Microsoft bloque la mise à jour d'octobre 10 de Windows 2018 pour certains PC en raison de problèmes audio liés au pilote d'affichage Intel

Si le son de votre moniteur connecté HDMI, USB-C ou DisplayPort a cessé de fonctionner, cela peut être dû à la mise à jour Windows du 10 octobre 2018.

Microsoft rapporte qu'un nouveau pilote d'affichage Intel publié en septembre a des problèmes de compatibilité avec la mise à jour d'octobre 2018 qui peuvent affecter l'audio, apparemment en raison de "OEM ayant accidentellement activé des fonctionnalités non prises en charge dans Windows. »

Les versions concernées du pilote incluent les versions 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. En raison de ce problème MMicrosoft a bloqué l'installation de la mise à jour Windows du 10 octobre 2018 sur ces PC, et recommandent si vous êtes déjà concerné, contactez le support Microsoft au 1-800 ou visiter cette page pour trouver le numéro de téléphone de votre région où ils pourront exécuter un fichier pour désactiver la fonctionnalité incompatible avec les pilotes Intel.

Pour voir si votre PC a les pilotes problématiques :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans Windows 10
2. Sélectionnez Display Adapters et développez-le,
3. Faites un clic droit sur le périphérique graphique Intel UHD et sélectionnez Propriétés, cliquez sur l'onglet Pilote
4. Vérifier la version du pilote

L'un de nos lecteurs a-t-il rencontré ce problème? Faites-nous savoir ci-dessous.

Via TechDows.com