Los usuarios de Windows 10 informan que faltan contactos en People Hub (con solución)

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Algunos usuarios informan problemas con People Hub en Windows 10.

La aplicación es el repositorio de sus direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información de contacto, y ganó más prominencia en Windows 10 Fall Creators Update con la nueva función My People de Microsoft, que le permite anclar contactos regulares a su barra de tareas para un acceso rápido.

Parece que esto puede haber causado un problema en el back-end de Microsoft, ya que algunos usuarios informan que sus contactos desaparecen del People Hub y sus cuentas se desvinculan.

A Informes de redditor:

Anoche me acosté con todos mis contactos. Cuando me desperté, solo tenía 4. No he hecho nada diferente con mi teléfono últimamente, así que desaparecieron de la noche a la mañana.
Mi calendario también estaba completamente en blanco. Hacer la opción Sincronizar no soluciona nada. Cuando inicio sesión en la web, puedo ver todos mis contactos, correos electrónicos y eventos del calendario.
Después de 3 horas de tratar de descubrir qué estaba mal, todo volvió mágicamente. Imagínate…
Hablé con mi papá, él también tuvo problemas con su cuenta de Microsoft en su teléfono esta mañana.

Como se sugirió anteriormente, si faltan, sus contactos en realidad no se han eliminado, sino que simplemente tienen dificultades para llegar a su PC.

La solución es visitar la configuración en el área de la cuenta de la aplicación y luego forzar una sincronización.

Haga esto tocando el ícono de Configuración> Haga clic con el botón derecho en la cuenta afectada y haga clic en Sincronizar.

Esta es, por supuesto, una solución temporal y la resolución principal sería que Microsoft aborde cualquier problema de back-end.

¿Alguno de nuestros lectores está afectado? Háganos saber a continuación.

Vía WindowsLatest

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