Microsoft de Satya Nadella séduit les millenials
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En 2015, le nouveau PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré qu'il souhaitait que les gens n'aient pas seulement besoin de Windows, mais qu'ils aiment Windows.
Une récente enquête YouGov n'a pas répondu à cette question, mais a montré que l'amour pour l'entreprise augmentait, en particulier parmi les 18-34 ans.
Les Enquête YouGov BrandIndex de mai 2018 a constaté que le score d'impression de Microsoft, qui demande aux consommateurs s'ils ont une impression globale positive ou négative d'une marque particulière, a atteint son point culminant au cours des deux dernières années, passant de 36 à 40.
Parmi les 18-34 ans, Microsoft a fait encore mieux, avec un score de 44 sur l'indice dans cette tranche d'âge, contre 39 pour les plus de 35 ans.
Microsoft d'aujourd'hui se concentre bien sûr sur la fourniture de services, quelle que soit votre plate-forme, et en tant que société de services, elle est un peu plus réactive aux besoins de ses utilisateurs. Un autre point positif pourrait être qu'une grande partie du tumulte de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 pourrait être terminée, la stabilité relative donnant aux utilisateurs moins de raisons de ne pas aimer l'entreprise.
Ceux qui ont davantage aimé Microsoft ont également davantage apprécié les services cloud, 52 % d'entre eux déclarant croire que l'utilisation du stockage dans le cloud est tout aussi sécurisée que la sauvegarde d'informations sur leur ordinateur ou leur téléphone, contre 39 % des Américains âgés de 35 ans ou plus. Ils étaient également optimistes quant à la technologie future, les adultes américains qui ont une impression positive de Microsoft étant plus susceptibles que les membres du grand public de croire qu'à l'avenir, l'intelligence artificielle aidera les humains dans la plupart de leurs tâches quotidiennes (67 % contre 62 %). Dans le même temps, ils attachaient également de l'importance à leur vie privée, les admirateurs de Microsoft étant moins susceptibles de convenir que les gens ne s'inquiètent des données personnelles sur Internet que s'ils ont quelque chose à cacher (20 % contre 24 %).
Nos lecteurs pensent-ils que Microsoft réussit son objectif de devenir une marque bien-aimée, un peu comme Apple et Google ? Faites-le nous savoir ci-dessous.
Via WindowsLatest
