Les utilisateurs de Google Messages en Inde reçoivent des tonnes de spams ; possibilité d'abus de RCS considérée comme la cause principale

Google Messages est en train de devenir la pire application Google possible.

La quantité de publicités qu’il envoie est folle, multiple chaque jour. Oui, ce ne sont PAS des messages, ce sont des publicités diffusées par l'application ?? Utilisateurs indiens.

Il s'agit ici de l'application de messagerie par défaut sur la plupart des téléphones Android. ? pic.twitter.com/8EYnIh5cd9

- Ishan Agarwal (@ishanagarwal24) 16 mai 2022

Si vous faites partie des Google Messages les utilisateurs en Inde connaissent un nombre écrasant d'annonces en une journée, vous n'êtes pas seul.

L'application de messagerie par défaut d'Android parmi les utilisateurs en Inde recevrait plusieurs publicités malgré sa fonction de protection anti-spam activée. Un utilisateur de Reddit a en outre affirmé que le blocage et le signalement des publicités n'empêcheraient pas les publicités provenant de nouveaux expéditeurs quotidiennement. "Gardez à l'esprit cependant que ce n'est pas Google qui diffuse des annonces", ajoute l'utilisateur. «Ce sont les entreprises qui diffusent des publicités, envoyant essentiellement des SMS de spam.

Selon les personnes qui se plaignent des publicités, la plupart du contenu qu'elles reçoivent est lié à l'assurance, aux prêts et aux jeux de hasard. Malheureusement, toutes ces publicités ne sont pas basées sur l'activité, les achats antérieurs ou les préférences d'un utilisateur. Avec cela, le site 9to5Google dit que le Riches services de communication (RCS), un protocole entre les opérateurs mobiles et les téléphones qui permet aux entreprises d'envoyer différents médias aux utilisateurs, est exploité. Idéalement, les entreprises devraient utiliser RCS de manière pratique en fournissant aux utilisateurs des cartes multimédias, des menus de produits, des codes QR, etc. Google détaille comment il envisage la fonctionnalité de l'application de messagerie :

« Des millions d'entreprises comptent sur les SMS pour communiquer avec les consommateurs mobiles. Les alertes de fraude par carte de crédit, les mises à jour du statut des vols et les notifications de livraison de colis sont des exemples courants de SMS d'entreprise à consommateur.

« RCS (Rich Communication Services) met à niveau les SMS avec la marque, les médias enrichis, l'interactivité et l'analyse. Avec RCS, les entreprises peuvent proposer des expériences mobiles interactives de marque, directement sur l'application de messagerie par défaut. »

Pire encore, certaines des publicités proviennent de comptes "Verified Business", comme l'a déclaré un utilisateur indien de Twitter nommé Ishan Agarwal. Cependant, la raison pour laquelle il est autorisé reste inconnue car Google reste silencieux sur le problème. Fait intéressant, cependant, Android Police rapporte que le problème existe depuis près d'un an maintenant. De plus, il existe un rapport selon lequel la réception de spam ne se limite pas aux utilisateurs de Pixel ou d'Android One : elle s'étend également aux téléphones Samsung.

Android Police a également suggéré de désactiver RCS pour empêcher définitivement toute autre entreprise de vous envoyer des publicités à l'avenir. (Il est accessible à partir des fonctionnalités de chat des paramètres de l'appareil.) Si le problème persiste, il pourrait également pousser davantage d'utilisateurs en Inde à opter pour d'autres applications SMS sans capacités RCS. Ce sera un problème pour Google puisqu'il prévoit de remplacer la messagerie SMS et MMS par RCS à l'avenir.