Les appareils Google Cast plantent le WiFi mais un correctif est en route
2 minute. lis
Publié le
Partagez cet article
Améliorer ce guide
Lisez notre page de divulgation pour savoir comment vous pouvez aider MSPoweruser à soutenir l'équipe éditoriale En savoir plus
Récemment, des utilisateurs ont rencontré un trafic élevé à partir d'appareils Google Cast, en particulier Chromecast et Google Home. Ces appareils envoient un trafic énorme via le WiFi, ce qui finit par planter le routeur. Google a reconnu le problème avec le fabricant de WiFi TP-Link qui a proposé une analyse technique de la situation.
Il semble maintenant que Google ait créé une page d'assistance distincte pour aider les utilisateurs à résoudre ce problème. La société a confirmé qu'un correctif complet pour résoudre le problème arrivera le 18 janvier, c'est-à-dire demain. Jusque-là, Google a recommandé aux utilisateurs de redémarrer leur appareil Android qui se trouve sur le même réseau que l'appareil Google Cast. Google a également demandé aux utilisateurs de télécharger les mises à jour du firmware de leur routeur.
Pendant ce temps, TP-Link a décrit le problème et a demandé à ses clients de télécharger le correctif qui permet au routeur de gérer l'augmentation soudaine du trafic.
Après des recherches et une enquête initiales, notre équipe d'ingénieurs est convaincue d'avoir déterminé l'une des principales origines du problème. D'après ce que nous avons recueilli jusqu'à présent, le problème semble être lié à certaines versions récentes d'Android OS et de Google Apps. Ce problème provient de la fonction "Cast" de ces appareils, qui envoie des paquets de découverte multidiffusion MDNS afin de maintenir une connexion en direct avec les produits Google tels que Google Home. Ces paquets sont normalement envoyés dans un intervalle de 20 secondes. Cependant, nous avons découvert que les appareils diffusent parfois une grande quantité de ces paquets à très haut débit en peu de temps. Cela se produit lorsque l'appareil sort du "mode veille" et peut dépasser plus de 100,000 XNUMX paquets en peu de temps. Plus votre appareil est en "veille" longtemps, plus cette rafale de paquets sera importante. Ce problème peut éventuellement entraîner l'arrêt de certaines des principales fonctionnalités du routeur, notamment la connectivité sans fil.
Nous espérons obtenir plus de détails sur ce problème une fois que le correctif sera déployé pour les utilisateurs demain. En attendant, vous pouvez vous diriger vers la section des commentaires ci-dessous et nous faire savoir si vous avez rencontré ce problème.
