Résoudre le problème « L'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes » : 3 méthodes éprouvées

Votre téléphone dit iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes et vous ne parvenez pas à saisir votre mot de passe pour le déverrouiller ?

Si vous êtes coincé dans cette situation et que vous ne savez pas quoi faire, alors vous êtes au bon endroit. Je vais vous montrer comment résoudre ce problème pour sortir votre iPhone du mode désactivé et le déverrouiller.

Pourquoi mon iPhone indique-t-il que l'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes ?

Si votre iPhone dit L'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTuness, c'est généralement parce que vous avez entré le mauvais mot de passe trop de fois de suite sur son écran de verrouillage. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité Apple conçue pour empêcher que les codes d'accès de l'iPhone ne soient devinés de manière malveillante ou piratés par force brute. Par conséquent, une fois que le nombre de saisies de mot de passe incorrectes d'affilée atteint la limite fixée par Apple (généralement dix), votre iPhone affichera « L'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes ». Le message signifie que votre iPhone a été verrouillé pour des raisons de sécurité et doit se connecter à iTunes pour être déverrouillé. Si cela se produit avec iOS 15.2 ou version ultérieure, l'iPhone affichera iPhone indisponible, ce qui est identique au problème « L'iPhone est désactivé ».

Le problème de désactivation de l'iPhone peut se produire dans les scénarios suivants.

• Vous oubliez le mot de passe de votre iPhone, puis continuez à saisir le mauvais pour déverrouiller votre appareil.
• Vous laissez votre iPhone à un jeune enfant, puis il continue à taper des codes d'accès aléatoires.
• Vous mettez votre iPhone dans votre poche ou votre sac, puis il essaie de se déverrouiller avec un mot de passe aléatoire.
• Votre iPhone a un problème d'écran ou un conflit de paramètres qui le désactive et dit "Se connecter à iTunes".

Comment réparer l'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes

Quand votre iPhone dit iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes, le redémarrer ou attendre un peu ne change rien. Cela signifie que votre iPhone sera désactivé pour toujours jusqu'à ce que vous le connectiez à iTunes pour le réparer. Mais que se passe-t-il si votre iPhone désactivé ne parvient pas à se connecter à iTunes ou si vous n'avez pas d'ordinateur à proximité pour exécuter iTunes ? Heureusement, il existe plusieurs méthodes qui vous permettent de réparer ou déverrouiller un iPhone désactivé sans iTunes et un ordinateur. Commençons par découvrir ces méthodes.

Méthode 1 : réparer l'iPhone désactivé en se connectant à iTunes

La solution Connect to iTunes ne fonctionne pas sans autre étape. Ce que vous devez faire est de restaurer l'iPhone à ses paramètres d'usine à l'aide d'iTunes pour supprimer toutes les données, y compris le mode désactivé.

Assurez-vous que vous disposez d'un ordinateur avec la dernière version d'iTunes installée, puis suivez les instructions ci-dessous.

Cette section comprend également les étapes à suivre pour gérer le problème « iPhone 6 désactivé, connexion à iTunes » :

Étape 1 : Débranchez l'iPhone désactivé de votre ordinateur s'il est connecté, puis éteignez-le.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton approprié et maintenez-le enfoncé tout en connectant immédiatement l'iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB ou USB-C.

Si vous utilisez l'iPhone 8 ou une version ultérieure, c'est le bouton latéral que vous devez appuyer et maintenir enfoncé. Appuyez et maintenez enfoncé le le volume vers le bas s'il s'agit d'un iPhone 7. Et maintenez enfoncé le bouton Accueil sur un iPhone 6s ou antérieur.

Étape 3 : Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération sur votre iPhone, puis relâchez-le.

Étape 4 : connectez-vous à iTunes et une petite boîte de dialogue contenant les options de mise à jour et de restauration s'affiche. Pour sortir votre iPhone du mode désactivé, sélectionnez l'option Restaurer.

Étape 5 : Sélectionnez Mettre à jour et restaurer, puis suivez les instructions à l'écran et iTunes restaurera votre iPhone aux paramètres d'usine.

Étape 6 : Une fois la restauration d'usine réussie, votre iPhone sort du mode désactivé et redémarre. Ensuite, il vous suffit de le réinitialiser pour y accéder.

Alors, vous savez maintenant comment vous connecter à iTunes pour réparer un iPhone désactivé. Si tu te demandes comment faire sans iTunes, continuer à lire.

Méthode 2 : déverrouillez votre iPhone désactivé à l'aide de Tenorshare 4uKey

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à iTunes ou qu'iTunes ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez utiliser Tenorshare 4uKey pour déverrouiller votre iPhone même lorsqu'il est désactivé. Il s'agit essentiellement d'un outil de récupération de mot de passe spécialisé qui peut désactiver les codes d'accès à 4/6 chiffres, Touch ID ou même Face ID sur les iPhones et iPads.

Notes: TenorShare 4ukey est compatible avec tous les derniers systèmes d'exploitation d'Apple, y compris les modèles iPadOS 16 ou iPhone 14.

Vous devez d'abord télécharger et installer cet outil sur votre PC Windows, puis suivre les instructions ci-dessous pour déverrouiller votre iPhone désactivé sans iTunes. Cet outil de récupération de mot de passe est également disponible pour les modèles MacOS 13 et inférieurs.

