Amazon annonce qu'Alexa for business affrontera Cortana dans l'entreprise

Alexa d'Amazon est désormais le leader des assistants vocaux dans le monde de la consommation. Amazon tente maintenant de capitaliser sur ce succès en annonçant qu'Alexa pour les entreprises affrontera Cortana dans l'entreprise. Alexa for Business n'est pas une nouvelle version d'Alexa, mais plutôt un nouveau service qui permet aux entreprises et aux organisations d'intégrer Alexa sur le lieu de travail à grande échelle. Il permettra aux organisations de déployer des milliers d'appareils Echo alimentés par Alexa dans les salles de réunion, etc. Les organisations peuvent également introduire des compétences privées pour Alexa qui permettront à leurs employés d'accéder à des données spécifiques à l'entreprise. En savoir plus sur les fonctionnalités disponibles dans le cadre d'Alexa for Business ci-dessous.

Appareils partagés :

1. Rejoignez des réunions dans des salles de conférence : vous pouvez simplement dire « Alexa, démarre la réunion ». Alexa allume l'équipement de visioconférence, se connecte à votre conférence téléphonique et lance la réunion.
2. Aide au bureau : accédez à des compétences personnalisées pour vous aider à vous déplacer au bureau, à trouver une salle de conférence libre, à signaler un problème d'équipement de construction ou à commander de nouvelles fournitures.

Appareils personnels :

1. Activer les appels et la messagerie : Alexa permet de passer des appels téléphoniques, mains libres et peut également envoyer des messages en votre nom.
2. Composer automatiquement des appels de conférence : Alexa peut rejoindre n'importe quelle réunion avec un numéro de conférence téléphonique via la voix depuis la maison, le travail ou en déplacement.
3. Assistant intelligent : Alexa peut rapidement vérifier les calendriers, aider à planifier des réunions, gérer des listes de tâches et définir des rappels.
4. Rechercher des informations : Alexa peut vous aider à trouver des informations dans des applications professionnelles populaires telles que Salesforce, Concur ou Splunk.

Certains des contrôles disponibles pour les administrateurs :

1. Provisionner et gérer les appareils Alexa partagés : vous pouvez provisionner et gérer les appareils partagés sur votre lieu de travail à l'aide de la console Alexa for Business. Pour chaque appareil, vous pouvez définir un emplacement, tel qu'une désignation de salle de conférence, et attribuer des compétences publiques et privées à l'appareil.
2. Configurez les paramètres de la salle de conférence : démarrez vos réunions avec un simple « Alexa, démarre la réunion ». Alexa for Business vous permet de configurer les paramètres de votre salle de conférence afin que vous puissiez utiliser Alexa pour démarrer vos réunions et contrôler l'équipement de votre salle de conférence, ou vous connecter directement à partir de l'appareil Amazon Echo dans la salle.
3. Gérer les utilisateurs : vous pouvez inviter les utilisateurs de votre organisation à inscrire leur compte Alexa personnel auprès de votre compte Alexa for Business. Une fois vos utilisateurs inscrits, vous pouvez activer vos compétences privées personnalisées pour qu'ils puissent les utiliser sur n'importe quel appareil de leur compte Alexa personnel, au travail ou à la maison.
4. Gérer les compétences : vous pouvez attribuer des compétences publiques et des compétences privées personnalisées que votre organisation a créées à vos appareils partagés, et mettre des compétences privées à la disposition de vos utilisateurs inscrits. Vous pouvez créer des groupes de compétences, que vous pouvez ensuite attribuer à des appareils partagés spécifiques.
5. Développez des compétences privées et utilisez les API Alexa for Business : explorez le kit de compétences Alexa et développez vos propres compétences. Ensuite, vous pouvez les mettre à la disposition des appareils partagés et des utilisateurs inscrits dans votre compte Alexa for Business, le tout sans avoir à les publier dans la boutique publique Alexa Skills. Alexa for Business propose des API supplémentaires, que vous pouvez utiliser pour ajouter du contexte à vos compétences et automatiser les tâches administratives.

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