Le calendrier Teams ne se synchronise pas avec Outlook : comment résoudre ce problème
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Votre calendrier Microsoft Teams ne se synchronise pas avec Outlook ? Je vais vous montrer comment résoudre ce problème.
Cela peut vous empêcher d'accéder à toutes vos réunions, tâches et événements de calendrier dans les deux applications, ce qui peut entraîner des rendez-vous manqués ou des perturbations du flux de travail. Le problème survient généralement en raison de problèmes de compte et d'autorisation. Cependant, il existe plusieurs solutions.
Allons-y.
Réparations rapides
Avant de faire quoi que ce soit d’autre, essayez d’abord ceci :
- Réinstaller Teams et Outlook : Appuyez sur l'icône Windows + I > Applications > Applications et fonctionnalités > Sélectionnez l'application Teams > Désinstaller. Répétez l'opération pour Outlook. Ensuite, accédez aux sites Web officiels et réinstallez-les.
- Redémarrez l’application Teams : Accédez à la barre des tâches > Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Teams > Quittez Teams > Redémarrez-le > Vérifiez si les chats sont maintenant synchronisés.
Assurez-vous que les modules complémentaires Teams sont activés
L'intégration de Teams dans Outlook repose sur un module complémentaire spécifique, appelé Microsoft Teams Meeting pour Microsoft Office. S'il est désactivé, les événements du calendrier ne se synchroniseront pas correctement. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur le bouton Déposez votre dernière attestation onglet dans le coin supérieur gauche.
- Choisir Options dans le menu.
- Dans la fenêtre Options Outlook, cliquez sur Add-ins sur la barre latérale gauche.
- Au bas de la fenêtre, à côté de Gérer : compléments COMcliquez Aller…
- Dans la liste des modules complémentaires, cochez Module complémentaire de réunion Microsoft Teams pour Microsoft OfficeCliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre.
Redémarrez l’application pour vous assurer que les modifications prennent effet, puis vérifiez si Teams et Outlook se synchronisent correctement.
Démarrer Outlook en mode sans échec
Si le problème persiste, il est possible que les modules complémentaires d'Outlook interfèrent avec la synchronisation du calendrier. Le mode sans échec désactive tous les modules complémentaires et peut vous aider à identifier si l'un d'entre eux est à l'origine du problème. Voici la procédure à suivre :
- Presse Ctrl + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Taper outlook.exe / sécurisé et appuyez sur Entrer pour démarrer Outlook en mode sans échec.
- Une fois ouvert, essayez de synchroniser à nouveau votre calendrier. Si cela fonctionne en mode sans échec, le problème est probablement dû à un module complémentaire tiers.
- Pour résoudre ce problème, accédez à Déposez votre dernière attestation .
- Exploiter Options.
- Cliquer sur Add-ins, et désactiver tout.
Redémarrez Outlook et activez les extensions une par une pour identifier le coupable.
Mettre à jour les applications Teams et Outlook
L'exécution de versions d'application obsolètes peut entraîner des bugs, notamment des problèmes de synchronisation. En les gardant toutes les deux à jour, vous êtes assuré de bénéficier des dernières corrections de bugs et fonctionnalités. Voici comment les mettre à jour :
- Ouvrez Microsoft Teams et cliquez sur votre icône de profil or Initiales dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Vérifiez les mises à jour. Teams recherchera les applications disponibles et les installera automatiquement. Cependant, si le bouton n'est pas disponible, Teams peut effectuer une mise à jour automatique en arrière-plan.
Une fois l'application à jour, vérifiez si le problème de synchronisation est résolu. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour Outlook.
- Ouvrez Outlook et cliquez sur Déposez votre dernière attestation dans le coin en haut à gauche.
- Exploiter Compte de bureau.
- Cliquer sur Options de mise à jour et sélectionnez Mettre à jour maintenant Dans le menu déroulant.
- Attendez qu'il se termine.
Après avoir mis à jour les deux applications, vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.
Effacer les caches Teams et Outlook
Parfois, un cache corrompu peut entraîner des problèmes de synchronisation. Pour le vider :
- Enregistrez et fermez tout travail ouvert dans Outlook, puis quittez complètement l'application.
- Ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R. Type %localappdata%\Microsoft\Outlook dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrez.
- Dans le dossier qui s'ouvre, recherchez le Roamcache dossier et double-cliquez dessus.
- Presse Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers, puis appuyez sur le icône de suppression.
Redémarrez Outlook et vérifiez si le problème de synchronisation persiste. Si cela ne fonctionne pas, le problème peut provenir du cache de Microsoft Teams.
Suivez les mêmes étapes pour le supprimer : Fermez Microsoft Teams > Appuyez sur la touche Windows + R > Tapez %appdata%\Microsoft\Teams > Entrée > Ne supprimez pas le dossier lui-même, seulement son contenu.
Une fois terminé, redémarrez les applications et vérifiez si le calendrier se synchronise.
Vérifiez les autorisations du calendrier sur Outlook
Si le calendrier n'est pas correctement partagé ou si les autorisations sont mal définies, la synchronisation échouera. Suivez ces étapes pour vous assurer que les autorisations appropriées sont accordées :
- Ouvrez Outlook et appuyez sur le réglages en haut à droite.
- Exploiter Calendrier, puis Calendriers partagés.
- Dans l’onglet Partage et autorisations, assurez-vous que les bons utilisateurs ou groupes ont accès.
Réparer ou réinitialiser les applications
Si tout le reste échoue, la réparation ou la réinitialisation de Microsoft Teams et d'Outlook peut aider à réparer les fichiers ou les paramètres corrompus qui affectent la synchronisation. Suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Clé Windows + I pour ouvrir les paramètres et appuyez sur Applications > Applications installées.
- Localiser Microsoft Teams, Cliquez sur le trois pointset appuyez sur Options avancées.
- Faites défiler et choisissez soit Réparation or Réinitialiser pour résoudre tous les problèmes liés à l’installation de Teams.
- Vérifiez si le problème de synchronisation est résolu. Si ce n'est pas le cas, Outlook pourrait en être la cause, répétez donc le même processus.
Alors, vous savez maintenant comment résoudre le problème de non-synchronisation du calendrier Teams avec Outlook.
Dans l'ensemble, vous devrez peut-être vérifier les paramètres, mettre à jour le logiciel et vider les caches. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez dépanner et résoudre la plupart des problèmes de synchronisation.
Apprenez également à réparer le Caméra Microsoft Teams si cela ne fonctionne pas et comment le garder Statut des équipes en vert. De plus, si Outlook ne met pas à jour votre boîte de réception, nous vous avons couvert.
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