Les utilisateurs de Microsoft Teams, Outlook et OneDrive rencontrent l'erreur 80080300 "Nous avons rencontré un problème. Reconnexion…" Voici pourquoi.

Si vous avez récemment rencontré des problèmes avec Microsoft Teams et que vous rencontrez le message d'erreur 80080300 "Nous avons rencontré un problème. Se reconnecter… » c'est peut-être la raison.

Microsoft signale que la dernière mise à jour cumulative KB11 de Windows 2021 du 10 mai 5003169 (OS Build 18363.1556) pose des problèmes aux utilisateurs de Windows 10 1909.

Ils signalent qu'après avoir installé cette mise à jour et redémarré votre appareil, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à certaines applications clientes de bureau Microsoft 365 telles que Microsoft Teams, OneDrive Entreprise et Microsoft Outlook. Vous pouvez également recevoir une erreur 80080300 ou « Nous avons rencontré un problème. Reconnexion… » lorsque vous tentez de vous authentifier ou de vous connecter à Teams.

Solution à l'erreur 80080300 "Nous avons rencontré un problème. Reconnexion…"

Heureusement, la solution est assez simple. Microsoft recommande simplement de redémarrer votre appareil. La plupart des appareils se connecteront aux applications concernées comme prévu pour tous les redémarrages suivants après le premier redémarrage qui termine l'installation de la mise à jour.

Si cela échoue, Microsoft recommande de passer aux versions Web ou mobile de l'application, car elles ne sont pas affectées par le problème.

Microsoft continue de rechercher la cause première du problème.

via WindowsLatest