HP annonce l'extension du rappel des batteries d'ordinateurs portables en raison de problèmes de surchauffe

HP l'année dernière annoncé un programme mondial de rappel de sécurité volontaire et de remplacement pour certaines batteries d'ordinateurs portables. Ces batteries peuvent surchauffer et présenter un risque d'incendie et de brûlure pour les clients. HP vient d'annoncer l'extension de ce programme de rappel. Si vous possédez un appareil HP concerné, il est extrêmement important de le faire remplacer par HP.

L'extension du rappel concerne les batteries lithium-ion pour les ordinateurs portables commerciaux HP et les stations de travail mobiles qui ont été vendues à des entreprises et à d'autres organisations. Les batteries ont été livrées avec ou vendues comme accessoires pour HP ProBooks (séries 64x G2 et G3, séries 65x G2 et G3, séries 4xx G4), HPx360 (310 G2), ordinateur portable HP Pavilion x360 11 pouces, ordinateur portable HP 11, HP ZBook (17 G3 et Studio G3) stations de travail mobiles.

Dans certains des appareils ci-dessus, les piles sont internes, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les remplacer vous-même. Mais HP fournit gratuitement des services de remplacement de batterie par un technicien agréé. HP publie également une mise à jour du BIOS qui place la batterie en "mode de sécurité de la batterie" afin que l'ordinateur portable puisse être utilisé en toute sécurité sans la batterie en se connectant à un adaptateur secteur HP.

HP a également publié l'utilitaire de validation du programme de batterie HP qui vérifiera si la batterie de votre ordinateur portable est affectée. Télécharge le ici.

En savoir plus sur ce rappel ici.