T-Mobile affirme que le service VPN Apple Private Relay désactivé est la faute de l'utilisateur

Nous avons signalé hier que de nombreux utilisateurs d'iPhone rencontraient des problèmes pour activer "Relais privé" sur leurs smartphones.

"Relais privé", qui masque votre adresse IP en transmettant vos données Internet entre les serveurs d'Apple et un serveur tiers supplémentaire, ce qui signifie que le serveur avec lequel vous communiquez ne connaît jamais votre véritable adresse IP. Ceci est similaire au système Tor utilisé pour la communication secrète dans de nombreux États répressifs.

Lorsque les utilisateurs essaient d'utiliser la fonctionnalité sur les données cellulaires, un message d'erreur indique :

Votre forfait cellulaire ne prend pas en charge iCloud Private Relay. Lorsque Private Relay est désactivé, ce réseau peut surveiller votre activité Internet et votre adresse IP n'est pas cachée aux traqueurs ou aux sites Web connus.

Maintenant, dans un communiqué, T-Mobile a blâmé une fonction de contrôle parental, en disant :

Les clients qui ont choisi des plans et des fonctionnalités avec filtrage de contenu (par exemple, les contrôles parentaux) n'ont pas accès au relais privé iCloud pour permettre à ces services de fonctionner comme prévu. Tous les autres clients n'ont aucune restriction.

L'explication est logique, car un service VPN contournerait le service de filtrage de contenu de l'opérateur, qui bloque l'accès des utilisateurs aux sites Web pour adultes ou de jeux d'argent. Le filtrage de contenu est généralement activé par défaut et doit être désactivé en accédant aux options de l'application de votre opérateur.

Si les utilisateurs rencontrent le problème, essayez de désactiver le contrôle parental de l'opérateur via l'application de l'opérateur et faites-nous savoir si cela résout le problème.

via 9to5mac