Outlook.com en panne pour certains : mise à jour 3

Nous avons reçu un certain nombre de rapports indiquant qu'Outlook.com rencontre des problèmes, le site ne se chargeant pas pour certains.

Le problème n'affecte pas seulement le front-end, mais également les clients de messagerie comme l'application Gmail pour Android.

Microsoft sa propre page d'état semble suggérer que tout va bien:

Les sites tiers suggèrent cependant que le problème est répandu bien qu'affectant principalement les États-Unis.  Compte Twitter Outlook officiel de Microsoft est actuellement en train de répondre à plusieurs questions sur le problème, mais cela pourrait être en train de se résoudre car pour moi, outlook.com se charge à la minute.

Les pannes d'Outlook.com sont rares, bien que la dernière date de mai 2016 et ait duré une journée entière.

Mises à jour : Microsoft semble travailler sur le problème, son message d'état étant mis à jour pour indiquer :

« Nous travaillons pour rétablir tous les services dès que possible. Veuillez revenir bientôt. »

La page d'état de Microsoft indique maintenant :

Titre : Impossible de se connecter à Outlook.com
Impact sur l'utilisateur : les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de se connecter au service Outlook.com.
Plus d'informations : les utilisateurs concernés peuvent recevoir une erreur indiquant : "Quelque chose s'est mal passé". Si l'accès au site réussit, le client Web peut ne pas s'afficher correctement.
État actuel : nous analysons l'infrastructure affectée pour déterminer la cause de l'impact.
Prochaine mise à jour d'ici le : jeudi 6 octobre 2016 à 7 h 00 UTC

Mise à jour 2: Microsoft semble avoir identifié le problème comme une capacité dégradée des bases de données de boîtes aux lettres et s'efforce de contourner le problème. La dernière mise à jour du statut indique :

Titre : Impossible de se connecter à Outlook.com
Impact sur l'utilisateur : les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de se connecter au service Outlook.com.
Plus d'informations : les utilisateurs concernés peuvent recevoir une erreur indiquant : "Quelque chose s'est mal passé". Si l'accès au site réussit, le client Web peut ne pas s'afficher correctement.
État actuel : notre enquête a déterminé qu'une partie de la capacité chargée d'acheminer les demandes de connexion vers les bases de données de boîtes aux lettres s'était dégradée. Nous transférons le trafic vers une partie saine de l'infrastructure pour remédier à l'impact.
Heure de début : jeudi 6 octobre 2016 à 5h00 UTC
Prochaine mise à jour d'ici le : jeudi 6 octobre 2016 à 7 h 30 UTC

Mise à jour 3 : Le problème semble être résolu, la page d'état indiquant :

Tout est en place.

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