Gmail, YouTube, Google Classroom et autres services Google en panne
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Un grand nombre de services Google sont actuellement inutilisables, les utilisateurs ne pouvant pas se connecter à leurs comptes.
Les reportages de la BBC l'ont qualifié de "cauchemar", le correspondant de la technologie de la BBC, Rory Cellan-Jones, déclarant :
"Wow - Google et YouTube dans le monde entier. Pour quiconque travaille avec les services Google Cloud, c'est un peu un cauchemar."
D'après la carte de DownDetector, le problème semble être mondial.
Le problème peut être lié au service d'authentification de Google, car les services peuvent toujours être utilisés en mode navigation privée.
Google a mis à jour son tableau de bord d'état avec les informations suivantes :
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14/12/2020 11:55
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Nous avons connaissance d'un problème avec Gmail affectant la majorité des utilisateurs. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas accéder à Gmail. Nous fournirons une mise à jour d'ici le 14/12/2020 12:12 détaillant quand nous prévoyons de résoudre le problème. Veuillez noter que ce temps de résolution est une estimation et peut changer. |
| 14/12/2020 12:31 | Le service Gmail a déjà été restauré pour certains utilisateurs et nous prévoyons une résolution pour tous les utilisateurs dans un proche avenir. Veuillez noter que ce délai est une estimation et peut changer. |
| 14/12/2020 12:47 | Le service Gmail a déjà été restauré pour certains utilisateurs, et nous attendons une résolution pour tous les utilisateurs dans un proche avenir. Veuillez noter que ce délai est une estimation et peut changer. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas accéder à Gmail. |
| 14/12/2020 12:52 | Le problème avec Gmail devrait être résolu pour la grande majorité des utilisateurs concernés. Nous continuerons à travailler à la restauration du service pour les utilisateurs restants concernés, mais aucune autre mise à jour ne sera fournie sur le tableau de bord d'état de Google Workspace. Soyez assuré que la fiabilité du système est une priorité absolue chez Google et que nous apportons des améliorations continues pour améliorer nos systèmes. |
Le tableau de bord de Google a indiqué que le problème a maintenant été en grande partie résolu, mais la société n'a pas encore indiqué la cause première du problème.
