplement qu'ils veulent que ce soit « du temps bien dépensé ». Donc, Instagram vous dira maintenant quand il est temps de descendre. Vous avez vu toutes les photos depuis la dernière fois, partez et faites autre chose. Apple et Google surveilleront votre utilisation et vous fourniront des données quantifiées. Ils vous diront ce que vous faites sur les réseaux sociaux, combien de temps vous passez sur chaque application individuelle, et pourquoi et comment. Vous pouvez vous dire d'arrêter à tout moment, ou même imposer des limites comme un parent qui parle à son enfant. "30 minutes d'Instagram en semaine. Je promets."

Maintenant, à la fin de 2018, nos smartphones et ordinateurs portables sont tous livrés avec une sorte de laisse. Google est livré avec Bien-être numérique. Apple aussi. Microsoft n'a pas le même, mais Focus Assist est une technologie qui se rapproche d'une grande partie de la fonctionnalité. Ce n'est pas encore parfait. Nous avons encore été formés pour vérifier nos téléphones. Certains fabricants d'appareils envoient encore des notifications errantes et indésirables. Mais c'est un début.

Les précieuses conversations entamées autour de la reprise du contrôle de la technologie ont été perspicaces. Auparavant, nous, en tant que société, nous étions engagés dans une forme de chauvinisme techno. Au lieu de penser aux effets des nouvelles technologies, à un moment donné, nous sommes devenus joyeusement des jouets pour les grandes entreprises de technologie, recevant des nouvelles avec des données provenant d'algorithmes contrôlant des choses auxquelles nous ne pouvions pas accéder avec des informations auxquelles nous n'avions pas accès. En 2018, nous avons repris un peu le contrôle de nos vies numériques. Si seulement un peu.