Comment créer une IA : solution complète en 5 étapes

Vous vous demandez comment créer une IA ? Vous êtes au bon endroit ! Après de nombreux essais et erreurs, j'ai réussi à élaborer un guide universel à cet effet. Aujourd’hui, vous pouvez apprendre à créer votre propre IA, en soutenant vos activités de plusieurs manières.

Avant de plonger en profondeur dans cinq étapes pratiques, je souhaite uniformiser les règles du jeu en vous fournissant quelques informations de base.

Qu'est-ce que l'IA ?

L'IA (Intelligence Artificielle) est un simulation du comportement humain fait par des ordinateurs. C'est la prochaine grande nouveauté dans l'industrie technologique car elle ouvre de nombreuses nouvelles possibilités. L'IA offre un espace pour améliorer les flux de travail existants en apprenant des ressources existantes. Ce processus est connu sous le nom Alimentation des données de l'IA.

Bien que le terme remonte aux années 1950, beaucoup de choses ont changé. Aux débuts de l’intelligence artificielle, l’industrie informatique n’avait rien à voir avec celle d’aujourd’hui. Toutefois, les motifs ont été fixés par Alan Turing publiant son article « Computer Machinery and Intelligence ». Il a présenté un test qui distinguerait les programmes informatiques standards de l’intelligence artificielle.

Avance rapide vers le 21e siècle, grandes entreprises technologiques investir des milliards développer et améliorer les systèmes d’IA. La dernière grande nouvelle de l'industrie a été OpenAI lance ChatGPT en novembre 2022. Depuis, rien n’a été pareil, et l’IA est davantage utilisée dans l’industrie technologique et bien d'autres secteurs.

Comment créer une IA ?

Maintenant que vous avez quelques connaissances de base, vous pouvez créer votre IA ! Et non, vous n’avez pas besoin de connaissances techniques ou de codage avancées.

1. Identifiez le problème et l'objectif

Créer n'importe quelle solution (IA) nécessite un problème que vous souhaitez résoudre. De cette façon, vous connaîtrez le but de votre IA et quel objectif vous souhaitez atteindre.

Plus tard, je partagerai quelques cas d'utilisation quotidienne de l'IA, mais pour l'instant, je veux que vous vous demandiez : «Pourquoi ai-je besoin de l’IA ?" Bien que la question soit simple, la réponse n'est pas toujours aussi simple.

Pour surmonter cet obstacle, je vous invite à réfléchir aux problèmes ordinaires que vous rencontrez dans votre travail quotidien. Ne vous embêtez pas encore avec l'aspect technique de la façon de poser une question sur l'IA.

1. Ecrire le d'ouvrabilité sur papier ou dans un document numérique.
2. Pensez au les causes de ces problèmes. Soyez aussi objectif que possible et essayez d’écrire autant de causes pertinentes que possible.
3. La dernière étape consiste à trouver une cause commune au problème. Problème commun vous vivez.

Cette méthode simple vous permettra de vous concentrer sur l’objectif que vous souhaitez atteindre avec l’IA.

Une fois que vous savez quoi résoudre, vous pouvez rassembler pertinent revendre.

2. Rassemblez les données

Après avoir identifié le problème que votre IA va résoudre, vous devez passer du temps à collecter les données. N'oubliez pas que votre IA peut apprendre des données que vous collectez, garantissant ainsi leur pertinence et leur exactitude.

Commencez avec ce que vous avez déjà. Documentation, procédures, notes et tout ce que vous utilisez pour les processus dans lesquels vous rencontrez le problème. Rassemblez toutes vos données internes en un seul endroit numériquement (je recommande Google Drive).

Vous pouvez également utiliser la recherche Google pour trouver des données plus pertinentes en ligne. Je vous recommande d'utiliser les opérateurs de recherche pour filtrer les résultats que vous souhaitez voir.

Si vous recherchez des documents PDF, utilisez le filetype:pdf + your keyword opérateur de se concentrer sur ce format. La même chose peut être faite avec n’importe quel autre type de fichier. Remplacez simplement le pdf par l'extension que vous recherchez.

Pour obtenir des données d'un seul site Web spécifique, vous pouvez utiliser site:linktothewebsite.com + your keyword (facultatif).

Vous pouvez également conserver des liens vers des ressources précieuses si vous ne pouvez pas les télécharger. Certains systèmes d'IA ont accès à Internet et peuvent obtenir les données à partir d'un lien fourni.

Utilisez toutes les méthodes que vous connaissez pour rassembler autant de données pertinentes que possible. Cela permettra à votre IA d'en apprendre beaucoup sur le sujet pour lequel elle est censée vous aider.

