چرا نمی توانم به پیام های اینستاگرام واکنش نشان دهم؟ [8 راه حل ساده]

نماد زمان خواندن 7 دقیقه خواندن


خوانندگان به پشتیبانی از MSpoweruser کمک می کنند. در صورت خرید از طریق پیوندهای ما ممکن است کمیسیون دریافت کنیم. نماد راهنمای ابزار

صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب

چرا نمی توانم به پیام های اینستاگرام واکنش نشان دهم

تعجب می کنید که چرا نمی توانید به پیام های اینستاگرام واکنش نشان دهید؟ به طور معمول، اینستاگرام به شما این امکان را می دهد که به سرعت به پیام های مستقیم با ایموجی های مختلف پاسخ دهید. اما گاهی اوقات، منوی پاپ آپ کوچک ظاهر نمی شود.

من الان 8 سال است که از این برنامه استفاده می کنم و خودم با این مشکل مواجه شده ام. در ادامه بخوانید تا بدانید چرا این اتفاق می افتد و چگونه آن را به راحتی برطرف کنید. من همچنین دستورالعمل های گام به گام را برای راحتی شما ارائه کرده ام. بنابراین، بیایید دست به کار شویم!

ویژگی Direct Reactions اینستاگرام چیست؟

اینستاگرام Direct Reactions قابلیتی است که به کاربران امکان می دهد با استفاده از ایموجی ها به پیام های مستقیم واکنش نشان دهند. ارتباط و ابراز احساسات با دوستان را در پلت فرم بدون تایپ کردن پاسخ ساده می کند.

برای استفاده از آن، روی پیامی که می‌خواهید به آن واکنش نشان دهید ضربه بزنید و نگه دارید، سپس شکلک مورد نظر خود را از لیست پاپ آپ انتخاب کنید. گیرنده اعلانی در مورد واکنش شما دریافت خواهد کرد. با این حال، اگر پنجره بازشو را نمی بینید، مشکلی در ویژگی وجود دارد. علت را در زیر بیابید!

چرا نمی توانم به پیام های اینستاگرام واکنش نشان دهم؟

در اینجا شایع ترین دلایل این مشکل وجود دارد:

برنامه قدیمی

طبق تجربه من، معمولاً به دلیل قدیمی بودن برنامه اینستاگرام، نمی توانید به پیام ها واکنش نشان دهید. مطمئن شوید که از آخرین نسخه استفاده می کنید.

پیام‌رسان اینستاگرام به‌روزرسانی نشد

اگر گزینه پیام رسانی را در اینستاگرام به روز نکرده اید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. به روز رسانی جدید چندین قابلیت از جمله واکنش های ایموجی را معرفی می کند.

اتصال به اینترنت ضعیف است

اتصال به اینترنت پایدار بسیار مهم است. اگر از اتصال Wi-Fi یا داده تلفن همراه ناپایدار استفاده می کنید، ممکن است در واکنش به پیام ها با مشکل مواجه شوید.

تنظیمات حریم خصوصی

اگر تنظیمات حریم خصوصی شخصی که می‌خواهید به او واکنش نشان دهید محدود یا مسدود شده باشد، نمی‌توانید واکنشی نشان دهید.

استفاده از اینستاگرام لایت

Instagram Lite که برای ظرفیت ذخیره سازی محدود طراحی شده است، عملکردهای محدودی دارد. اگر از این نسخه استفاده می کنید، نمی توانید به پیام ها واکنش نشان دهید.

محدودیت های حساب

اینستاگرام ممکن است ویژگی‌های خاصی را برای حساب‌های جدید یا پرچم‌دار محدود کند.

اشکالات موقت

گاهی اوقات، اینستاگرام ممکن است با اشکالات موقتی مواجه شود که بر ویژگی های خاص تأثیر می گذارد. معمولاً اینها پس از مدتی خود به خود برطرف می شوند.

تنظیمات یا مجوزها

مطمئن شوید که واکنش‌های ایموجی به طور تصادفی در تنظیمات شما غیرفعال نشده باشد. همچنین بررسی کنید که آیا اینستاگرام مجوزهای لازم را روی گوشی شما دارد یا خیر.

چگونه واکنش های پیام را در اینستاگرام برطرف کنیم

این راه حل ها را امتحان کنید تا مشکل را حل کنید و بدون هیچ محدودیتی با دوستان خود چت کنید:

1. برنامه را به روز کنید

همیشه مطمئن شوید که آخرین نسخه اینستاگرام را دارید. بررسی کنید فروشگاه برنامه or گوگل بازی فروشگاه برای به روز رسانی.

