En 2019, le Microsoft Store est moins utile que jamais

L'année est 2016. Sur le Microsoft Store, en plus d'acheter des applications, vous pouvez acheter de la musique, des émissions de télévision et des films. L'année est 2017. Vous pouvez acheter des applications, de la musique, des émissions de télévision, des films et des livres. Nous sommes en 2018. Microsoft supprime la possibilité d'acheter de la musique. Téléchargez toutes vos chansons ou perdez-les. L'année est 2019, Microsoft supprime la possibilité d'acheter des livres, vous obtenez un remboursement. L'année est 2020, Microsoft supprime la possibilité d'acheter des émissions de télévision. L'année est 2021, Microsoft tue le Store parce que plus personne ne s'en soucie.

Ces deux derniers sont des exemples inventés, ils peuvent même être tirés par les cheveux pour quelqu'un qui suit religieusement l'actualité technologique - mais pour le consommateur moyen - le Microsoft Store n'est plus une considération sérieuse pour quoi que ce soit.

Commençons par le sujet du contenu numérique. Lorsque vous payez pour de la musique, des films ou des livres ou quoi que ce soit avec un fournisseur de services, nous concluons un contrat avec eux qui nous octroie une licence pour le livre tant qu'ils sont disposés et capables de le fournir. Vous ne possédez pas vraiment le contenu, vous le louez simplement. Quant à savoir pourquoi vous ne possédez pas le contenu, c'est un peu complexe, mais cela se résume essentiellement au fait que ces vitrines ne possèdent pas non plus le contenu et détiennent simplement une licence temporaire pour celui-ci.

Bien que la plupart des consommateurs ne pensent pas consciemment à ces facteurs, la plupart des consommateurs sont conscients à un certain niveau que si une entreprise ferme, son contenu disparaît. Cela signifie que tous les médias qu'ils ont achetés et soigneusement conservés au fil des ans disparaîtront tout simplement - comme s'ils n'avaient jamais existé.
Bien sûr, c'est pourquoi des services comme iTunes, Amazon et, dans une certaine mesure, les magasins Google Play/YouTube Media peuvent être dignes de confiance. Comme une sorte de paradoxe, parce qu'ils existent depuis si longtemps, les utilisateurs peuvent leur faire confiance pour ne pas faire faillite (cela ne veut pas dire que Google n'a pas ses propres problèmes.)

Pour ramener cela à Microsoft, la société a réduit ses offres de médias, tuant ses magasins de musique et de livres. Bien que la société propose toujours un service de films et de télévision, rien ne garantit qu'elle ne soit pas la prochaine sur la planche à découper. On pourrait dire que Microsoft veut garder son service Films et TV actif pour servir les utilisateurs Xbox, et en effet, Zac Bowden de Windows Central fait:

Dans cet esprit, je parierais que Xbox est la principale raison pour laquelle Movies & TV est toujours disponible dans le Microsoft Store. Les utilisateurs de Xbox peuvent acheter des films et les regarder directement sur grand écran. Ils peuvent même les regarder sur leurs PC et tablettes Windows 10. Certes, ce service aurait beaucoup plus de sens s'il était accompagné d'applications iOS et Android. Mais ce n'est pas le cas.

Je ne peux pas imaginer que beaucoup de gens achètent du contenu de film et de télévision sur le Microsoft Store sur leur PC, donc la majeure partie de cette catégorie doit être suspendue sur Xbox. Bien sûr, Microsoft pourrait retirer cette catégorie à tout moment, mais cela laisserait Xbox sans plate-forme native pour acheter des films. Contrairement à la musique, qui est généralement mise à disposition sur les services de streaming à peu près au même moment où elle est commercialisée, les films peuvent mettre des mois à apparaître sur des services de streaming comme Netflix. Bien sûr, Amazon est un autre marché du cinéma et de la télévision, mais il n'est pas livré avec la Xbox par défaut, contrairement au Microsoft Store.

Je dirais que Zac a raison d'identifier que de nombreux utilisateurs n'achètent pas réellement de contenu multimédia sur le Microsoft Store - pourquoi le feraient-ils ? Il n'offre aucune application sur iOS et Android, et les magasins sur ces plates-formes proposent généralement des offres groupées et du contenu sur des kilomètres. Je dirais également que l'argument selon lequel Microsoft ne voudrait pas laisser Xbox sans application vidéo native est faible. Un tel argument aurait pu être avancé sur le fait que Microsoft ne quitte pas Xbox sans service de streaming musical natif – et cela aurait été tout aussi valable. Il oublie également que le streaming vidéo comme Netflix est beaucoup plus important pour le consommateur moyen que l'achat de vidéo. Un coup d'oeil les statistiques sur les consommateurs montrent sans doute que les utilisateurs pourraient bien plus diffuser leurs propres médias via des applications comme YouTube et Netflix que les posséder. En d'autres termes, quelles que soient les mathématiques que Microsoft pourrait utiliser pour justifier la suppression de ses magasins de musique et de livres, cela fonctionne également pour leurs magasins de films et de télévision.

Alors que reste-t-il pour le Microsoft Store ? Applications? Ridicule. Jeux? Également. Depuis la sortie de Windows 10, Microsoft a fait plusieurs pas en arrière par rapport à la plate-forme UWP qui était censée piloter l'avenir de Windows. Même l'application la plus importante sur n'importe quel PC, le navigateur, est sur la planche à découper. Microsoft remplacera le navigateur Edge par un navigateur Chromium. La firme a déjà remplacé l'UWP de Skype par une application plus traditionnelle et a abandonné UWP Office. Avec des tuiles en direct sur la planche à découper, ce n'est peut-être pas une question de "si" le Microsoft Store sera tué, mais quand. La vraie question est de savoir si quelqu'un s'en soucierait d'ici là.