iPad pliés : Apple dit que vous le regardez mal

Pomme assiégée a continué à creuser en ce qui concerne la controverse sur l'iPad plié.

La société, qui ne prévoit de générer que 84 milliards de dollars de revenus ce trimestre, a insisté sur le fait que l'apparence tordue de ses iPad Pro équipés de LTE les plus chers n'était pas un défaut de fabrication qui devait être corrigé, écrivant dans un article :

Les modèles cellulaires d'iPad Pro sont désormais dotés du LTE de classe Gigabit, avec la prise en charge de plus de bandes cellulaires que toute autre tablette. Pour fournir des performances cellulaires optimales, de petites bandes verticales ou "fentes" sur les côtés de l'iPad permettent à certaines parties du boîtier de fonctionner comme des antennes cellulaires. Pour la toute première fois sur un iPad, ces bandes sont fabriquées à l'aide d'un processus appelé co-moulage. Dans ce processus à haute température, le plastique est injecté dans des canaux fraisés avec précision dans le boîtier en aluminium où il se lie aux micropores de la surface en aluminium. Une fois le plastique refroidi, l'ensemble du boîtier est fini avec une opération d'usinage CNC de précision, ce qui permet une intégration transparente du plastique et de l'aluminium dans un boîtier unique et solide.

Ces techniques de fabrication de précision et un processus d'inspection rigoureux garantissent que ces nouveaux modèles d'iPad Pro répondent à des spécifications de planéité encore plus strictes que les générations précédentes. Cette spécification de planéité ne permet pas plus de 400 microns d'écart sur la longueur de n'importe quel côté, soit moins que l'épaisseur de quatre feuilles de papier. Les nouveaux bords droits et la présence des fentes d'antenne peuvent rendre les écarts subtils de planéité plus visibles uniquement sous certains angles de vue qui sont imperceptibles lors d'une utilisation normale. Ces petites variations n'affectent pas la résistance de l'enceinte ou la fonction du produit et ne changeront pas avec le temps lors d'une utilisation normale.

L'essentiel est qu'Apple pense que les "écarts" ne sont visibles que de côté, et non lorsque l'appareil est regardé de face, ce qui signifie qu'Apple dit que les clients inquiets regardent à nouveau mal l'appareil.

Apple se fera un plaisir de vous expliquer cela en personne si vous appelez leur ligne d'assistance, et bien sûr, les acheteurs ont 14 jours pour retourner l'appareil. Nous recommandons ce dernier, car Apple ne se soucie clairement plus de leur réputation.

Voir leur article de blog en entier ici.