3. Choisissez la technologie

Il existe deux manières de créer votre IA :

1. Utiliser des langages de programmation, des frameworks et des modèles existants.
2. Utilisation d'une plateforme de création d'IA.

Vous pouvez créer votre IA à partir de zéro grâce à une expérience de codage avec des langages comme C++, Python et Java et des frameworks comme Scikit, Pytorch ou TensorFlow. Cependant, n’oubliez pas que cette approche consommera de nombreuses ressources et posera de nombreux défis.

Heureusement, de nombreuses plateformes vous permettent de créer de l’IA sans compétences en codage. Ces plateformes n'offrent pas une flexibilité totale mais économisent beaucoup de ressources en vous permettant d'alimenter l'IA avec vos données.

Dans ce guide, je me concentrerai sur la façon de créer un IA utilisant une plateforme existante. Je vais utiliser BotSonique, qui vous permet de créer un chat IA personnalisé pour votre cas d'utilisation.

Voici les étapes pour démarrer avec BotSonic.

1. Se diriger vers bot.writesonic.com et cliquez sur S'inscrire .
   
2. Remplissez vos coordonnées et cliquez sur le Inscrivez-vous avec OTP.
   
3. Ouvrez votre boîte de réception et recherchez l'e-mail avec un Mot de passe à usage unique (OTP) que vous pouvez modifier.
   Vous pouvez également utiliser l'inscription Google ou Apple pour accélérer le processus.
4. Cliquez sur le Créer un nouveau robot .
   
5. Sélectionnez le plus approprié cas d'utilisation, attribuez le prénom, et cliquez sur Créer un bot.
   

Dans la vue Bot, vous pouvez modifier divers paramètres liés à l'apparence, aux langues prises en charge, aux messages par défaut, etc. Je vous invite à explorer ces options, mais pour l'instant, la priorité est de nourrissez-le avec les données précédemment collectées.

4. Nettoyer et alimenter les données

Une fois que vous avez votre compte sur BotSonic (ou toute autre plateforme adaptée), vous pouvez revenir aux données que vous avez collectées. Maintenant, tu voudras nettoyer les données vous nourrirez votre IA.

Ce processus comprend :

• Surveillance des fausses informations
• Structurer les données dans un format simple
• Suppression des informations en double ou incompatibles
• Suppression des informations incomplètes.

Passez du temps à analyser tous les fichiers et liens que vous avez rassemblés. Les performances de votre IA dépendront directement de la qualité des données.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez transmettre les données à votre BotSonic AI.

1. Accédez à la Onglet Source de votre bot.
   
2. Téléchargez des PDF, DOC et DOCX dans le Onglet Fichiers.
   
3. Allez à Onglet Liens et copiez/collez tous les liens que vous avez rassemblés lors de vos recherches.
   
4. Frappe le Télécharger et former après avoir téléchargé ou fourni chaque ensemble de données.
5. Surveillez le processus en vérifiant les Statut des données soumises.
   
6. Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez toutes les données dans votre système BotSonic.

5. Surveillez et améliorez votre IA

Il est maintenant temps de tester votre IA pour la première fois ! Cette fonctionnalité vous permet d'interagir avec le bot comme le ferait n'importe quel autre utilisateur.

J'ai formé mon bot sur le Erreur réseau ChatGPT article pour cet exemple.

1. Cliquez sur le Plein écran bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant) dans votre tableau de bord.
   
2. Remplissez vos coordonnées.
   Vous pouvez modifier ce qui est requis ici à partir de votre tableau de bord BotSonic.
   
3. Demandez au bot un question pertinente.
   

Sur la base des données que vous avez fournies, il peut vous apporter des réponses à diverses questions. Portez une attention particulière à la façon dont il répond aux questions ouvertes et délicates.

Si vous constatez que le bot contient de fausses informations, vous devez revenir aux données que vous avez fournies. Heureusement, une fois que vous avez identifié la source de la désinformation, vous pouvez rapidement la supprimer du système.

1. Allez à Sources languette de votre bot.
   
2. Faites défiler vers le bas et trouvez le source de données corrompue en utilisant l' Rechercher fonction.
   
3. Cliquez sur le Supprimer le bouton (Icône de poubelle rouge).
   

C'est le moment idéal pour organiser des tests alpha pour votre IA. Rassemblez votre groupe cible (collègues, clients ou toute autre personne qui utilisera votre bot) et expliquez-lui comment l'utiliser.

Ne leur dites pas quelles questions poser et comment. Laissez-leur le soin. De cette façon, ils peuvent rencontrer des problèmes qu’ils rencontreraient dans le monde réel. Faites une liste de ces problèmes et demandez à chacun d’y contribuer.

