مایکروسافت 3 مشکل جدید چاپگر ویندوز 10 و ویندوز 11 را تأیید کرد

کشف اخیر آسیب‌پذیری‌های عمده در پشته چاپگر ویندوز و اصلاح بعدی آن به نظر می‌رسد که باعث مشکلات سازگاری عمده با ویندوز 11 شده است، به طوری که مایکروسافت 3 مشکل جدید مرتبط با چاپگر را برای سیستم عامل تازه منتشر شده خود تأیید کرده است. قابل توجه است که این مشکل ویندوز 10 را نیز تحت تأثیر قرار می دهد و به نظر می رسد این مشکل به چاپ سازمانی محدود می شود که از پروتکل های پیچیده تری استفاده می کند.

مسائل عبارتند از:

نصب چاپگرها ممکن است هنگام تلاش از طریق برخی از اتصالات شبکه با شکست مواجه شود

دستگاه هایی که برای اولین بار تلاش می کنند به چاپگر شبکه متصل شوند ممکن است درایورهای چاپگر لازم را دانلود و نصب نکنند.

این مشکل در دستگاه هایی که از طریق سرور چاپ و با استفاده از اتصالات HTTP به چاپگرها دسترسی دارند مشاهده شده است. هنگامی که یک کلاینت برای نصب چاپگر به سرور متصل می شود، عدم تطابق دایرکتوری رخ می دهد که باعث می شود فایل های نصب کننده به اشتباه تولید شوند. در نتیجه ممکن است درایورها دانلود نشوند.

راه حل: سرپرستان فناوری اطلاعات با امتیازات سرپرست همچنان می‌توانند درایورهای چاپگر را از طریق روش‌های دیگر، مانند کپی کردن درایورهای بسته‌بندی شده از یک مکان بسته شناخته شده، روی کلاینت نصب کنند. فقط فرآیندهای دانلود و نصب خودکار تحت تأثیر این موضوع قرار می گیرند.

ممکن است ویژگی های چاپ سفارشی به درستی برای سرویس گیرندگان سرور چاپ ارائه نشود

ممکن است ویژگی های چاپ تعریف شده در آن سرور به درستی به مشتریان ارائه نشود. توجه داشته باشید که این مشکل مخصوص سرورهای چاپ است و بر چاپ شبکه استاندارد تأثیری ندارد. این مشکل باعث نمی شود که عملیات چاپ با شکست مواجه شود، با این حال، تنظیمات سفارشی تعریف شده روی سرور - به عنوان مثال، تنظیمات چاپ دورو - به طور خودکار اعمال نمی شوند و کلاینت ها فقط با تنظیمات پیش فرض چاپ می کنند.

این مشکل ناشی از ساختار نامناسب فایل داده است که حاوی ویژگی های چاپگر است. مشتریانی که این فایل داده را دریافت می کنند نمی توانند از محتوای فایل استفاده کنند و در عوض تنظیمات چاپ پیش فرض را انجام می دهند. سرورهایی که از تنظیمات چاپ پیش‌فرض استفاده می‌کنند و هیچ تنظیمات سفارشی برای ارائه به مشتریان ندارند، تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

راه حل: سرپرستان فناوری اطلاعات با امتیازات سرپرست همچنان می‌توانند درایورهای چاپگر را از طریق روش‌های دیگر، مانند کپی کردن درایورهای بسته‌بندی شده از یک مکان بسته شناخته شده، روی کلاینت نصب کنند. علاوه بر این، هنوز هم می‌توان کلاینت‌ها را به‌صورت دستی تغییر داد تا تنظیمات چاپگر مورد نظر را اتخاذ کنند.

نصب چاپگرها از طریق پروتکل چاپ اینترنتی (IPP) ممکن است موفق نباشد

نصب چاپگرها با استفاده از پروتکل چاپ اینترنتی (IPP) ممکن است با موفقیت کامل نشود.

مایکروسافت در حال کار بر روی یک راه حل برای همه مشکلات است و انتشار آن را در یک به روز رسانی آینده هدف قرار می دهد.