رفع خطای آپدیت ویندوز 11 در 6 مرحله ساده

ویندوز 11 مجموعه ای از ویژگی ها و پیشرفت های هیجان انگیز را به ارمغان می آورد. اما مانند هر سیستم عاملی، از خطاهای گاه به گاه به روز رسانی مصون نیست. آنها می توانند خسته کننده باشند، زیرا مانع نصب به روز رسانی های مهم می شوند. که سیستم شما را آسیب پذیر می کند و باعث مشکلات عملکرد می شود.

خوشبختانه به راحتی قابل تعمیر است. من به رایج ترین راه حل های توصیه شده برای خطای به روز رسانی ویندوز 11 در پشتیبانی مایکروسافت، ردیت و راهنماهای آنلاین نگاه کرده ام. اکثر آنها همین را پیشنهاد کردند، مانند اجرای Windows Update Troubleshooter یا راه اندازی مجدد سرویس Update. با این حال، برخی از "راه حل ها" به هیچ وجه کار نمی کنند.

من از ساده ترین راه حل ها شروع کردم و به سراغ موارد پیچیده تر رفتم و آنها را روی رایانه شخصی ویندوز 11 خود امتحان کردم. بنابراین، اجازه دهید انواع رایج خطاهای به روز رسانی را بررسی کنید، دلایل اصلی را بررسی کنید و یاد بگیرید که چگونه این مشکلات را مرحله به مرحله اصلاح کنید.

انواع خطاهای به روز رسانی ویندوز 11

قبل از ارائه راه حل ها، درک انواع مختلف خطاهای به روز رسانی ویندوز 11 بسیار مهم است. همچنین به شما کمک می کند تا در وهله اول علت ایجاد مشکل را شناسایی کنید.

بنابراین، در اینجا کدهای خطایی که من تا به حال با آن مواجه شده ام آمده است:

• 0x80070002: نشان دهنده مشکلات با پرونده فساد یا فایل های از دست رفته
• 0x8007000d: معمولاً به دلیل تداخل بسته زبان در هنگام نصب به‌روزرسانی رخ می‌دهد.
• 0x80072ee7: دلالت دارد مشکلات مربوط به شبکه که مانع از اتصال Windows Update به سرورهای مایکروسافت می شود.
• 0x8007000e: اغلب ناشی از منابع ناکافی سیستم برای تکمیل به روز رسانی است.
• 0x80072efd: مشابه 0x80072ee7، این خطا به مشکلات اتصال شبکه نیز مربوط می شود.
• 0x8024401c: نشان دهنده مشکل در سرویس Windows Update است.
• 0x8024500c: نشان می دهد که Windows Update به دلیل خرابی فایل سیستم قابل نصب نیست.

چه چیزی باعث خطای آپدیت ویندوز 11 می شود؟

این مشکلات ممکن است به دلایل مختلفی ظاهر شوند، از جمله:

• فضای هارد دیسک کافی نیست: هنگامی که سیستم شما فاقد فضای دیسک سخت کافی باشد، به روز رسانی ها قابل دانلود و نصب نیستند.
• تنظیمات تاریخ، زمان و منطقه زمانی نادرست است: اختلاف در تنظیمات زمان سیستم می تواند روند به روز رسانی را مختل کند.
• اجزای به روز رسانی خراب: فایل های سیستمی آسیب دیده یا مفقود مربوط به Windows Update می تواند مانع نصب شود.
• مشکلات سرویس Windows Update: مشکلات مربوط به سرویس Windows Update، مانند عدم اجرای صحیح آن، می تواند منجر به خطاهای به روز رسانی شود.
• مشکلات اتصال به شبکه و اینترنت: اتصال ضعیف شبکه، از جمله مسائل مربوط به وضوح DNS، می تواند از دانلود به روز رسانی ها جلوگیری کند.
• به روز رسانی در انتظار: گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های معلق می‌توانند نصب جدید را مسدود کنند.
  

چگونه خطای آپدیت ویندوز 11 را برطرف کنیم؟

من 6 مرحله عیب‌یابی را که واقعاً در طول تحقیقاتم کارآمد بودند، مشخص کرده‌ام. بیایید با ساده ترین آنها شروع کنیم:

1. فضای هارد دیسک را بررسی کنید

قبل از نصب به‌روزرسانی‌ها، مطمئن شوید که سیستم شما فضای ذخیره‌سازی کافی دارد. File Explorer را اجرا کنید و فضای موجود در درایو سیستم خود را بررسی کنید (معمولاً C:). اگر کم است، با حذف فایل‌ها یا برنامه‌های غیر ضروری، فضای ذخیره‌سازی را آزاد کنید.

