Microsoft myöntää virheen, joka estää Teams-käyttäjiä käyttämästä Whiteboardia Euroopassa

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Whiteboardin integroinnissa Teamsissa, et ole yksin. Yritys on nyt vahvistanut, että virhe estää Teams-käyttäjiä Euroopassa käyttämästä Microsoft Whiteboardia.

Yhtiö julkaisi päivityksen Microsoftin vastausfoorumi (Via OnMSFT) tunnustaa ongelman. Yritys ei paljastanut ongelman syytä, mutta pyrkii korjaamaan sen mahdollisimman pian.

Hei kaikki,

Olen tehnyt testin käyttää vuokralaistiliä Euroopasta avatakseni MS Teams -taulun ja saada sama virhe.

Huomasimme, että tämä on eurooppalaisten vuokralaisten tunnettu ongelma. Koska Whiteboard tallentaa äskettäin luodut taulut eri paikkoihin maasta ja GDPR:stä riippuen, näiden vuokralaisten Whiteboard-tiedot sijaitsevat Euroopassa, mutta Whiteboardilla ei ole tarkkaa sijaintia ja ne tallennetaan useisiin palvelinkeskuksiin Euroopassa, ja siksi ominaisuus on tällä hetkellä pois käytöstä.

Microsoft työskentelee ongelman ratkaisemiseksi, koska tämä ominaisuus on erittäin tärkeä kaikille O365-asiakkaille maailmanlaajuisesti, varsinkin nyt COVID19-kriisin myötä, ja luulen, että vaihtoehto pitäisi kehittää hyvin pian.

Jos olet joku, johon ongelma on vaikuttanut, saatat joutua etsimään vaihtoehtoa, sillä tällä hetkellä ei ole saatavilla ratkaisua. Toivomme, että Microsoft korjaa ongelman pian, kuten monet yritykset ympäri maailmaa tekevät luottaen Teamsissä saadakseen työnsä tehtyä.