AVG supprime les informations de connexion dans le navigateur Firefox

Les utilisateurs de Firefox, qui utilisent l'antivirus AVG sur leur PC, rencontrent des difficultés car l'antivirus supprime apparemment les informations de connexion dans le navigateur Firefox. Cependant, toutes les versions de Firefox ne sont pas concernées. Selon les plaintes reçues des utilisateurs, l'antivirus AVG ne blesse que Firefox 67.0.2.

En termes simples, ceux qui exécutent Firefox 67.0.2 avec AVG ne pourront plus remplir automatiquement les mots de passe et autres informations de connexion. AVG a en quelque sorte réussi à changer le nom d'un fichier crucial dans le dossier de profil du navigateur Firefox et donc le problème. Le fichier logins.json est devenu un fichier logins.json.corrupt.

Du bon côté, Mozilla est pleinement conscient du problème et travaille actuellement sur un correctif. Et puisque le problème a été causé par un logiciel externe, il est probable que la société travaillera en étroite collaboration avec Avast pour résoudre le problème.

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas à attendre que Firefox apporte un correctif. Vous pouvez résoudre le problème dès maintenant en suivant les étapes ci-dessous.

Fixer

1. Lancez Firefox
2. Cliquez sur Menu > Informations de dépannage
3. Sous Application Basics, pour l'entrée du dossier de profil, cliquez sur "Ouvrir le dossier"
4. Passez au navigateur Firefox et choisissez "Quitter" dans le menu pour fermer le navigateur.
5. Dans le dossier de profil, si le fichier logins.json existe déjà, renommez-le en "loginsnew. json" et renommez logins.json.corrupt à connexions.json, cette dernière étape est importante.

Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, relancez le navigateur et voyez s'il fonctionne, et faites-le nous savoir dans les commentaires.

Via: Techdows