Les problèmes de batterie de Surface Pro 3 persistent, certains utilisateurs ne peuvent plus atteindre une charge complète sur les appareils

Les problèmes de batterie de la Surface Pro 3 de Microsoft se révèlent être une épine dans le pied de l'entreprise.

Plus tôt cette année, la Surface de Microsoft a été la proie d'un problème qui empêchait les utilisateurs de Surface Pro 3 équipés de Simplo batteries de charger à leur pleine capacité, certains utilisateurs étant incapables d'utiliser du tout leurs appareils car la Surface n'était pas en mesure de maintenir une charge. De nombreux appareils ont été touchés, y compris le vôtre dont la Surface mourrait régulièrement en moins de 20 minutes une fois qu'elle aurait atteint la barre des 20 % en mode économiseur de batterie.

Malgré avoir envoyé un correctif pour apaiser les problèmes de batterie précédemment rencontrées par les batteries Simplo susmentionnées, la société a accidentellement déclenché un nouveau problème de batterie pour les utilisateurs de Surface avec des batteries provenant de l'autre fournisseur - LGC.

Selon des rapports provenant du fil Microsoft dédié à la surveillance des problèmes de batterie de surface, après la mise à jour du micrologiciel du 29 août, les utilisateurs utilisant la batterie de LGC ont été affligés par un bogue qui empêche leur batterie de se charger au-dessus d'une quantité arbitraire, allant d'aussi bas que 67% à 84% , les laissant incapables d'utiliser leur pleine capacité.

Comme vous pouvez l'imaginer, étant donné que la Surface est censée être un appareil ultraportable qui remplace à la fois un ordinateur portable et une tablette, les expériences d'autonomie de la batterie de mauvaise qualité sont loin d'être idéales pour les utilisateurs qui adhèrent au rêve de Microsoft.

Nous avons contacté Microsoft pour obtenir des commentaires et mettrons à jour cet article si nécessaire.