همچنین می توانید با حذف زباله های سیستم با ابزار Windows Disk Cleanup فضا را آزاد کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. در کادر جستجوی ویندوز، تایپ کنید پاکسازی دیسک و روی نماد آن کلیک کنید تا راه اندازی شود.
2. درایو سیستم خود را از منوی کشویی انتخاب کنید و کلیک کنید OK را بزنید.
3. اکنون، تمام کادرهایی را که برای حذف آنها از رایانه خود بی اهمیت و بی خطر می دانید، به دقت بررسی کنید. طبق تحقیقات من، توصیه می شود همه چیز را بررسی کنید.
4. سرانجام کلیک کنید OK و منتظر بمانید تا Disk Cleanup شود فایل های ناخواسته را پاک کنید از دیسک سیستم

2. تاریخ، زمان و منطقه زمانی را بررسی کنید

تنظیمات دقیق تاریخ، زمان و منطقه زمانی برای به روز رسانی ویندوز بسیار مهم است. در صورت نیاز این تنظیمات را تأیید و تنظیم کنید:

1. روی دکمه Start ویندوز کلیک کرده و از منوی Start گزینه Settings را انتخاب کنید.
2. به زمان و زبان دسته را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید زمان قرار گزینه سمت راست
3. اطمینان حاصل کنید که "زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید"و"منطقه زمانی را به صورت خودکار تنظیم کنید” روشن می شوند.
4. در صورت نادرست بودن تاریخ، زمان یا منطقه زمانی را به صورت دستی تنظیم کنید.

3. رفع اشکال Windows Update را اجرا کنید

Windows Update Troubleshooter یک ابزار داخلی است که می تواند به طور خودکار مشکلات مربوط به به روز رسانی را شناسایی و تعمیر کند. 

اگر همچنان با خطای به‌روزرسانی ویندوز 11 مواجه هستید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از تنظیمات ویندوز را اجرا کنید ویندوز + من یا دکمه شروع
2. اکنون، به سیستم تب در سمت چپ و انتخاب کنید عیب یابی گزینه سمت راست
3. بعد، روی سایر عیب یاب ها گزینه.
4. به دنبال "Windows Update" بگردید و دکمه را بزنید دویدن دکمه کنار آن
5. عیب یاب شروع به جستجوی مشکل می کند.
6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید و مشکلات را برطرف کنید.

4. سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی کنید

سیستم عامل ویندوز با داشتن سرویس های خاص برای انجام وظایف مختلف سیستم عمل می کند. طبق تجربه من، راه اندازی مجدد سرویس Windows Update معمولاً خطاهای مربوط به به روز رسانی را برطرف می کند.

در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. رسانه ها و مطبوعات ویندوز + R برای باز کردن گفتگوی اجرا
2. نوع services.msc را و دکمه Enter را فشار دهید.
3. در پنجره Services، به پایین اسکرول کنید و مکان را پیدا کنید به روز رسانی ویندوز.
4. بر روی "Windows Update" کلیک راست کرده و انتخاب کنید راه اندازی مجدد از منوی زمینه

5. پوشه SoftwareDistribution را پاک کنید

پوشه SoftwareDistribution فایل های لازم برای به روز رسانی ویندوز را ذخیره می کند. گاهی اوقات، این فایل ها خراب می شوند و این منجر به بروز خطا می شود.

برای رفع آن، باید پوشه SoftwareDistribution را پاک کنید و فایل های به روز رسانی لازم را دوباره دانلود کنید. با این حال، این کار به سادگی حذف هر فایل دیگری در ویندوز نیست. ابتدا باید آن را متوقف کنید ویندوز سرویس بروزرسانی و سرویس انتقال هوشمند پشت صحنه (BITS).

ممکن است پیچیده به نظر برسد، اما من این فرآیند را در چند دقیقه کامل کردم. این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. در کادر جستجوی ویندوز، Command Prompt را تایپ کنید، روی نماد آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید. اجرا به عنوان مدیر.
2. اکنون در پنجره خط فرمان باید دو خط زیر را اعمال کنید:
   • net stop wuauserv : برای توقف سرویس Windows Update 
   • net stop bits : برای توقف BITS
3. حالا راه اندازی کنید فایل اکسپلورر.
4. هدایت به C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
5. تمام فایل ها و پوشه های این دایرکتوری را به طور کامل پاک کنید.
6. Command Prompt را با حقوق مدیر مجدداً راه اندازی کنید.
7. دستورات زیر را برای راه اندازی مجدد سرویس Windows Update و BITS اعمال کنید:
   • net start wuauserv : برای راه اندازی سرویس Windows Update 
   • net start bits : برای شروع BITS

6. دستورات SFC و DISM را اجرا کنید

SFC (System File Checker) و DISM (ابزار مدیریت و سرویس تصویربرداری استقرار) ابزارهای خط فرمان ویندوز هستند.

