مایکروسافت یک کابوس چاپ جدید را برطرف می کند زیرا به روز رسانی تجمعی جولای چاپگرهای رسید Zebra و Dymo را خراب می کند.

جولای ماه خوبی برای چاپگرها به نظر نمی رسد. مایکروسافت پس از رفع سریع اکسپلویت PrintNightmare، مشکل جدیدی را گزارش می‌کند که بر دریافت و چاپگرهای برچسب Zebra و Dymo تأثیر می‌گذارد.

با کمال تعجب این مشکل مربوط به رفع اضطراری PrintNightmare نیست، بلکه مربوط به به‌روزرسانی تجمعی ویندوز 10 است که چند روز پیش منتشر شد.

مایکروسافت می‌گوید KB5003690، KB5004760 و KB5004945 باعث این مشکل شده‌اند، و گفت:

"پس از نصب KB5003690 یا به روز رسانی های بعدی (از جمله به روز رسانی های خارج از باند، KB5004760 و KB5004945)، ممکن است هنگام چاپ در چاپگرهای خاصی مشکل داشته باشید. بیشتر چاپگرهای آسیب دیده چاپگرهای رسید یا لیبل هستند که از طریق USB متصل می شوند.

از آنجایی که مشکل ناشی از به‌روزرسانی تجمعی است، مایکروسافت آن را با استفاده از ویژگی جدید بازگرداندن مشکل شناخته شده (KIR) مایکروسافت برطرف می‌کند و می‌گوید:

این مشکل با استفاده از Known Issue Rollback (KIR) حل شده است. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است 24 ساعت طول بکشد تا وضوح به طور خودکار در دستگاه‌های مصرف‌کننده و دستگاه‌های تجاری مدیریت نشده منتشر شود. راه‌اندازی مجدد دستگاه ویندوز ممکن است به اعمال وضوح سریع‌تر در دستگاه شما کمک کند.»

مایکروسافت می‌گوید برای دستگاه‌های تحت مدیریت سازمانی که یک به‌روزرسانی آسیب‌دیده را نصب کرده‌اند و با این مشکل مواجه شده‌اند، می‌توان با نصب و پیکربندی یک Group Policy ویژه آن را حل کرد.

تمام جزئیات را در مایکروسافت بخوانید اینجا کلیک نمایید.

از طريق کامپیوتر BleepingComment