2. پیام رسانی اینستاگرام را به روز کنید

اینستاگرام مرتباً سیستم پیام رسانی خود را برای معرفی ویژگی های جدید، بهبود تجربه کاربری و رفع اشکالات به روز می کند. اگر از نسخه قدیمی‌تری استفاده می‌کنید، ممکن است به برخی از ویژگی‌های جدیدتر از جمله توانایی واکنش به پیام‌ها دسترسی نداشته باشید.

در اینجا چیزی است که باید انجام دهید:

1. برنامه اینستاگرام را باز کنید و با ضربه زدن بر روی نماد پروفایل در پایین سمت راست به پروفایل خود بروید.

2 روی ضربه بزنید سه خط افقی (اغلب به عنوان منوی "همبرگر" شناخته می شود) که در گوشه سمت راست بالا قرار دارد.

منوی همبرگر در اینستاگرام

3. به پایین بروید تا زمانی که «پیام رسانی را به روز کنید” و روی آن ضربه بزنید.

به روز رسانی پیام در اینستاگرام

4. پیامی ظاهر می شود که از شما می پرسد آیا می خواهید به روز رسانی کنید. ضربه زدن "بروزرسانی"

منتظر بمانید تا فرآیند به روز رسانی کامل شود. پس از اتمام، جدیدترین ویژگی های پیام رسانی را فعال خواهید کرد.

3. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اتصال ضعیف به اینترنت می تواند عملکردهای برنامه را مختل کند. بنابرین تو باید:

  • اتصال Wi-Fi یا داده تلفن همراه خود را بررسی کنید.
  • روتر خود را مجددا راه اندازی کنید یا به شبکه دیگری سوئیچ کنید.

4. تنظیمات حریم خصوصی را بررسی کنید

تنظیمات حریم خصوصی اینستاگرام به کاربران این امکان را می دهد که کنترل کنند چه کسانی می توانند با آنها تعامل داشته باشند، محتوای آنها را مشاهده کنند و برای آنها پیام ارسال کنند. اگر شما یا شخصی که می‌خواهید به او واکنش نشان دهید، تنظیمات حریم خصوصی خاصی فعال است، ممکن است از واکنش به پیام‌ها جلوگیری کند.

بنابراین، باید اطمینان حاصل کنید که کاربری که می‌خواهید به آن واکنش نشان دهید مسدود یا محدود نشده باشد. این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. روی نماد اینستاگرام در دستگاه خود ضربه بزنید تا برنامه راه اندازی شود.

2. نماد نمایه واقع در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش خود را بزنید.

3. روی سه خط افقی واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایه خود ضربه بزنید. از منوی کشویی، «تنظیمات"

4. در منوی تنظیمات، روی ” ضربه بزنیدحریم خصوصی"

تنظیمات حریم خصوصی در اینستاگرام

5 انتخاب کنید "پست"

تنظیمات حریم خصوصی پیام ها در اینستاگرام

6. در "کنترل های پیام،بررسی کنید که آیا درخواست پیام از کاربران مناسب را فعال کرده اید یا خیر.

کنترل پیام در اینستاگرام

5. پاک کردن کش (فقط اندروید)

با گذشت زمان، برنامه ها داده های موقتی را ذخیره می کنند که به نام حافظه پنهان شناخته می شوند. این داده ها گاهی اوقات می توانند باعث اختلال در عملکرد یا کاهش سرعت برنامه شوند. پاک کردن کش می تواند به حل مشکلات و بهبود عملکرد برنامه کمک کند.

در اینجا این است که چگونه:

1. به قسمت اصلی دستگاه خود برویدتنظیمات"

2. به پایین بروید و «نرم افزار"

3. جستجو برای "اینستاگرام” و روی آن ضربه بزنید.

4. پس از وارد شدن به صفحه اطلاعات برنامه، روی « ضربه بزنیدذخیره سازی"

ذخیره سازی اپلیکیشن اینستاگرام در اندروید

5. دو گزینه را مشاهده خواهید کرد: "Clear Storage" و "Clear Cache". روی ” ضربه بزنیدپاک کردن حافظه پنهان."

پاک کردن کش اینستاگرام در اندروید

6. ممکن است درخواستی برای تأیید ظاهر شود. اقدام را تایید کنید.

