Microsoft présente Feedback, un nouveau portail de support communautaire pour Microsoft 365 et Edge

Aujourd'hui, Microsoft a annoncé un aperçu de Feedback pour les applications et services Microsoft 365.

Basé sur Dynamics 365 Customer Service, Feedback est un endroit où les utilisateurs peuvent accéder pour fournir des commentaires sur les applications et services Microsoft 365 en un seul endroit. À partir de Feedback, les utilisateurs peuvent soumettre de nouveaux commentaires pour la communauté ou participer à des commentaires existants en votant pour des commentaires qui correspondent aux leurs ou en commentant des sujets existants.

À partir d'aujourd'hui, la préversion de Feedback est disponible pour les applications et services Microsoft 365 et Microsoft Edge, et sera disponible ultérieurement pour Windows et d'autres produits.

Dans la section personnelle Mes commentaires, les utilisateurs peuvent afficher les commentaires qu'ils ont soumis publiquement sur Commentaires ou les commentaires privés qu'ils ont donnés à Microsoft à partir de produits existants. Qu'ils consultent des commentaires publics ou privés, les utilisateurs peuvent également consulter l'impact de leurs commentaires ainsi que le statut en consultant les réponses officielles des équipes Microsoft travaillant sur ces produits.

Les utilisateurs peuvent accéder au portail de commentaires, qu'ils soient sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, quel que soit l'appareil ou le facteur de forme. Les utilisateurs peuvent également continuer à envoyer des commentaires à partir des applications où ils sont disponibles.

Découvrez-le chez Microsoft ici.