Le régulateur néerlandais déclare que la télémétrie de Microsoft enfreint la réglementation RGPD
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La télémétrie Windows 10 et Office de Microsoft a été jugée en violation du règlement général sur la protection des données par les régulateurs néerlandais, rapporte Le télégraphe.
La plainte porte sur la surveillance logicielle normale des utilisateurs de Word, Excel, PowerPoint et Outlook que Microsoft affirme collecter à des fins fonctionnelles et de sécurité. Les données incluaient des phrases de Microsoft Word ou des lignes d'e-mails si ses systèmes automatisés détectaient certaines actions, comme l'utilisation d'un correcteur orthographique.
Le ministère néerlandais de la Justice n'était cependant pas satisfait, notant dans un rapport que l'analyse des données montrait que les données collectées incluaient des lignes d'objet de courrier électronique, déclarant : « Les données fournies par et sur les utilisateurs étaient collectées via Windows 10 Entreprise et Microsoft Office et stockées dans une base de données aux États-Unis d'une manière qui posait des risques majeurs pour la vie privée des utilisateurs.
Privacy Company, qui a mené l'enquête au nom du gouvernement néerlandais, a déclaré que Microsoft se livrait à "un traitement secret et à grande échelle des données".
Microsoft a déjà fait des efforts pour se mettre en conformité, en ramenant sa collecte de données en Europe et l'entreprise a accepté en octobre d'entreprendre un plan d'amélioration de ses services.
"Microsoft s'est engagé à soumettre ces modifications pour vérification en avril 2019", a déclaré le régulateur, menaçant de prendre des mesures d'exécution s'il n'y a pas de progrès. Les entreprises peuvent être condamnées à une amende pouvant aller jusqu'à 4% de leur chiffre d'affaires annuel pour des infractions majeures.
Un porte-parole de Microsoft a déclaré : « Nous nous engageons à respecter la confidentialité de nos clients, en leur donnant le contrôle de leurs données et en veillant à ce qu'Office ProPlus et les autres produits et services Microsoft soient conformes au RGPD et aux autres lois applicables. Nous apprécions l'opportunité de discuter de nos pratiques de traitement des données de diagnostic dans Office ProPlus avec le ministère néerlandais de la Justice et espérons une résolution réussie de toute préoccupation.
Merci, John pour le pourboire.