پس از پاک شدن کش، برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

6. برنامه را مجدداً راه اندازی یا نصب کنید

گاهی اوقات، راه اندازی مجدد برنامه می تواند مشکل را حل کند. اگر نه، آن را دوباره نصب کنید.

7. از نسخه دسکتاپ استفاده کنید

اگر با برنامه تلفن همراه شانسی ندارید، می توانید به جای آن از نسخه دسکتاپ استفاده کنید. ویژگی های مشابهی از جمله واکنش های ایموجی را ارائه می دهد.

8. با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید

اگر همه راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید واکنشی نشان دهید، ممکن است یک مشکل منحصر به فرد مربوط به حساب شما باشد. تماس با پشتیبانی اینستاگرام می تواند به دریافت کمک شخصی کمک کند. این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه اینستاگرام را در دستگاه خود باز کنید.

2. با ضربه زدن بر روی نماد نمایه در پایین سمت راست به نمایه خود بروید.

3. روی سه خط افقی واقع در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

4. از منوی کشویی، «تنظیمات"

5. به پایین بروید و روی « ضربه بزنیدکمک"

کمک اینستاگرام

6. "گزارش مشکل” از لیست گزینه ها.

گزارش مشکل در اینستاگرام

7. موضوع مربوطه ای را که با آن روبرو هستید انتخاب کنید، در این مورد:چیزی کار نمی کند"

8. مشکل را با ذکر این نکته که نمی توانید به پیام ها در اینستاگرام واکنش نشان دهید، با جزئیات توضیح دهید.

9. شیر "ارسال" یا "ارسال” برای ارسال گزارش شما.

منتظر پاسخ باشید پشتیبانی اینستاگرام ممکن است از طریق ایمیل یا درون برنامه با راه حل های احتمالی یا سوالات بیشتر با شما تماس بگیرد.

منابع اضافی برای رفع مشکل

علاوه بر این، می توانید برای کمک به این کانال های مفید مراجعه کنید:

  1. مرکز راهنمایی اینستاگرام: این مرکز کمک رسمی ارائه شده توسط اینستاگرام است. طیف گسترده ای از موضوعات و سوالات متداول را پوشش می دهد. می توانید مسائل خاص را جستجو کنید و راه حل های گام به گام بیابید.
  2. انجمن اینستاگرام Reddit: در این پلتفرم، کاربران در مورد مسائل بحث می کنند و بر اساس تجربیات خود، رفع آن را به اشتراک می گذارند. این یک مکان عالی برای یافتن راه حل از سایر کاربرانی است که ممکن است با مشکلات مشابهی روبرو شده باشند.

شما همچنین ممکن است علاقه مند به:

چگونه به پیام ها در اینستاگرام واکنش نشان دهیم؟

پس از اعمال اصلاحات ذکر شده در بالا، در اینجا نحوه واکنش به پیام ها در اینستاگرام آمده است:

1. روی نماد اینستاگرام در دستگاه خود ضربه بزنید تا برنامه راه اندازی شود.

2 هدایت به پیام مستقیم (آیکون صفحه کاغذ در گوشه سمت راست بالا).

3. روی مکالمه ای که می خواهید به یک پیام واکنش نشان دهید ضربه بزنید و یک پیام را انتخاب کنید.

4. روی پیام ضربه بزنید و نگه دارید تا زمانی که مجموعه ای از ایموجی ها در بالای آن ظاهر شود.

پاپ آپ واکنش ایموجی در اینستاگرام

5. انگشت خود را به سمت ایموجی مورد نظر بکشید و آن را رها کنید تا واکنش ارسال شود. گیرنده واکنش شما را در زیر پیام مشاهده خواهد کرد.

ایموجی واکنش های مستقیم اینستاگرام

نتیجه

بنابراین، چرا نمی توانید به پیام های اینستاگرام واکنش نشان دهید؟ طبق تحقیقات من، اغلب به دلیل قدیمی بودن برنامه، تنظیمات محدود کننده حریم خصوصی و اشکالات موقت است.

وقتی دلایل را فهمیدید، رسیدگی به آنها نسبتاً آسان است. به یاد داشته باشید که برنامه خود را به روز نگه دارید، دستورالعمل های پلتفرم را دنبال کنید و از اتصال اینترنت پایدار مطمئن شوید. اگر همه چیز با شکست مواجه شد، دسترسی به پشتیبانی اینستاگرام می تواند یک گزینه مناسب باشد.

می توانید تجربیات خود را در مورد این موضوع در نظرات زیر به اشتراک بگذارید!

بیشتر در مورد موضوعات: اینستاگرام