Microsoft explique le problème de build Windows 10 d'hier et comment le résoudre

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Icône de calendrier Publié le Le 2 juin 2017

publié sur Le 2 juin 2017

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Hier Microsoft a sorti un certain nombre de versions de ses succursales internes à la fois sur PC et sur mobile qui, dans le cas du mobile, a maçonné un certain nombre d'appareils et a même été proposé (mais pas installé) à des appareils qui n'étaient pas sur les anneaux Insider.

Dona Sakar a maintenant posté sur le blog Windows expliquant l'incident et a également présenté ses excuses aux utilisateurs.

Elle accuse «un déploiement par inadvertance sur le système d'ingénierie qui contrôle quelles constructions / quelles sonneries doivent être transmises aux initiés" et dit que seule une petite partie des 2 millions d'initiés ont reçu les builds.

Pour les personnes concernées sur PC, qui ont reçu RS_EDGE_CASE, elle note que les utilisateurs peuvent soit attendre la prochaine version, qui devrait arriver dans plus d'une semaine, soit revenir en arrière via Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération. Les utilisateurs ont 10 jours pour revenir en arrière, tant qu'ils n'ont pas utilisé le nettoyage de disque pour supprimer les anciennes installations de Windows.

Les utilisateurs mobiles, qui ont reçu RS_IoT, une version de l'Internet des objets, ont moins de chance. Leurs appareils sont bloqués dans une boucle de redémarrage et auront besoin l'outil de récupération de périphérique Windows pour restaurer leurs appareils.

Si votre installation est en attente sur mobile ou PC (vous voyez un bouton "Installer" ou "Redémarrer maintenant" sous Mise à jour du téléphone), vous devrez effectuer une réinitialisation de l'appareil via Paramètres> Système> À propos (faites une sauvegarde via Paramètres> Mettre à jour et sécurité > Sauvegarder EN PREMIER), puis vérifiez les paramètres de votre programme Windows Insider pour vous assurer que vous êtes sur la bonne sonnerie.

En raison de l'incident, il n'y aura plus de constructions cette semaine, mais nous pouvons nous attendre à ce que le processus reprenne la semaine prochaine.

Certains de nos lecteurs ont-ils été concernés ?

En savoir plus sur les sujets : Constructions d'initiés, microsoft, fenêtres 10

Surur Davids

Expert en smartphones

Surur Davids est le fondateur de WMPoweruser qui deviendra plus tard MSPoweruser.com. C'est un expert en smartphones avec plus d'une décennie d'expérience.