به‌روزرسانی سرفیس پرو 4 جولای مایکروسافت با باگ‌های شکستن بازی همراه است

سرفیس پرو 4 مایکروسافت بار دیگر با باگ هایی مواجه شده است که بار دیگر به دلیل به روز رسانی های ویندوز که مایکروسافت به اندازه کافی آزمایش نکرده است. بسیاری از کاربران گزارش کرده اند که عملکرد لمسی سرفیس پرو 4 پس از به روز رسانی ضعیف شده است، از جمله پشتیبانی از لمس و قلم.

سازنده تاپیک در انجمن های مایکروسافت این مشکل را به شرح زیر توصیف می کند:

تمام کارکردهای صفحه کلید / پد شامل زوم، اسکرول و غیره است، اما هیچ صفحه نمایش لمسی و یا پاسخ قلم (قلم قلم دکمه هنوز باز برنامه های از پیش انتخاب شده به عنوان آنها باید)
پس از تعطیل، تنها با نگه داشتن کلید روشن و خاموش شدن برق شروع می شود.
اکنون چندین سال است که مجددا راه اندازی می شود (برای شروع چند ثانیه رویایی). شروع به کار با صفحه نمایش کاملا سیاه و سفید برای حدود 20 ثانیه و بدون نشانه های قابل مشاهده از روشن (چراغ روی کلید Fn به عنوان مثال) و سپس صفحه نمایش SURFACE، سپس حلقه و در نهایت قفل صفحه نمایش.
به نظر می رسد برای استفاده بیشتر از فن (حتی پس از بسته شدن چند بار).
در دستگاه دستگاه، Firmware دارای علامت تعجب در سطح Surface ME می گوید: این دستگاه نمی تواند شروع شود. (کد 10) - تلاش برای تغییر ویژگی های حافظه ای که متعهد نشده است، انجام شد.
مشکل تیرانداز این را تشخیص می دهد اما نمی تواند آن را حل کند.
قسمت قلم / جوهر برنامه Surface می گوید: برای فعال کردن این ویژگی، برنامه Surface به یک کامپوننت به روز شده از ویندوز Update نیاز دارد

سایر کاربران با ذکر تجربیات مشابه در دستگاه‌های Surface Pro 4 خود که پس از نصب به‌روزرسانی میان‌افزار ماه جولای شروع شد، موافق هستند. یکی از نمایندگان مایکروسافت گفت: «از بازخورد شما متشکرم. ما نگرانی را درک می کنیم و فعالانه در حال بررسی هستیم. پس از انتشار اصلاحیه، این پاسخ را به‌روزرسانی خواهیم کرد. لطفاً به بررسی به‌روزرسانی‌های سرفیس و ویندوز ادامه دهید تا مطمئن شوید دستگاه شما جدیدترین سیستم‌افزار و نرم‌افزار موجود را دارد.»

ما پیش‌بینی می‌کنیم که مایکروسافت قصد دارد این اشکالات را در به‌روزرسانی‌های آینده ویندوز در این ماه یا ماه آینده برطرف کند.

منبع: پاسخهای مایکروسافت از طريق ثبت نام