Microsoft annonce des changements à la haute direction

Microsoft a annoncé aujourd'hui des changements à sa haute direction. Directeur de l'exploitation de Microsoft Kevin Turner s'en va la société pour que Citadel Securities devienne PDG. Microsoft attribue également des responsabilités supplémentaires à Chris Capossela, Kurt DelBene et Amy Hood. Lisez le courrier de Satya ci-dessous dans lequel il explique les changements de leadership.

De : Satya Nadella
À : Tous les employés de Microsoft
Date : Jeudi 7 juillet, 5h00 PT
Objet : Mise à jour de l'équipe de haute direction

Je veux partager avec vous ça Kevin Turner s'est vu offrir l'opportunité de devenir directeur général de Citadel Securities et quittera par conséquent Microsoft. Kevin a eu un impact considérable chez Microsoft au cours des 11 dernières années. Il a fait de la force de vente l'atout stratégique qu'elle est aujourd'hui avec un talent incroyable tout en faisant plus que doubler nos revenus et en amenant les scores de satisfaction client au plus haut de l'histoire de l'entreprise. J'ai beaucoup appris de Kevin au cours de ces dernières années et je lui souhaite tout le succès possible alors qu'il assume ce rôle plus large de PDG.

Depuis un an, Kevin et moi avons beaucoup parlé de la transformation que nous permettons à nos clients de conduire. Nous avons parcouru un long chemin et nous devons continuer à atteindre le prochain niveau d'orientation client et d'obsession dans tout ce que nous faisons - ventes, marketing, services et développement de produits. Il est très important d'avoir « une boucle de rétroaction » dans toutes les parties de l'entreprise avec la valeur et la satisfaction du client au centre. Cela signifie que nous devons opérer, apprendre et nous améliorer continuellement collectivement. À cette fin, avec le départ de Kevin, j'ai pris la décision d'intégrer plus profondément l'organisation SMSG actuelle dans le reste de Microsoft et de former une équipe de direction unifiée. Par conséquent, je suis heureux d'annoncer que les modifications suivantes entrent en vigueur immédiatement, et j'apprécie que Kevin reste chez Microsoft jusqu'à la fin du mois de juillet pour aider à la transition.

• Judson Althoff dirigera l'activité commerciale mondiale, qui se concentrera sur les segments commerciaux, y compris EPG, secteur public, SMS&P, DX et services.
• Jean Philippe Courtois dirigera les ventes mondiales, le marketing et les opérations, qui couvrent l'ensemble des 13 zones de Microsoft à travers nos activités nord-américaines et internationales, ainsi que l'organisation mondiale du marketing et des opérations.
• Chris Capossela dirigera le marketing mondial et l'activité grand public, qui comprend CCG, MSA et PSM, OEM et Microsoft Retail Stores, en plus de son équipe marketing mondiale actuelle.
• Kurt Del Bene dirigera désormais également l'informatique et les opérations, en plus de la stratégie d'entreprise.
• Amy Hood dirigera désormais également l'équipe financière actuelle de SMSG et WWLP, en plus de l'équipe financière centrale.

Jean-Philippe et Judson relèveront directement de moi et rejoindront l'équipe de direction à compter d'aujourd'hui. Jean-Philippe assumera également l'entière responsabilité des activités de Microsoft en Amérique du Nord à partir d'aujourd'hui, et Judson restera responsable par intérim des opérations quotidiennes jusqu'à ce qu'un remplaçant soit annoncé. Ensemble, ils travaillent sur un plan pour les fonctions comprises dans l'équipe marketing et opérations mondiale d'aujourd'hui, étant donné qu'elle couvrira leurs deux organisations à l'avenir.

Cette année, j'ai eu l'occasion de visiter plus de 20 filiales sur les cinq continents où j'ai pu constater de visu comment chaque équipe de filiale gère les affaires dans le contexte de la mission, des ambitions et de la culture de Microsoft, ainsi que de notre philosophie fondamentale d'ajouter de la valeur économique et des opportunités dans chaque le pays et la société dans lesquels nous opérons. Ces équipes font un excellent travail, et je pense que nous pouvons encore mieux les positionner pour l'avenir.

Il ne fait aucun doute que le monde change - et Microsoft doit évoluer avec lui et avant lui. La mission de Microsoft est universelle, et je pense que nos valeurs et nos normes éthiques élevées sont intemporelles. Mais nous devons les appliquer dans un monde qui exige davantage de solutions à caractère local. La croissance mondiale nécessite une capacité locale pour tirer parti de l'ensemble de l'innovation, du marketing et des opérations de Microsoft dans le contexte d'opportunités et de partenariats locaux tout en surmontant les contraintes. Cela signifie que nous devons faire mieux pour faire émerger et faire confiance aux idées des équipes locales sur ce qu'il faut pour assurer le succès de nos clients. Dans le même temps, nous devons doter les équipes locales d'un support mondial de classe mondiale.

En ce qui concerne nos activités commerciales mondiales, nous avons une opportunité sans précédent de traduire nos produits en solutions clients, de créer un nouvel élan de partenariat et d'aider les entreprises de toutes tailles dans tous les pays non seulement à utiliser les technologies numériques, mais à devenir elles-mêmes des entreprises numériques.

L'équipe de direction et moi-même sommes tous d'accord sur le fait que chaque filiale doit maintenir la responsabilité financière pour respecter les engagements d'aujourd'hui tout en acquérant de nouvelles capacités et flexibilité pour l'innovation et l'optimisation locales afin de stimuler la croissance à long terme. Je suis ravi que deux leaders talentueux, promus de notre organisation sur le terrain, se joignent à l'équipe de direction avec leur expérience approfondie dans nos activités actuelles et leur passion commune pour conduire la transformation.

Veuillez vous joindre à moi et à l'équipe de direction pour un événement spécial Toutes les questions et réponses des employés aujourd'hui à 8h30 PT. Nous sommes impatients de partager davantage et de répondre à toutes vos questions.

Satya