Revue Paessler PRTG - À quel point est-il vraiment bon ?

Dans cette revue Paessler PRTG, je testerai chacune de ses fonctionnalités pour vous montrer leurs performances.

Paessler PRTG est un puissant outil de surveillance du réseau qui permet aux professionnels de l'informatique d'avoir une vue d'ensemble de l'ensemble de l'infrastructure informatique, y compris les réseaux, les systèmes, matériel, applications et appareils.

Les performances en temps réel et aperçu de la santé vous tient informé et garde le contrôle, quelle que soit la complexité de votre réseau.

Au moins, c'est sur papier. Mais l’application est-elle à la hauteur ? Financez ci-dessous :

Fonctionnalités

Surveillance réseau

La surveillance du réseau est la fonctionnalité principale de PRTG et vous permet de garder un œil informé sur tous les systèmes, appareils et trafic au sein de votre infrastructure informatique.

Ce produit est conçu pour les environnements petits à moyens. Voici quelques aspects de la fonctionnalité en détail :

Aperçu de la surveillance

PRTG propose une seule vitre vue de l’ensemble de l’infrastructure informatique, vous permettant de surveiller et de gérer tous les aspects de votre réseau à partir d'un hub central.

Cela garantit un accès rapide aux données pertinentes tout en simplifiant l’apprentissage de l’utilisation du logiciel pour les débutants.

de hauteur

PRTG peut surveiller tous les systèmes et appareils dès le départ. L'application comprend pmodèles de surveillance et d'appareil reconfigurés pour les fournisseurs populaires.

Cela simplifie considérablement le processus de configuration et rend l’intégration de PRTG au sein du réseau respectif entièrement compatible.

Il comprend également Surveillance LAN, WAN et serveur, vous pouvez donc être assuré que vos besoins sont couverts.

Alertes et notifications personnalisables

Les alertes et notifications de l'application vous garderontvous avez été informé de tout changement apporté à votre réseau, comme des problèmes de configuration ou des métriques inhabituelles.

Vous pouvez les personnaliser et créer des seuils personnalisés pour surveiller des éléments spécifiques du réseau si nécessaire.

L'application utilise email, push, requêtes HTTP, et d'autres méthodes pour vous envoyer des notifications.

Découverte automatique du réseau

La fonction de découverte automatique du réseau garantit une configuration rapide tout en découverte automatique de tous les appareils connectés à votre réseau.

L'application crée ensuite les ensembles de capteurs parfaits pour surveiller le trafic sur votre réseau.

Ce qui précède est un exemple de carte de réseau plus complexe, présentant les capacité à gérer des réseaux complexes.

L'application vous permet de visualiser votre réseau et d'utiliser des cartes en temps réel et des informations d'état en direct pour prendre des décisions éclairées.

Sécurité

PRTG utilise les dernières Connexions sécurisées SSL/TLS et serveurs Web, ainsi que des chiffrements et une gestion personnalisée des droits des utilisateurs pour garantir la sécurité.

Ceci est extrêmement important, surtout si vous utilisez Paessler sur le réseau de votre entreprise, mais cela s'applique également aux utilisateurs individuels.

Les fonctionnalités de sécurité mises en œuvre dans l'application garantissent que aucun tiers ne peut collecter vos données tout en assurant la sécurité de tous les transferts effectués sur votre réseau.

Performance

Le système de base de données stocke les résultats bruts de surveillance, les journaux, les meilleures listes et les tickets, offrant encore plus de détails qu'un serveur SQL traditionnel pour surveiller les données.

Les performances de l'application peuvent être réparties entre plusieurs sondes, ce qui rend le processus de personnalisation intuitif et efficace.

Ces sondes envoyer des demandes de surveillance, collecter des données simultanément, puis envoyer les résultats au Core Server via une connexion cryptée. Ces paramètres permettront à PRTG de surveiller non seulement des emplacements uniques, mais également plusieurs sites.

