La dernière mise à jour du Patch Tuesday de Microsoft (KB4515384) pour Windows 10 1903 interrompt l'audio sur certains PC

Il apparaît maintenant qu'à côté Bogue de recherche Windows et menu Démarrer cassé, la mise à jour cumulative KB4515384 récemment publiée présente un autre problème, mais cette fois, il est lié à l'audio.

La mise à jour cumulative KB4515384 pour Windows 10 1903 contient un bogue qui interrompt complètement l'audio ou réduit le son lors de la lecture de jeux, selon divers articles de Reddit. Comme indiqué par les utilisateurs concernés, le problème audio est survenu juste après l'installation de la dernière mise à jour cumulative.

“….mon volume a été diminué d'un mile après la mise à jour et comme je ne pouvais pas trouver de solution, je suis revenu à l'ancien pilote/mise à jour. Espérons maintenant trouver enfin une solution au lieu de recourir à la restauration. Après avoir finalement mis à jour la dernière mise à jour de Windows 10 hier, le volume a beaucoup diminué et il n'y a presque plus de son. J'ai réinstallé et mis à jour tous les pilotes audio/casque nécessaires, à la fois manuellement et également dans le Gestionnaire de périphériques. J'ai testé et essayé de désinstaller certains pilotes audio, et c'est toujours pareil. La barre de volume n'a pas changé, elle reste à 40%, ce que j'ai toujours utilisé, mais le volume est devenu très bas.

"Le volume fonctionne bien sur les navigateurs et aussi sur YouTube, mais pas sur les applications et les jeux", a déclaré un utilisateur. écrit sur Reddit.

Un autre utilisateur a corroboré une histoire similaire en disant: «… .KB4515384 mon son dans le jeu a perdu toutes les notes de basse. Cela n'a pas affecté le lecteur vidéo, le lecteur audio ou le navigateur. »

Bien que Microsoft n'ait pas encore reconnu le problème et fourni une solution de contournement, si vous rencontrez un problème similaire, vous pouvez suivre quelques étapes simples qui peuvent résoudre le problème audio.

Comment résoudre les problèmes audio dans la mise à jour Windows 10 KB4515384

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Son dans la barre des tâches et les paramètres du son.
2. Dans la section Paramètres associés de la page Paramètres, sélectionnez Panneau de configuration du son.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique par défaut dans l'onglet Lecture et sélectionnez Propriétés.
4. Accédez à l'onglet Avancé et modifiez le paramètre sur 16 bits (qualité DVD).
5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Cependant, si vous êtes l'un d'entre eux qui aime écouter de l'audio de haute qualité et, par conséquent, ne souhaitez pas réduire la qualité, même de quelques bits, vous pouvez simplement désinstaller la dernière mise à jour cumulative.

via: WindowsLatest