1. Après avoir téléchargé et installé 4uKey de TenorShare, double-cliquez sur son icône pour l'ouvrir.
2. Cliquez sur le Accueille puis connectez votre iPhone/iPad à votre ordinateur. Vous pouvez également connecter votre appareil ultérieurement.
   
3. Cliquez sur le Commencez avec un bouton de lecture à côté sur la façon de récupérer votre iPhone sans utiliser le code à 4 chiffres/6 chiffres.
   
4. Dans la fenêtre Supprimer le verrouillage de l'écran, cliquez sur Suivant.
   
5. Vous verrez un "Aucun appareil détecté” écran avec quelques instantanés sur la façon de mettre votre iPhone en mode de récupération.
6. Choisissez votre appareil Apple à l'aide du menu déroulant disponible à côté de Passer à d'autres appareils puis branchez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur à l'aide du cordon Lightning.
   
7. Mettez votre appareil en mode de récupération comme indiqué dans l'instantané ci-dessus et lorsque vous êtes en mode de récupération, vous pouvez déverrouiller votre iPhone.

Si cela vous incite à acheter un plan, optez pour l'abonnement qui correspond à vos besoins. J'espère que cette méthode fonctionnera à elle seule pour récupérer le mot de passe perdu ou oublié sur votre iPhone/iPad.

Méthode 3 : réparer l'iPhone désactivé sans iTunes ni ordinateur

Et si vous n'avez même pas d'ordinateur pour exécuter iTunes ou iSumsoft iPhone Passcode Refixer pour réparer votre iPhone désactivé ? Si tel est le cas, nous vous recommandons d'emprunter un ordinateur à un ami. Si vous ne parvenez pas à emprunter un ordinateur, iCloud est le dernier recours pour déverrouiller un iPhone qui est désactivé et dit « se connecter à iTunes » sans utiliser iTunes et un ordinateur. Notez que cette méthode ne fonctionne que si vous avez activé "Localiser mon iPhone" sur votre iPhone.

Assurez-vous que votre iPhone désactivé est allumé et connecté au réseau, puis suivez les étapes ci-dessous pour le réparer sans utiliser iTunes et un ordinateur.

Étape 1 : Accédez à icloud.com sur n'importe quel appareil fonctionnel tel qu'un iPhone, un iPad ou un téléphone Android, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe utilisés sur l'iPhone désactivé.

Étape 2 : Si vous pouvez vous connecter, cliquez sur l'application Localiser sur la page d'accueil iCloud. Si vous ne pouvez pas vous connecter en raison de l'authentification à deux facteurs, cliquez sur Rechercher des appareils sur la page de saisie du code de vérification.

Étape 3 : Sur la page iCloud Find Devices, sélectionnez votre iPhone qui est désactivé, puis appuyez sur Effacer l'iPhone.

Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran et le service iCloud Find Devices effacera votre iPhone pour le sortir du mode désactivé.

Résumer:

Votre iPhone peut être désactivé et dire se connecter à iTunes en raison d'un trop grand nombre de tentatives de mot de passe, de problèmes d'écran ou de problèmes logiciels. Pour résoudre ce problème et sortir votre iPhone du mode désactivé, vous pouvez le connecter à iTunes, puis effectuer une restauration d'usine. Si votre iPhone désactivé ne se connecte pas à iTunes, Tenorshare 4uKey est votre deuxième option, qui vous permet de réparer et de déverrouiller votre iPhone désactivé sans iTunes. Si vous n'avez pas d'ordinateur, iCloud est le dernier recours pour déverrouiller votre iPhone désactivé sans ordinateur.

Les trois méthodes mentionnées ci-dessus supprimeront toutes les données utilisateur sur l'iPhone. Vous devrez donc restaurer les données à partir d'une sauvegarde une fois que votre iPhone sera sorti du mode désactivé. Il n'existe aucun moyen de déverrouiller un iPhone désactivé et indiquant « se connecter à iTunes » sans perdre de données, à moins d'avoir déjà sauvegardé l'iPhone avant qu'il ne soit désactivé. Aussi, si vous avez besoin en savoir plus Pour savoir quoi faire lorsque votre iPad est désactivé, lisez la suite.

QFP

Pouvez-vous déverrouiller un iPhone désactivé sans effacer les données ?

Il n'est pas possible de déverrouiller un iPhone désactivé sans effacer les données, sauf si vous avez préalablement activé la sauvegarde iCloud et Localiser mon iPhone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser iCloud pour effacer et restaurer votre appareil, ce qui supprime techniquement vos données mais vous permet de les restaurer à partir de la sauvegarde.

Comment puis-je sauvegarder mon iPhone s’il est désactivé ?

Vous ne pouvez pas effectuer de sauvegarde directe si votre iPhone est désactivé. Si l'iPhone a déjà été sauvegardé sur iCloud ou iTunes, vous pouvez restaurer l'appareil désactivé à partir de cette sauvegarde après l'avoir effacé à l'aide du mode de récupération ou de Localiser mon iPhone.

Comment puis-je déverrouiller mon iPhone désactivé sans iTunes ?

Pour déverrouiller un iPhone désactivé sans iTunes, utilisez la fonction Localiser mon iPhone ou le mode de récupération d'iCloud. Avec Find My iPhone, vous pouvez effacer votre appareil à distance, puis le restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud. Le mode de récupération nécessite d'effacer l'appareil à l'aide d'un ordinateur, mais ne nécessite pas spécifiquement iTunes, car vous pouvez utiliser le Finder sur macOS Catalina ou version ultérieure.