Microsoft refuse de bouger, dit que les humains pourront toujours transcrire l'audio

Les derniers mois ont été difficiles pour Apple, Amazon, Google et Microsoft, car ils ont été sous le radar pour violation de la vie privée des utilisateurs. Les premiers rapports concernaient Google enregistrant tout ce qu'un utilisateur disait, même si Google Assistant n'était pas activé. Plus tard, un entrepreneur anonyme s'est manifesté pour confirmer qu'Apple faisait de même et il s'est avéré que c'était une tendance et toutes les entreprises l'ont fait, y compris Amazon et Microsoft. Le problème a atteint son apogée lorsque les utilisateurs ont intenté un recours collectif contre Apple la semaine dernière. Cela a obligé les entreprises à prendre des mesures pour remédier à la situation et Amazon est devenue la première entreprise à agir réellement en conséquence. ajouter une option de désinscription pour les utilisateurs.

Alors que toutes les entreprises avancent pour régler la situation, Microsoft a décidé de revenir en arrière. Au lieu d'ajouter une option de désinscription, Microsoft a discrètement mis à jour sa politique de confidentialité pour inclure que les humains écoutent des enregistrements audio sur Cortana et sur Skype. La mise à jour Politique de confidentialité (via Vice) se lit comme suit : "Notre traitement des données personnelles à ces fins comprend à la fois des méthodes de traitement automatisées et manuelles (humaines)".

Le langage similaire a été repéré sur FAQ sur le traducteur Skype, Section d'assistance de Cortana et Page de confidentialité de Microsoft qui se lit comme suit : "Cela peut inclure la transcription d'enregistrements audio par les employés et les fournisseurs de Microsoft, sous réserve de procédures conçues pour donner la priorité à la confidentialité des utilisateurs, notamment en prenant des mesures pour anonymiser les données, en exigeant des accords de non-divulgation avec les fournisseurs et leurs employés, et en exigeant que les vendeurs respectent les normes de confidentialité élevées définies dans la législation européenne et ailleurs ». Après une enquête plus approfondie, nous avons découvert que Microsoft avait mis à jour sa politique de confidentialité le 13 août.

Nous avons réalisé, sur la base de questions soulevées récemment, que nous pourrions faire un meilleur travail en précisant que les humains examinent parfois ce contenu.

- Microsoft

Microsoft autorise les utilisateurs à supprimer des fichiers audio et d'autres données privées via leur Tableau de bord de confidentialité mais il n'y a aucun moyen de refuser d'être enregistré complètement. Apple, d'autre part, a confirmé qu'ils ajouteront bientôt une option de désactivation, mais il n'est pas clair si Microsoft suivra cet exemple.

Via Engadget