Microsoft s'attaque à Amazon Go avec sa propre solution de vente au détail sans paiement

Reuters rapport que Microsoft travaille sur une solution de vente au détail basée sur l'IA qui aiderait les détaillants à s'attaquer à Amazon Go, les magasins automatisés d'Amazon où les clients peuvent simplement entrer, ramasser des articles et quitter le magasin sans avoir à passer par un processus de paiement.

Le travail est mené par une petite équipe de 10 à 15 personnes de l'équipe Microsoft Business AI et a été présenté à Satya Nadella. Cela impliquait une foule de technologies, dont Microsoft Azure et un appareil Intelligent Edge qui réduirait le trafic vers le cloud et donc les coûts du cloud pour les détaillants, qui ont déjà des marges minces.

Microsoft a également embauché un spécialiste de la vision par ordinateur d'Amazon Go et travaille sur la fixation de caméras aux paniers d'achat pour suivre les articles des clients. Ils ont également étudié de nouvelles façons pour les smartphones de jouer un rôle dans l'expérience d'achat.

Microsoft utilise déjà une partie de la technologie dans sa propre caisse automatisée à son centre d'expérience de vente au détail à Redmond et l'a montrée aux détaillants du monde entier. Un partenariat avec Walmart fait l'objet de rumeurs.

La technologie de paiement automatique d'Amazon a été appelée "l'avenir de la caisse pour les dépanneurs et les épiceries", par Gene Munster, responsable de la recherche chez Loup Ventures à Minneapolis, qui note que le marché vaut 50 milliards de dollars et pourrait éviscérer les emplois de millions de caissiers, l'un des emplois les plus courants aux États-Unis.