1/3 des utilisateurs d'iPhone 3G se réinitialisent au moins une fois par jour

Récemment, le blogueur de renom de ZDnet, Matt Miller, a accusé Apple de faire l'impossible - rendre l'iPhone 3G plus instable que Windows Mobile. Bien sûr, c'était injuste pour Windows Mobile, qui est maintenant assez stable, mais cela a souligné à quel point Apple s'était éloigné de son objectif d'assurer la stabilité de l'appareil lorsqu'il a finalement ouvert son jardin clos.

Bien sûr, l'expérience de M. Miller peut facilement être considérée comme celle d'un utilisateur isolé, c'est pourquoi cette enquête réalisée sur le site populaire Macrumors est si intéressant. Impliquant plus de 100 membres du forum, on a demandé aux participants à quelle fréquence leur appareil devait être redémarré (soft-reset dans le langage Windows Mobile). Les résultats ont été surprenants et devraient servir de froid réveil à Steve Jobs.

Environ 28 % avaient besoin de redémarrer au moins une fois par jour, 4 % plus de 3 fois par jour et 1.5 % plus de 6 fois par jour. 2/3 des utilisateurs avaient besoin de le faire moins fréquemment que tous les jours, cela pouvait aller de tous les deux jours à jamais du tout. Cela laisse au moins 1/3 des utilisateurs avec un téléphone sérieusement instable. Les rapports tels que les redémarrages spontanés, l'incapacité de répondre au téléphone et l'impossibilité de démarrer des applications tierces semblent particulièrement répandus et semblent exister même après la dernière mise à jour du micrologiciel 3.

Bien que je puisse sympathiser avec les utilisateurs d'iPhone déprimés, leur expérience correspond à ce que l'on pourrait attendre d'utilisateurs enfermés dans une plate-forme immature. Cependant, en gardant à l'esprit que l'iPhone est un système fermé, avec Apple responsable de la qualité du matériel, des logiciels et même des logiciels tiers via son app store, l'instabilité de l'iPhone est une terrible mise en accusation des performances d'Apple et on ne peut qu'espérer pour le bien de ses utilisateurs, Apple atteint un semblant de stabilité dans la version 3 ou 3.