Apple reçoit une gifle française pour iPhone Throttlegate

En 2017, Apple a confirmé ce que beaucoup soupçonnaient, à savoir qu'Apple ralentissait les iPhones avec les mises à jour du système d'exploitation.

L'histoire était un peu plus compliquée - avec Apple étranglant les iPhones via des mises à jour du système d'exploitation si anciennes (et certains disent de mauvaise qualité) les batteries duraient plus longtemps. Ce qu'Apple n'a pas fait, cependant, c'est de dire aux propriétaires d'iPhone qu'un simple échange de batterie pourrait faire fonctionner leur iPhone comme neuf, évitant ainsi d'avoir à acheter un nouvel iPhone pour retrouver ses performances.

En fin de compte, Apple a réussi en offrant à la plupart des utilisateurs d'iPhone des remplacements de batterie de 20 $ pour l'iPhone, mais cela ne signifie pas que les régulateurs étaient aussi facilement satisfaits.

Les rouages ​​de la justice fonctionnent cependant très lentement et aujourd'hui, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé avoir infligé une amende de 25 millions d'euros à Apple pour ses pratiques trompeuses, ce qu'Apple a accepté de payer. payer.

Apple a également été contraint de faire une déclaration publique sur son site Internet, qui dit:

Au cours du mois de décembre 2017, le procureur de la République près le tribunal de grande instance de Paris a été saisi d'une plainte émanant d'une association de consommateurs. Cette plainte concerne le groupe Apple, pour des faits qui auraient notamment consisté en la diffusion de mises à jour du système d'exploitation iOS provoquant un ralentissement de certains iPhone, sans en avoir préalablement informé les clients et utilisateurs.
Au terme de son enquête, le Service National d'Enquêtes de la DGCCRF estime que le groupe Apple a commis le délit de pratique commerciale trompeuse par omission (article L. 121-3 du code de la consommation) en ne révélant pas aux consommateurs et utilisateurs, la présence d'un système de gestion dynamique de l'énergie inclus dans les mises à jour iOS à partir de la version 10.2.1 et qui, sous certaines conditions, peut ralentir le fonctionnement des iPhones des catégories 6, 7 et SE, notamment ceux dotés de batteries usagées. Une plainte pour délit a été adressée au procureur de la République.
Avec l'accord du procureur de la République, une amende transactionnelle importante a été proposée à la société Apple Inc., qui l'a acceptée.

Bien que le communiqué indique qu'il s'agit d'une amende importante, à 25 millions d'euros, elle représente moins de 1/10,000 2019 de leur chiffre d'affaires de 260 de XNUMX milliards de dollars.

L'Europe est cependant connue pour augmenter les amendes lorsque les actes répréhensibles se poursuivent, nous espérons donc qu'Apple en tiendra compte et sera plus ouverte envers les utilisateurs d'iPhone à l'avenir.

Via Neowin