Microsoft vous permettra bientôt de créer votre propre chatbot en utilisant la technologie ChatGPT - rapport

Bientôt, de grandes entreprises pourront également lancer leurs propres chatbots en utilisant la technologie ChatGPT. Selon CNBC's source, Microsoft prévoit de publier la technologie plus tard cette année.

ChatGPT est le sujet de conversation de la ville maintenant. Microsoft souhaite étendre la notoriété de ce chatbot en permettant aux entreprises de produire le leur en utilisant ChatGPT d'OpenAI. Outre les entreprises, les écoles et les gouvernements pourront également utiliser la technologie pour créer leurs propres chatbots. Cela se fera par le biais d'un logiciel que Microsoft prévoit de publier, et cela devrait bientôt produire des versions personnalisées de ChatGPT. De plus, les créateurs de chatbots seront autorisés à supprimer la marque de Microsoft et d'OpenAI une fois qu'ils auront publié leurs propres versions développées avec le logiciel.

La personne familière avec le sujet a partagé avec CNBC que la création de chatbot n'est pas le seul objectif du plan. Il s'avère que Microsoft souhaite également utiliser la nouvelle technologie pour aider les clients à affiner ou à améliorer leurs projets de chatbot actuels. La personne a noté que le plan pourrait aider les créateurs de chatbot à utiliser une fonction de suggestion de réponse, ce qui pourrait être utile pour les agents du centre d'appels lors des appels au service client. Cela reflète la nouvelle fonctionnalité de Microsoft Viva Sales, qui peut désormais suggérer aux vendeurs un contenu d'e-mail généré par l'IA et pertinent pour le destinataire.

ChatGPT est encore assez limité en termes d'informations qu'il peut produire puisque sa formation ne dure que jusqu'en 2021. Cependant, le plan permettrait aux chatbots lancés avec le service ChatGPT de Microsoft d'avoir des informations à jour et la possibilité de citer des sources. Comme l'a noté CNBC, cela n'est pas disponible dans la version actuelle de ChatGPT. Néanmoins, cette fonctionnalité a été divulguée plus tôt dans le rapports montrant la nouvelle version de Bing prise en charge par ChatGPT.

Le plan comprend les outils pour les clients pour les aider à estimer et limiter les dépenses lors de l'utilisation des chatbots, a ajouté la personne. De plus, les futurs clients de l'entreprise seront également autorisés à télécharger leurs propres données, à affiner la voix de leurs chatbots et même à personnaliser leur invite de message pour les utilisateurs avant d'interagir avec leurs chatbots personnalisés.