Moteur conversationnel IA à venir sur Cortana

Lors de la conférence Build ce matin, Microsoft a démontré comment ses agents intelligents ne seront pas limités à des commandes autonomes et pourront engager des conversations complètes avec les clients.

À l'heure actuelle, les agents virtuels sont incapables de combiner des compétences ou de transporter le contexte d'une interaction à l'autre. Les agents virtuels actuels s'appuient sur un système back-end, avec un ensemble de compétences ou d'intentions organisées manuellement, afin de déduire la requête du client.

Depuis l'acquisition de Semantic Machines l'année dernière, Microsoft a créé une nouvelle technologie d'IA conversationnelle révolutionnaire dans le but de construire «un avenir où chaque organisation a ses propres agents avec leurs propres contextes uniques, tout comme ils ont leurs propres sites Web et applications aujourd'hui, et où ces agents peut interagir de manière transparente »

La technologie d'intelligence artificielle construit une mémoire d'un tour à l'autre et franchit les frontières des compétences, connectant les services back-end au sein de Microsoft et en externe. Il alimentera une nouvelle classe d'expériences multi-tours, multi-domaines et multi-agents.

Le nouveau moteur conversationnel ne profitera pas seulement aux entreprises ; la technologie sera également intégrée à Cortana, afin que les appareils Windows comprennent les commandes et les exécutent avec une plus grande efficacité. Il sera également mis à la disposition des développeurs via Bot Framework, ainsi que d'autres surfaces Azure.

Découvrez une vidéo de celui-ci en action ci-dessous:

La source: Microsoft