Surveillance du serveur

La surveillance des serveurs de PRTG couvre tous les types de serveurs, y compris la messagerie, le Web, les bases de données, les fichiers et les serveurs virtuels.

Cette fonction automatiquement s'adapte à la taille de votre paysage serveur puis vérifie si le routeur ou le commutateur tombe en panne. Cela clarifie le chemin de l'application afin que les serveurs virtuels soient automatiquement découverts et surveillés.

Intégration :

PRTG intègre de nombreux systèmes, y compris ceux de bases de données comme MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP et MaxDB.

Il permet d'accéder à modèles et requêtes prédéfinis conçu par des administrateurs de base de données expérimentés et permet de créer et de partager des requêtes personnalisées.

Cette combinaison de disponibilité, de performances et de données commerciales sous un seul hub fait de Paessler l'une des meilleures applications du marché.

Interface

L'interface utilisateur est conçu pour être intuitif et propose une structure claire qui facilite la navigation malgré les tonnes de données qu'il affiche.

Bien qu'il puisse y avoir une courbe d'apprentissage, la disposition est logique, et de nombreux utilisateurs le trouvent très efficace dans les tâches de surveillance.

J'ai adoré l'interface incroyable aperçu du hub de tout mon réseau. Cela me permet de toujours garder un œil sur les données tout en étant capable de personnaliser chaque aspect du logiciel.

Service au client

PRTG propose plusieurs façons d'obtenir de l'aide, notamment un système de tickets, des didacticiels vidéo et un manuel PRTG.

Notes: La société recommande d'utiliser l'option d'assistance par courrier électronique, car elle permet la meilleure communication possible.

Ci-dessous, vous pouvez voir les options :

• Système de ticket de support – Les clients disposant d’un abonnement actif peuvent utiliser le formulaire Contacter l’assistance. Vous pouvez joindre des captures d'écran et des offres d'assistance pour aider l'équipe d'assistance à vous aider.
• Base de connaissances – Le logiciel dispose d’une base de connaissances complète qui comprend des articles, des manuels et des FAQ.
• Assistance par email – Vous pouvez contacter directement l’équipe d’assistance en leur envoyant par e-mail tous les détails de votre problème.
• Service client – La meilleure façon de poser des questions à l’équipe d’assistance sur les prix, les nouvelles licences, la maintenance et les mises à niveau.
• vidéo Tutoriels – Utile pour les utilisateurs qui souhaitent comprendre le fonctionnement de Paessler et comment effectuer différentes tâches.
• Manuel PRTG – Le manuel comprend tous les détails sur l'application Paessler PRTG.
• Assistance téléphonique directe – Les clients peuvent appeler l’équipe d’assistance au +49 911 93775-400 pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 CET).

J'ai testé le système de tickets d'assistance et l'assistance par courrier électronique pour voir si l'équipe peut être utile, à quelle vitesse elle répond et à quel point la réponse est utile.

Ci-dessous, vous pouvez voir mes conclusions :

• C'était agréable de recevoir un email de confirmation après avoir envoyé ma demande d'assistance, m'informant que l'équipe a créé un compte personnel pour moi sur le portail d'assistance Paessler. Cela m'a permis de vérifier le statut de mon ticket et de répondre en ajoutant plus d'informations, de fichiers ou de journaux.
• L'équipe de soutien m'a répondu dans les 20 heures environ suivant la demande d'assistance initiale.
• Les soutiens la réponse était concise mais couvrait tous les aspects de ma demande, posant également des questions de clarification sur la configuration de mon entreprise (informations à utiliser pour m'aider à résoudre mes problèmes)

En conclusion, je peux recommander en toute sécurité le service d'assistance Paessler et j'ai été impressionné par la logistique du traitement de l'information et par son efficacité.

Comment utiliser Paessler PRTG ?