بگذار توضیح بدهم:

SFC فایل های سیستمی خراب یا مفقود را اسکن و تعمیر می کند و از ثبات و یکپارچگی سیستم عامل ویندوز اطمینان حاصل می کند. در همین حال، DISM می‌تواند تصاویر ویندوز، از جمله فایل‌های راه‌اندازی و فایل‌های سیستم را آماده، اصلاح و تعمیر کند. 

در طول تحقیقات من، اجرای این دستورات با موفقیت خطای به‌روزرسانی ویندوز 11 را برطرف کرد. این مراحل را دنبال کنید:

اجرای SFC (System File Checker)

1. راه اندازی خط فرمان با حقوق مدیر
2. در پنجره ای که ظاهر می شود، عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید: sfc /scannow
3. ابزار SFC سیستم شما را برای فایل های سیستمی خراب یا مفقود اسکن می کند. این روند ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین صبور باشید.
4. پس از تکمیل اسکن، پیامی دریافت خواهید کرد که نشان می دهد آیا مشکلی پیدا شده است یا خیر. در صورت درخواست، هر دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید.

اجرای DISM (ابزار مدیریت و سرویس تصویربرداری استقرار)

1. درست مانند SFC، Command Prompt را به عنوان مدیر با جستجوی «cmd»، کلیک راست روی «Command Prompt» و انتخاب «Run as administrator» باز کنید.
2. در پنجره Command Prompt عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. ابزار DISM فرآیند اسکن و تعمیر تصویر ویندوز را آغاز می کند. این نیز ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین منتظر بمانید تا کامل شود.
4. پس از اتمام فرآیند، گزارشی در مورد اینکه آیا مشکلی شناسایی شده است یا خیر دریافت خواهید کرد.

سوالات متداول

1. چرا خطاهای به روز رسانی ویندوز 11 رخ می دهد؟

خطاهای به روز رسانی ویندوز 11 ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله:

• فضای ناکافی دیسک
• تنظیمات زمان سیستم اشتباه است
• اجزای به روز رسانی خراب
• تداخل نرم افزار امنیتی شخص ثالث
• مشکلات سرویس Windows Update
• مشکلات شبکه
• درایورهای ناسازگار

2. چگونه می توانم کد خطای خاص خطای به روز رسانی ویندوز 11 را تعیین کنم؟

برای شناسایی کد مرتبط با خطای به‌روزرسانی ویندوز 11، می‌توانید تاریخچه به‌روزرسانی را بررسی کنید. رفتن به «تنظیمات» > «به‌روزرسانی ویندوز» > «مشاهده سابقه به‌روزرسانی». هر به روز رسانی ناموفق باید یک کد خطا نمایش دهد.

3. اگر هیچ یک از روش ها خطای به روز رسانی ویندوز 11 من را برطرف نکرد چه؟

اگر هیچ یک از روش های ارائه شده مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد به دنبال کمک فنی پیشرفته باشید. برای تشخیص و رفع بیشتر می توانید با پشتیبانی مایکروسافت یا یک تکنسین واجد شرایط مشورت کنید. شما همچنین می توانید به‌روزرسانی‌ها را به‌صورت دستی نصب کنید.

نتیجه

با در نظر گرفتن همه موارد، مهم است که با صبر و حوصله و یک رویکرد سیستماتیک با خطای به‌روزرسانی ویندوز 11 مقابله کنید. من خودم این روش را دنبال کرده ام و در طول آزمایشاتم به خوبی به من خدمت کرده است. این راهنمای عیب‌یابی جامع راه‌حل‌هایی را برای انواع مشکلات به‌روزرسانی ارائه می‌کند.

به یاد داشته باشید، یک سیستم به خوبی نگهداری شده و به روز، کلید یک تجربه محاسباتی روان است که با جدیدترین ویژگی ها و وصله های امنیتی تقویت می شود. اجازه ندهید که خطاهای به روز رسانی مانع شما شود. در عوض، از این راهنما برای غلبه بر آنها استفاده کنید و سیستم ویندوز 11 خود را در بهترین حالت اجرا کنید.

اگر نکته و ترفند دیگری دارید، در زیر به اشتراک بگذارید.