Aktiivinen nyt, mutta ei toimitettu (Facebook) - Ratkaistu

Lukuajan kuvake 4 min. lukea


Lukijat auttavat tukemaan MSpoweruseria. Saatamme saada palkkion, jos ostat linkkien kautta. Työkaluvihje-kuvake

Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää

Aktiivinen nyt, mutta ei toimitettu (facebook)

Oletko koskaan törmännyt Aktiivinen nyt, mutta ei toimitettu Facebook bugi? Lähetin äskettäin ystävälleni tekstiviestin Messengerissä. Näkisin, että he olivat verkossa, mutta niiden vastaaminen kesti vuosia. Avasin chatin ja tajusin, että viestiä ei ollut toimitettu.

Tässä artikkelissa käsittelen tätä outoa ongelmaa ja kerron kuinka se ratkaistaan.

Miksi Facebook Messenger sanoo, että joku on aktiivinen nyt, mutta viestiäni ei ole toimitettu?

Jos viestisi on edelleen merkitty "lähetetyksi" huolimatta siitä, että vastaanottajan aktiivinen tila on päällä Facebook Messenger, se johtuu:

Huono Internet-yhteys

Jos vastaanottaja on offline-tilassa tai hänen Internet-yhteys on epävakaa, viestiäsi ei välttämättä toimiteta heti. Kun yhteys on palautettu, viesti lähetetään ja merkitään toimitetuksi.

Vastaavasti, jos yhteys on epävakaa, saatat silti nähdä vastaanottajan tilan aktiivisena nyt, mutta viestisi toimittaminen voi kestää tavallista kauemmin.

Vastaanottaja on poistanut ilmoituksensa käytöstä 

Vastaanottaja on saattanut poistaa käytöstä Facebook Messengerin ilmoitukset, mikä tarkoittaa, että hänelle ei ilmoiteta, kun lähetät hänelle viestin. Tämän seurauksena viesti voi jäädä Lähetetyt tila, kunnes he avaavat Messenger-sovelluksen manuaalisesti.

Messengerin häiriöt tai virheet 

Joskus tekniset häiriöt tai virheet Facebookin palvelimissa voivat viivästyttää viestien toimittamista. Jos epäilet tätä, voit yrittää käynnistää sovelluksen uudelleen tai kirjautua ulos ja takaisin sisään.

Viesti meni Viestipyyntökansioon

Jos vastaanottaja on asettanut chat-tilaan Ohita keskustelu, viestisi lähetetään heidän Viestipyynnöt-kansioonsa. He eivät saa ilmoituksia näistä viesteistä, ja heidän on avattava kansio nähdäkseen ne manuaalisesti.

Messenger-sovelluksen versio

Joskus viestisi voi epäonnistua lähettämisen, kun vastaanottaja on aktiivinen Messenger- tai Facebook-sovelluksesi virheiden vuoksi. Meta korjaa nopeasti nämä virheet ja julkaisee päivityksiä sovelluskauppoihin.

Rajoitettu tiedonkäyttö

Jos vastaanottajan mobiililaite on asetettu rajoittamaan Messengerin taustatiedon käyttöä, viestejäsi ei välttämättä toimiteta heti. Tämä johtuu siitä, että taustadatan käyttö antaa sovellukselle mahdollisuuden vastaanottaa ja käsitellä viestejä, vaikka se ei olisi auki näytöllä.

Kuinka ratkaista Facebook-viesti, joka on lähetetty, mutta ei toimitettu

Tässä on muutamia pikakorjauksia, joita sinun tulee kokeilla ensin:

  • Käynnistä laite uudelleen: Puhelimen tai tabletin sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista pieniä häiriöitä tai tilapäisiä verkko-ongelmia, jotka saattavat häiritä viestien toimittamista.
  • Yhdistä verkkoon uudelleen: Tarkista internetyhteytesi ja varmista, että se on vakaa ja luotettava. Jos ei, yritä muodostaa yhteys uudelleen vahvempaan Wi-Fi-verkkoon tai vaihtaa mobiilidataan.
  • Käytä verkkoselainta: Voit kirjautua Facebook-tilillesi verkkoselaimella sovelluksen sijaan.

Jos henkilö näkyy verkossa Messengerissä, mutta viestejäsi ei vieläkään toimiteta, voit kokeilla seuraavaa:

Tyhjennä Facebook-välimuisti

Näin tyhjennät Messengerin välimuistin Androidissa:

  • Napauta ja pidä Messenger-kuvake puhelimesi sovelluslaatikossa. Valitse Sovelluksen tiedot.
Napauta ja pidä Messenger-logoa painettuna ja valitse Sovellustiedot
  • valita varastointi.
Valitse tallennustila ratkaistaksesi nyt, mutta ei toimitettu ongelma
  • valita Tyhjennä välimuisti.
Valitse tyhjennä välimuisti

Ei ole suoraa tapaa tyhjentää iPhonen Messengerin välimuistia, joten sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen.

Asenna Messenger uudelleen

Jos käytät Androidia:

  • Pidä Messenger-kuvaketta painettuna sovelluslaatikossasi. Valitse sitten Sovelluksen tiedot vaihtoehto.
valitse Sovellustiedot -vaihtoehto
  • valita Uninstall.
Valitse Poista
  • valita OK.
Valitse OK.
  • Siirry Pelaa Store ja asenna Messenger uudelleen.
Siirry Play Kauppaan ja asenna Messenger uudelleen

Näin voit tehdä sen iOS:ssä:

  • Napauta ja pidä Messenger-sovelluksen kuvaketta, kunnes se alkaa heilua.
  • Kun X -kuvake ilmestyy Messenger-kuvakkeen vasempaan yläkulmaan, Napauta sitä.
  • Näyttöön tulee vahvistusviesti, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa sovelluksen. Napauta Poista.
  • Avaa AppStore ja etsi Messenger. Asenna se.

Ota yhteyttä Facebook-tukeen

Jos yllä olevat korjaukset eivät auta, voit pyytää lisätietoja Facebook-tuesta auttaa.

  • Napauta profiilisi kuvaketta.
Napauta profiilisi kuvaketta
  • Napauta Apua ja tukea.
Napauta profiilisi kuvaketta
  • valita Ilmoita ongelmasta.
Valitse Ilmoita ongelmasta
  • valita Jotain meni pieleen.
Valitse jokin meni pieleen
  • Selitä ongelmasi, niin Facebook-tuki ottaa sinuun yhteyttä.

Saatat myös olla kiinnostunut:


- Aktiivinen nyt, mutta ei toimitettu Facebook-virhe voi olla turhauttavaa. Mutta yllä olevien ratkaisujen avulla voit saada keskustelusi nopeasti takaisin raiteilleen.

Käyttäjäfoorumi

0-viestit