1. Télécharger, installer et courir PRTG.
2. Connexion sur votre compte PRTG.
3. Suivez les instructions de l'assistant de configuration intelligente et ajouter les informations requises.
4. PRTG va analyser automatiquement votre réseau et identifier les appareils. Après ça suggère les bons capteurs pour surveillance.
5. Personnalisez votre Arborescence des appareils en ajoutant des appareils et en les supprimant.
6. Configurer les capteurs selon vos besoins.
7. Configurer les notifications en fonction de vos besoins.
8. Vérifiez la résultats du suivi.

Prix

PRTG propose une large gamme d'options tarifaires, répondant aux besoins de différents types d'utilisateurs. Vous pouvez toujours explorer le page Web officielle de tarification de PRTG.

Voici un résumé:

• PRTG500 – Une bonne licence pour les petits réseaux, et commence à €1,649/serveur de licences.
• PRTG1000 – Parfait pour les réseaux petits et moyens, coûte à partir de €2,899/serveur de licences.
• PRTG2500 – Il a été conçu pour les réseaux moyens, au prix de €6,099/serveur de licences.
• PRTG5000 – Créé pour les grands réseaux, c'est €10,899/serveur de licences.
• PRTGXL – Le meilleur pour les grands réseaux, les coûts €14,699/serveur de licences.

Les inspections régulières contribuent également à la sécurité des passagers. En identifiant et en traitant les risques potentiels pour la sécurité, tels que des freins usés, un éclairage défectueux ou le remplacement du revêtement de sol, les inspections permettent de réduire le risque d'accidents et de blessures et d'améliorer la sécurité générale du service. Les inspections régulières sont un moyen concret de mettre en valeur l'engagement des prestataires de services de transport en faveur du bien-être des passagers et des conducteurs. tous les forfaits incluent 12 mois de maintenance, d'assistance et de mises à jour. De plus, Paessler propose un GRATUIT DE 30 JOURS qui inclut toutes les capacités de surveillance, d’alerte et de reporting. Après l’essai, la version gratuite de PRTG peut utiliser jusqu’à 100 capteurs.

Paessler PRTG - Alternatives

Voici quelques-unes des meilleures alternatives PRTG du marché :

• Datadog – Un service de surveillance basé sur le cloud avec excellent support des équipes informatiques, de développement et d'exploitation. Il est bien connu pour son Solutions de surveillance automatisées, complètes et basées sur l'IA. Cette application offre une approche plus moderne de l'analyse des données que Paessler.
• Zabbix - Un solution de surveillance open source d'entreprise pour les réseaux et les applications avec meilleure personnalisation et intégration que Paessler.
• Checkmk - Cette l'outil de surveillance aide à gérer les environnements simples et complexes et est loué pour son vitesse et efficace.
• dynatrace – Offre une solution de surveillance complète alimentée par l’IA conçu pour fournir des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs.
• Centre - Un Outil de surveillance informatique avec une vue complète de l’infrastructure informatique et niveaux de performance. Comme Paessler, cette application donne un aperçu des activités du réseau mais offre quelques fonctionnalités supplémentaires.

Revue Paessler PRTG – Verdict

Paessler PRTG est une solution de surveillance réseau robuste et polyvalente qui couvre un large éventail de besoins en matière d'infrastructure informatique. Ses fonctionnalités clés et son évolutivité le rendent fiable pour les entreprises de toutes tailles.

J'ai également couvert d'excellentes alternatives, telles que Datadog, Zabbix, Checkmk, Dynatrace et Centreon, qui offrent différentes fonctionnalités et modalités de travail. Si leurs descriptions ci-dessus vous semblent intéressantes, elles valent la peine d’être explorées.

En fin de compte, le choix du bon outil dépend de vos besoins spécifiques et de votre budget. PRTG est un logiciel puissant doté d'une excellente réputation, de fonctionnalités et de services d'assistance exceptionnels, ce qui en fait un gestionnaire d'infrastructure informatique complet.