LinkedIn améliore encore la messagerie grâce à la nouvelle boîte de réception ciblée et à d'autres fonctionnalités

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Les plates-formes de médias sociaux classiques telles que Facebook et Twitter regorgent d'utilisateurs, et il n'est pas étonnant que nous voyions généralement plus de messages de spam dans de tels espaces. Il y a des années, c'était l'un des avantages de LinkedInla fonction de messagerie de , où nous ne recevions que des notifications légitimes. Mais nous sommes en 2022 maintenant, et les choses ont beaucoup changé récemment. Les spécialistes du marketing et les escrocs ont trouvé l'endroit, de sorte que nos boîtes de réception autrefois propres se sont transformées en un dépotoir pour les messages inutiles. Microsoft souhaite résoudre ce problème grâce aux nouvelles fonctionnalités qu'il déploie à l'échelle mondiale, telles que la section "Boîte de réception ciblée".

LinkedIn était censé être un refuge pour les professionnels à la recherche de nouvelles offres d'emploi ou souhaitant étendre leurs réseaux. Cependant, le désespoir des escrocs et des spécialistes du marketing d'élargir leur portée à la présence en ligne du public leur a permis d'atteindre l'endroit. Avec cela, même sans avoir des interactions fréquentes sur la plateforme LinkedIn, il est possible de recevoir des messages non pertinents dans votre boîte de réception. Heureusement, il y a des mois, LinkedIn a commencé à tester sa boîte de réception ciblée. Maintenant, il est déployé auprès des utilisateurs du monde entier.

Sections ciblées sur LinkedIn et autres sections de la boîte de réception

L'idée principale de la fonctionnalité est d'aider les utilisateurs de LinkedIn à accéder instantanément aux messages les plus importants de leur boîte de réception au lieu d'avoir un mélange de notifications au même endroit. Dans un premier temps, sur LinkedIn pour le web, il vous sera demandé si vous souhaitez changer votre boîte de réception classique en Focus Inbox. Cela divisera votre boîte de réception en deux sections : une pour les messages ciblés et une autre pour les messages "Autres". J'ai déjà testé la fonctionnalité, qui est d'une grande aide pour désencombrer ma boîte de réception. Lors de l'activation de la fonctionnalité, les publicités inutiles ont été automatiquement déplacées vers la section Autre, tandis que celles avec lesquelles j'ai interagi sont restées sur le Focus. Focused Inbox utilise un algorithme d'IA et contiendra "les nouvelles opportunités et la portée les plus pertinentes", comme il l'a dit TechCrunch.

Les descriptions et le fonctionnement de l'algorithme sont assez vagues, il n'est donc pas étonnant qu'il ait encore quelques défauts. Par exemple, après des jours d'utilisation, certains des messages nouvellement reçus de mes contacts ajoutés ont été placés dans la section Autre. Cela m'a amené à me demander si l'IA de la fonctionnalité suit littéralement le concept de nouvelles opportunités et de sensibilisation le plus pertinent mentionné par LinkedIn. Si c'est le cas, Microsoft pourrait avoir besoin de quelques ajustements pour l'aider à se concentrer davantage sur la cible qui l'a inspiré : les spams et les publicités insignifiants.

Cela soulève cependant une autre question. Comment son IA définit-elle les messages « les plus pertinents » pour vous ? Faire partie de la communauté LinkedIn signifie que vous recevrez constamment des offres et des opportunités, mais les escrocs et les spécialistes du marketing deviennent de plus en plus intelligents ces jours-ci. Avec cela, c'est une énorme question de savoir comment l'IA de LinkedIn définit la frontière entre une "opportunité" légitime et frauduleuse. Cette faille affecte la perfection recherchée par LinkedIn, mais en général, la boîte de réception ciblée est un paradis, en particulier pour les gens comme moi qui traitent fréquemment des tonnes de messages dans leur boîte de réception.

D'autre part, la séparation des messages importants et non importants n'est pas le seul problème que LinkedIn veut résoudre. Le harcèlement peut également être vécu dans la messagerie privée, c'est pourquoi LinkedIn a déclaré qu'il déployait désormais à l'échelle mondiale une action de détection automatique du harcèlement, dans laquelle ceux considérés comme du harcèlement et du spam par le système seraient placés dans le dossier Spam. Fait intéressant, la fonctionnalité est un peu légère car elle a un certain degré de ce qu'elle considère comme du spam ou du harcèlement. Avec cela, certains des messages suspects contenant du spam et du harcèlement pourraient toujours se retrouver dans votre boîte de réception, bien que vous en soyez averti. Les utilisateurs auront également la nouvelle option d'action "signaler un message inapproprié" pour faciliter le signalement des messages désagréables.

Dans le même ordre d'idées, LinkedIn a également récemment déployé son Programmer la publication caractéristique. Alors que les utilisateurs ont signalé qu'il est déjà disponible sur le site Web et la version de l'application Android de LinkedIn, d'autres ont noté qu'il n'est pas encore disponible sur les pages de l'entreprise.

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