Facebook Messenger n'affiche pas les messages d'une seule personne - 5 solutions rapides

Facebook Messenger n'affiche-t-il pas les messages d'une seule personne ? J'ai été dans cette situation récemment. Une amie s'est plainte que je l'ignorais sur FB. Cela m’a surpris car je n’ai vu aucun nouveau message d’elle.

Ci-dessous, je vais vous montrer comment résoudre facilement ce problème.

Mais avant de vous lancer dans les solutions, assurez-vous de :

• Vérifiez si vous êtes toujours ami avec la personne.
• Vérifiez votre connectivité Internet.
• Redémarrez votre téléphone/navigateur.

Avec ceci à l'écart :

1. Parcourez vos demandes de messages

• Ouvrez votre discussion.

• Cliquez sur Options (3 points.)

• Cliquez sur Demandes de messages.

• Vous verrez vos demandes de messages. Ils sont très probablement dans le Il se peut que tu saches dossier, mais en vérifiant le Spam le dossier en vaut la peine.

2. Vérifiez si Facebook a des problèmes de serveur

Facebook a parfois des problèmes de serveur. Vous pouvez utiliser Downdetector pour vérifier si c'est en direct :

• Connectez-vous sur Downdetector.

• Rechercher Facebook dans la boîte de recherche.

• Sélectionnez soit Facebook or Messager. Ils utilisent les mêmes serveurs, donc si l’un est en panne, il devrait en être de même pour l’autre. Vous devriez constater une énorme augmentation des rapports en cas de panne généralisée du serveur.

3. Forcer l'arrêt de Messenger

Cette méthode s'applique uniquement aux appareils Android :

• Appuyez et maintenez l'icône Messenger dans le tiroir d’applications de votre téléphone ou tablette. Ensuite, sélectionnez le Informations sur l'application option.

• Choisir Forcer l'arrêt.

• Presse OK dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

• Ouvrez à nouveau l'application et vérifiez si cette méthode a résolu le problème.

4. Vider le cache de Messenger

Si vous utilisez Android, vider le cache de l’application peut aider à éliminer certains bugs temporaires et vous permettre de recevoir à nouveau des messages.

• Tapez et maintenez le Logo messager dans le tiroir d'applications de votre téléphone. Sélectionner Informations sur l'application.

• Choisir Stockage.

• Choisir VIDER LE CACHE parce que choisir EFFACER LES DONNÉES supprimera votre compte et vous devrez vous reconnecter.

5. Réinstaller l'application

Voici comment réinstaller l’application sur Android :

• Appuyez et maintenez l'icône Messenger dans le tiroir d’applications de votre téléphone ou tablette. Ensuite, sélectionnez le Informations sur l'application option.

• Choisir Désinstaller.

• Choisir OK pour confirmer.

• Réinstallez l'application à partir du Play Store.

• Connectez-vous à nouveau à votre compte et voyez si les messages sont maintenant disponibles.

Voici comment procéder sur iPhone :

• Appuyez et maintenez votre doigt sur le Icône Messenger jusqu'à ce que toutes les icônes de l'application bougent.
• Une petite X apparaîtra dans le coin supérieur gauche du icône de messager. Appuyez sur le X .
• Choisir Supprimer l'application pour supprimer complètement Messenger et ses données de votre iPhone.
• Réinstallez l'application à partir du App Store.

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Vous savez maintenant quoi faire lorsque Facebook Messenger n'affiche pas les messages d'une seule personne. C’est assez facile à résoudre quelle que soit votre plateforme. Si les méthodes ci-dessus ne restaurent pas vos messages, pensez à contacter Assistance Facebook.