Actif maintenant mais non livré (Facebook) - Résolu

Avez-vous déjà rencontré le bug Facebook « Actif maintenant mais non livré » ? J'ai récemment envoyé un SMS à un ami sur Messenger. Je pouvais voir qu'ils étaient en ligne, mais ils ont mis du temps à répondre. J'ai ouvert le chat et réalisé que le message n'avait pas été livré.

Dans cet article, je vais discuter de ce problème étrange et expliquer comment le résoudre.

Pourquoi Facebook Messenger indique-t-il que quelqu'un est actif maintenant, mais mon message n'est pas transmis ?

Si votre message reste marqué comme « envoyé » malgré le statut actif du destinataire sur Facebook Messenger, c'est dû à :

Mauvaise connexion Internet

Si le destinataire est hors ligne ou si sa connexion Internet est instable, votre message risque de ne pas être livré immédiatement. Une fois leur connexion rétablie, le message sera envoyé et marqué comme livré.

De même, si vous avez une connexion instable, vous pouvez toujours voir le statut du destinataire comme actif maintenant, mais la livraison de votre message peut prendre plus de temps que d'habitude.

Le destinataire a désactivé ses notifications 

Le destinataire a peut-être désactivé les notifications pour Facebook Messenger, ce qui signifie qu'il ne sera pas alerté lorsque vous lui enverrez un message. Par conséquent, le message peut rester dans le Envoyés statut jusqu'à ce qu'ils ouvrent manuellement l'application Messenger.

Problèmes ou erreurs de Messenger 

Parfois, des problèmes techniques ou des erreurs sur les serveurs de Facebook peuvent entraîner des retards dans la livraison des messages. Si vous soupçonnez cela, vous pouvez essayer de redémarrer l'application ou de vous déconnecter, puis de vous reconnecter.

Le message est allé dans le dossier des demandes de message

Si le destinataire a configuré votre chat sur Ignorer la conversation, vos messages seront envoyés dans leur dossier Demandes de messages. Ils ne recevront pas de notifications pour ces messages et devront ouvrir le dossier pour les afficher manuellement.

Version de l'application Messenger

Parfois, l'envoi de votre message peut échouer lorsque le destinataire est actif en raison de bugs dans votre application Messenger ou Facebook. Meta corrige rapidement ces bugs et publie des mises à jour sur les magasins d'applications.

Utilisation des données restreinte

Si l'appareil mobile du destinataire est configuré pour restreindre l'utilisation des données en arrière-plan pour Messenger, vos messages risquent de ne pas être livrés instantanément. En effet, l'utilisation des données en arrière-plan permet à l'application de recevoir et de traiter des messages même lorsqu'elle n'est pas ouverte à l'écran.

Comment résoudre le message Facebook envoyé mais non livré

Voici quelques solutions rapides que vous devriez essayer en premier :

• Redémarrez votre appareil: Éteindre et redémarrer votre téléphone ou votre tablette peut résoudre des problèmes mineurs ou des problèmes de réseau temporaires susceptibles d'interférer avec la livraison des messages.
• Reconnectez-vous au réseau : Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle est stable et fiable. Sinon, essayez de vous reconnecter à un réseau Wi-Fi plus puissant ou de passer aux données mobiles.
• Utiliser un navigateur Web: Vous pouvez vous connecter à votre compte Facebook à l'aide d'un navigateur Web, au lieu de l'application.

Si les correctifs ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer ce qui suit :

Vider le cache Facebook

Voici comment vider le cache de Messenger sur Android :

• Tapez et maintenez le Icône Messenger dans le tiroir d'applications de votre téléphone. Sélectionner Informations sur l'application.

• Sélectionnez Stockage.

• Sélectionnez Vider le cache.

Il n'existe aucun moyen direct de vider le cache de Messenger sur iPhone, vous devrez donc supprimer et réinstaller l'application.

Réinstaller Messenger

Si vous êtes sous Android :

• Maintenez l'icône Messenger sur le tiroir de votre application. Ensuite, sélectionnez le Informations sur l'application option.

• Sélectionnez Désinstaller.

• Sélectionnez OK.

• Allez à Play Store et réinstallez Messenger.

Voici comment procéder sur iOS :

• Appuyez et maintenez l'icône de l'application Messenger jusqu'à ce qu'elle commence à bouger.
• When the X l'icône apparaît dans le coin supérieur gauche de l'icône Messenger, appuyez dessus.
• Un message de confirmation apparaîtra vous demandant de confirmer que vous souhaitez supprimer l'application. Appuyez sur Supprimer.
• Ouvrez le AppStore et recherchez Messenger. Installez-le.

Contacter l'assistance Facebook

Si les correctifs ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez contacter l'assistance Facebook pour en savoir plus. vous aider.

• Appuyez sur l'icône de votre profil.

• Appuyez sur Support d'aide.

• Sélectionnez Signaler un problème.

• Sélectionnez Quelque chose s'est mal passé.

• Expliquez votre problème et l'assistance Facebook vous répondra.

Vous pourriez également être intéressé par:

• Problème de commentaires sur Facebook
• Comment masquer l'activité sur Facebook ?
• Comment bloquer quelqu'un sur Facebook qui vous a bloqué ?

Le bug Facebook « Actif maintenant mais non livré » peut être frustrant. Mais avec les solutions ci-dessus, vous pouvez rapidement remettre votre conversation sur le bon chemin.