Comme je l'ai expliqué plus tôt, résolvez les problèmes en ajoutant des sources de données pertinentes et en supprimant les sources de données corrompues.

Répétez ce processus plusieurs fois, et une fois que vous êtes satisfait des performances, déployez votre IA !

À quoi peut servir une IA ?

Maintenant que vous disposez de toutes les connaissances dont vous avez besoin, il est temps d’aborder les cas d’utilisation les plus fréquents de l’IA.

Service client

Comme vous pouvez le voir dans l'exemple que j'ai fourni avec BotSonic, l'un des cas d'utilisation les plus fréquents de l'IA est le service client. Chatbots alimentés par l'IA économiser des ressources pour les entreprises dans le monde entier et faciliter le travail des équipes de support.

Les équipes de support existent et fonctionnent toujours car même si les chatbots sont puissants et efficaces, les clients aiment l’interaction humaine. Cependant, les clients demandent souvent de l’aide pour des choses qu’ils peuvent accomplir de manière indépendante. Au lieu de les envoyer vers une base de données, offrez-leur une interaction par chat avec votre base de données !

De cette façon, toutes les informations restent enregistrées et si le chatbot ne peut pas suivre tout le processus, un humain est prêt à intervenir. Cela crée l'équilibre parfait entre la technologie et les interactions humaines.

Marketing personnalisé

Vous remarquerez peut-être que vous fournissez des détails spécifiques au début de chaque interaction avec les chatbots IA. Notamment avec BotSonic, l'utilisateur doit donner son nom et son adresse email. Vous pouvez modifier ce formulaire en fonction de vos besoins.

Une façon d'en bénéficier est de demander aux utilisateurs s'ils souhaitent des offres personnalisées en fonction de leurs interactions. De cette façon, vous pouvez upsell ou vendez votre service ou votre produit de manière croisée et résolvez le problème brûlant.

Une autre option consiste à fournir au chatbot ces informations et offres et à le laisser négocier. Vous ne voulez sûrement pas permettre à l’IA de conclure des accords finaux. Laissez cela à la partie humaine de votre personnel. Vous pouvez l’autoriser à aller jusqu’à un certain point, puis la demande peut être transférée à l’équipe commerciale humaine.

Assistant virtuel personnalisé

Si vous dirigez votre propre entreprise ou travaillez sur plusieurs projets, vous pouvez parfois vous y perdre. Pourquoi ne pas alimenter l’IA avec toutes les informations pertinentes concernant les projets en cours et la laisser vous aider à les organiser ?

De cette façon, vous obtenez un assistant virtuel brillant et rapide. La meilleure partie est que il est formé sur vos projets spécifiques. Chaque fois que vous sentez que quelque chose ne va pas, consultez votre assistant IA pour résoudre le problème immédiatement.

Toi aussi accéder aux conversations précédentes (Onglet Boîte de réception dans BotSonic) pour revenir sur ce qui a été communiqué auparavant. Un autre avantage réside dans les mises à jour constantes avec de nouvelles données.

RH et Recrutement

De nombreuses entreprises recherchent un Processus de recrutement alimenté par l'IA. Vous pouvez entraîner votre IA pour présélectionner les candidats, suivre les efforts déployés par vos employés et bien plus encore.

Au lieu de passer des heures à examiner des dizaines d’applications, vous pouvez transmettre les données à votre IA et la laisser donner son avis.

Vous pouvez également créer un chatbot IA distinct avec lequel vos employés ou candidats à un emploi peuvent interagir. Au lieu de remplir des formulaires en ligne, vous pouvez leur demander de discuter avec le bot. De cette façon, vous comprendrez mieux leurs besoins et leurs enjeux.

Résumé

Alors maintenant, vous savez comment créer une IA. Commencez par localiser le problème auquel vous êtes confronté dans vos opérations quotidiennes. Combinez leurs causes et identifiez les problèmes courants que vous souhaitez résoudre.

Une fois que vous connaissez ses objectifs, vous pouvez collecter des données internes ou externes que vous utiliserez pour le former. L’IA elle-même peut être construite avec un codage personnalisé, ce qui nécessite beaucoup de ressources. Une bonne alternative consiste donc à utiliser une plateforme comme BotSonic.

Après cela, nettoyez vos données et transmettez-les à votre IA. Surveillez en permanence les résultats et n'oubliez pas d'effectuer des tests chaque fois que de nouvelles données sont introduites.

Quant au pourquoi et aux cas d'utilisation, j'en ai présenté quelques-uns courants, mais ne vous limitez pas. De nos jours, vous pouvez mettre en œuvre l’IA dans divers secteurs de diverses industries. Le but est de le faire d’une manière qui soutient et simplifie votre travail.