Le partage de position Google Maps s'affiche hors ligne ? Voici comment y remédier

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Le partage de position Google Maps s'affiche hors ligne

Si le partage de position Google Maps apparaît comme hors ligne, ne vous inquiétez pas. Ce problème peut survenir en raison de divers paramètres sur votre appareil ou sur celui du partageur qui peuvent restreindre le bon fonctionnement des services de localisation. 

Voici comment dépanner et résoudre ce problème !

1. Désactivez et réactivez le partage de position

L'actualisation de la fonctionnalité de partage de position peut souvent résoudre des problèmes temporaires ou des problèmes de connectivité. Conseillez à la personne qui partage son emplacement pour suivre les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez Google Maps et appuyez sur l'icône de votre profil.
Icône de profil
  1. Exploiter « Partage de position. » 
Partage de localisation
  1. Sélectionnez la personne avec laquelle vous partagez votre position.
Appuyez sur le profil
  1. Robinet "Arrêter» pour mettre fin au partage.
Arrêter de partager la position
  1. Configurez-le à nouveau en appuyant sur «Emplacement partagé» et en sélectionnant le contact.
Emplacement partagé

2. Activer les services de localisation

Les services de localisation doivent être actifs ; sinon, Google Maps pourrait l'afficher comme étant hors ligne. La personne partageant sa position doit :

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil et appuyez sur "Applications et notifications. »
Applications et notifications
  1. Cliquez Permissions.
Permissions
  1. Assure-toi Les services de localisation sont activés.
Activer la localisation

3. Ajoutez l'appareil au compte Google

Parfois, l'appareil suivi n'est pas correctement configuré dans le système de Google pour permettre le suivi complet de l'activité, y compris le partage de position. Pour cette méthode, vous devrez utiliser un ordinateur de bureau.

Voici comment ajouter l'appareil :

  1. Cliquez sur Google Maps et frapper la carte des hamburgers dans le coin supérieur gauche.
Appuyez sur le menu des hamburgers
  1. Sélectionnez "Votre calendrier. »
Votre calendrier
  1. Cliquez sur "Gérer l'historique des positions. »
Gérer l'historique des positions
  1. Activer la localisation s'il est éteint et confirmez si votre appareil est disponible sur le compte.
Vérifiez votre appareil

4. Désactivez le mode navigation privée

Si l'appareil partageant sa position dispose de Google Maps en mode navigation privée, il ne fonctionnera pas correctement. Pour désactiver ce mode :

  1. Ouvrez Google Maps et vérifiez s'il y a un Icône incognito (chapeau et lunettes) dans le coin supérieur droit. Si oui, appuyez dessus.
Mode de navigation privée
  1. Sélectionnez "Désactiver le mode navigation privée. »
Désactiver le mode navigation privée

5. Désactiver le mode d'économie de batterie

Le mode d'économie de batterie peut restreindre l'utilisation des données en arrière-plan et les services de localisation, ce qui peut entraîner l'affichage de l'état hors ligne de Google Maps. Voici comment le désactiver :

  1. Accédez aux paramètres de l'appareil, puis appuyez sur Batterie.
Batterie
  1. Désactivez le bouton Économiseur de batterie.
Désactiver l'économiseur de batterie

6. Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan

Veiller à ce que Google Maps puisse actualiser son contenu en arrière-plan est crucial pour partage de position sur les appareils iOS. Suivez ces étapes:

  1. Ouvrez les paramètres puis appuyez sur Google Maps.
Google Maps
  1. Activer "Contexte App Actualiser» si c'est éteint.
Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan

Si tout le reste échoue, essayez ces correctifs :

  • Mettre à jour le logiciel : Accédez à Paramètres > Système > Mise à jour logicielle (ou similaire), puis sélectionnez « Rechercher les mises à jour » et suivez les invites pour télécharger et installer toutes les mises à jour disponibles.
  • Vérifiez la connexion Internet: Ouvrez les paramètres et accédez à la section Wi-Fi ou données mobiles pour vous assurer que vous êtes connecté. 
  • Redémarrez votre téléphone : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse, puis sélectionnez « Redémarrer » (ou « Redémarrer ») et attendez que le téléphone redémarre.
  • Effacez le cache et les données de l'application : Accédez à Paramètres > Applications (ou Applications) > Google Maps > Stockage > Vider le cache et Effacer les données.
  • Mettre à jour Google Maps : Ouvrez le Google Play Store (Android) ou l'App Store (iOS), recherchez « Google Maps » et appuyez sur « Mettre à jour » si une mise à jour est disponible.

Vous savez maintenant quoi faire si le partage de position Google Maps s'affiche hors ligne. Il est important de vous assurer que votre appareil et celui qui partage sa position sont correctement configurés.

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