Les utilisateurs de Kaspersky ont désormais migré vers UltraAV, et les gens se plaignent à juste titre

Kaspersky a accepté de transférer 1 million de ses utilisateurs vers UltraAV de Pango

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Notes clés

  • Les utilisateurs de Kaspersky aux États-Unis ont découvert que leur antivirus avait été remplacé par UltraAV sans préavis.
  • Les utilisateurs signalent des paramètres manquants et des suppressions de fichiers, ce qui provoque de la frustration.
  • Ce changement fait suite à l'interdiction de Kaspersky par l'administration Biden pour des raisons de sécurité.
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Les utilisateurs de Kaspersky aux États-Unis se réveillent aujourd'hui avec une vision étrange sur leurs PC/ordinateurs portables : l'antivirus s'est apparemment désinstallé et remplacé par UltraAV sans le consentement de l'utilisateur.

Gens en ligne signalent maintenant qu'ils n'ont reçu aucune communication concernant ce changement. Certains vont même jusqu'à dire que son remplaçant, UltraAV, propriété du groupe Pango, est problématique car il supprime des fichiers sans autorisation et ne propose pas de paramètres utiles.

« Je me suis réveillé et Kasperky a complètement disparu de mon système, avec Ultra AV et Ultra VPN fraîchement installés (pas par moi, juste automatiquement pendant que je dormais). Aucun signe de Kaspersky nulle part sur mon système et les paramètres d'Ultra AV sont inexistants », a déclaré l'un d'eux. Redditor dit.

Autres utilisateurs sur le forum Kaspersky Les mêmes frustrations se font également entendre, certains soupçonnant que cela est lié à la transition de Kaspersky en raison des restrictions imposées par le gouvernement américain. L'administration Biden avait déjà interdit l'antivirus pour des raisons de sécurité nationale, la transition ayant eu lieu au moins quelques semaines auparavant.

Mise à jour (septembre 23): En réponse à cette histoire, un porte-parole de Pango nous a toutefois indiqué que Kaspersky avait communiqué directement avec les utilisateurs au sujet de ce changement, ce qui a généré un taux d'engagement élevé. Si vous avez été affecté par ce problème, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance d'UltraAV par chat or email.

Kaspersky est une société de cybersécurité russe bien connue. Les États-Unis ont interdit le produit par crainte que les services secrets russes ne l'utilisent pour mener des activités de cyberespionnage ou saboter des infrastructures critiques. L'administration précédente de Donald Trump avait également interdit à Kaspersky d'opérer aux États-Unis.

« UltraAV n'est validé par aucun test indépendant, je le désinstallerais donc et le remplacerais par Bitdefender ou ESET », se plaint un autre utilisateur, affirmant avoir remplacé le produit de Pango par d'autres alternatives.

Un rapport exclusif de Axios plus tôt ce mois-ci, il a été révélé que Pango et Kaspersky avaient conclu un accord pour transférer 1 million d'utilisateurs vers UltraAV dans le cadre de l'interdiction, en vigueur depuis le 20 juillet.

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